Güzel Hosting Internet Hizmetleri

birde şu telefonlara cevap verseniz hocam acil işimiz oluyor bir görüşmek istedim ama telefonda baya bekledim mecburen ticket attım

telefonlara cevap verilmiyor ve attıgım ticketlarada 7-8 satten önce cevap alamıyorum. ?

bu yazım şikayet degilde öneri niteliği olsun size. bu sorunlara bi çare bulmanız lazım

[QUOTE=Bartuc;1066101860]Merhaba,

Bildirim cevaplanma süresi max. 24 saat olarak belirtilse de genellikle birkaç saat içinde cevaplanmaktadır. Fakat belirttiğiniz doğru, çalışan sıkıntımız mevcut ki kısa sürede bu durum çözülecektir.[COLOR="Silver"]


Hocam bildirim cevaplama süreniz oldukça fazla gördüğüm kadarınla teldende ulaşılamıyormuş size yukarıdaki yorumlara bakılırsa bunlara acil çözüm bulmalısınız.

Merhaba

Telefondan çoğu zaman ulaşım yapılıyor, yoğunluk sebebiyle bazen ulaşılamadığı doğrudur. Özellikle bir sorun vb.. durumlarda telefonlara cevap vermek yerine sorunu çözmekle uğraşıyoruz.

Bildirimler max. 24 saat içinde cevaplanacak şekilde bildirilmiştir ve genellikle birkaç saati geçmemektedir. Ayrıca bunlar aciliyet durumuna göre öncelik almaktadır. Önceliğimiz sorunların çözümüne yöneliktir.

Yine de başka bir konuda belirtmiştim, şu anda personel sıkıntımız olduğu için böyle bir durum yaşanmakta. Yakın zamanda bunu da çözeceğiz.

Hizmet aldığım en iyi firmadır. Ne zaman bir problem yaşasam anında dönüş yapılmış ve sorunum giderilmiştir.
Ayrıca normalde işleri olmayan sorulara ve sorunlara da içtenlikle eğiliyorlar çözüm konusunda baya bir fedakarane tavır sergiliyorlar.
tüm arkadaşlarıma tavsiye ettim ve tavsiye etmeye de devam edeceğim.

Güzel Hosting, webhosting.info verilerine göre, Türkiye'nin ilk 25 en çok web sitesi barındıran şirketi arasına girmiştir. Bütün müşterilerimize bize bu gururu yaşattıkları için teşekkür ederiz.

Hocam tebrikler, sizle daha önce 2-3 sene boyunca sorunsuz çalışmıştım. Başarılarınızın devamını diliyorum.

Tebrikler r10 üyelerine Özel Yeni Kampanyalarınız Var mı ?

Geçtiğimiz son 2 ay içinde çok kampanya yaptık, şu an için bir kampanya bulunmasa da planlarımız mevcuttur.