Cepten internete girdi, 15 bin TL fatura geldi: İşte Türkiye'de yaşanan düşündürücü bir olay...
Karabük Üniversitesi (KBÜ) öğrencisi Murat Yaman, öğrenci değişim programıyla gittiği Polonya'da, Türkiye'den aldığı 3G internet hattını kullanınca 15 bin 192 lira fatura geldi. Öğrencinin babası bankadan kredi çekerek faturayı ödedi.
KBÜ Metalürji ve Malzeme Mühendisliği 2. sınıf öğrencisi Murat Yaman'ın (20) babası Ahmet Yaman, AA muhabirine yaptığı açıklamada, oğlunun öğrenci değişim programı kapsamında, 1 Ekim'de 5 ay kalmak üzere Polonya'ya gittiğini söyledi.
Oğlunun Türkiye'deki 3G internet hattını yurt dışında kullanmak için ilgili GSM bayisine müracaat ettiğini, kendilerine "paket aşımı yapmadığı sürece kullanım ücretinin ayda 70 lirayı geçmeyeceğinin söylendiğini" iddia eden baba Yaman, bunun üzerine oğlunun, kaldığı yurtta internet erişimi olduğunu öğrenene kadar yaklaşık 10 gün süreyle 3G hattını kullandığını ifade etti.
Maden Tetkik Arama Enstitüsünde çalışan baba Yaman, Manisa'da görevde bulunduğu dönemde oğlunun internet faturasını yatırmak için gittiği bayide 6 bin 205 lira borçlandıklarını öğrenince büyük bir şaşkınlık yaşadığını belirterek, "GSM şirketine dilekçeyle başvurarak cevap beklediğim sırada diğer faturanın da 8 bin 987 lira gelmesiyle zor duruma düştüm. Ekim ve kasım ayındaki yüksek faturalarla ilgili müracaatlarımdan sonuç alamayınca bankadan kredi çekerek toplam 15 bin 192 liralık borcu ödedim" dedi.
15 bin TL internet faturası
25
●1.862
- 13-12-2010, 19:57:06Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
- 13-12-2010, 20:23:23Onunla alakalı bir şey değil.Arkadaşlar herşeyide tüketiciden yana sanmayın.
Bende 3G kullanıcısıyım ve sözleşmede yurtiçi kullanımda geçerli olduğu aksi halde yurt dışındaki firmalar ile anlaşmaya oranla değişeceği yazıyor.
Ekstradan 10 gün kullandı 6 bin geldi diyor sonra kullanmamış gibi aksettiriliyor ama nedense bir sonraki ay 8 bin tl gelmiş.
3G cihazlarda ;
4 GB 50 TL
Eğer sen gidipte download yaptıysan film izlediysen ya da oradaki operatöre bağlı olarak fiyatı yüksekse normal bi fiyat. - 13-12-2010, 21:07:45Ben olsam internette bir kampanya yapar, yeteri kadar duyurur ve paramı geri alırdım
- 13-12-2010, 23:23:39Kullanıcıda operatörde hatalı. Kullanıcı hatalı çünkü müşteri hizmetllerini arayıp yurtdışında kullanacağı 3g internetin yurtdışı dolaşıma girdiğini ve normal kullanımdan 3-5 kat daha fazla birim fiyatı olduğunu öğrenebilirdi. Operatör hatalı, kullanıcıyı yurtdışı dolaşımı ücretlendirmesi hakkında bilgilendirebilirdi yada fatura belli bir miktara ulaştığında mesaj gönderebilirdi.