Klima Yer Değişikliği Sonrası Vakum Yapılmadı

Boru bağlandıktan sonra "servis vanaları" açtıkları için artık hava ve klimanın gazı birbirine karışmıştır. Çalıştırmadığınız için klimanın yağı etkilenmemiş olabilir. Avantaj var. Teknik servis gazı alıp tekrar dolum yapıp vakum yapabilir. Destek talebi oluşturun yeni gaz dolumu yapılmasını talep edin. Mevcut gazı atacaklar, yenisini dolduracaklar. Tabii bu sefer vakum yapacaklar. Klimayı çalıştırmadığınız için yağ etkilenmesi düşüktür bu yüzden dediğim gaz olayı yapılabilir. Klimanızı açmamanız iyi olmuş.

Yazdıklarım kesin bilgi olarak algılanmasın yine klima teknisyeniyle iletişime geçin (mümkünse aynı kişiler olmasın ve gerçekten usta olmalı. Zaten vakum sorduğunuzda gerek yok diyorsa o kişi uygun değildir). Gelmeden önce aradıklarında "vakum makinenizi getiriyorsunuz değil mi" diye sorduğunuzda "bozuldu, yanımda yok" gibi şeyler duyarsanız (bana denk geldi) o zaman önce isim sorun ve gelmeyin diyip geçin. Sonra bunları şikayet edin.

Klimanız kapalı kalsın onlar gelene kadar.

Çok teşekkür ederim hocam bilgilisiniz bu konuda belli, vallahi ben yoruldum bu ülkeden ya her şeyi takip etmek her şeyi sorgulamak her işin başında durmak gerekiyor ustalar niye böyle bu memleket de...
Emin olamadım kurulum da emindim vakum yapılması gerektiğini yaptırttım zaten 12 dakika boyunca ama eşşek gibi içimden 2 hafta önce yeni kuruldu herhalde gerek yoktur bir de ona rağmen adama sorunca o da öyle ilk kurulumda yapılmış gerek yok yer değişikliğninde diyince ısrar etmedim yoksa servis fişine imza atarmıydım ahh ahhhhh...
Servis fişindede zaten sadece iç dış ünite yeri değiştirilmiştir yazıyor vakum yapılmıştır diye belirtmemişler.
Aynı servisi arayıp şikayet mi etmem lazım yoksa daıkın genel merkezimi? tekrar gaz basılıp vakum için benden para talep ederler mi? @Kubrick

Önce genel merkezi arayın bir bilgi alın, destek isteyin.

Vakum yapılmadığı için klima performansı düşeceğinden mağdur olduğunuzu ve mağduriyetinizin giderilmesini talep edin. gaz yeniden dolum ve vakum işlemini yapacaklarını söylediklerinde "Mağdur olduğum için yeniden gaz dolumu ve vakumlama için ücret ödemem gerekecek mi" diye sorun. Sorunuzda "mağdur" ifadesini açıkça belirtin. Normalde ücret alınmaması gerekir ama her firma/şirket aynı yaklaşımda bulunmayabilir, önce genel merkezi aramalısınız diye düşünüyorum tabii siz bilirsiniz. Genel merkezle konuşmanızda "Mağdur olduğum için yeniden gaz dolumu ve vakumlama için ücret ödemem gerekecek mi" açıkça sormanız iyi olur diye düşünüyorum.

Size hizmet veren servisçileri ilk ararsanız "yalnız o işlem için ek ücret çıkar size" diyebilirler. (Neler gördüm belli olmaz insanlara. Normalde ücretsiz olması gerekir ama işte şirketten şirkete değişir bu yüzden genel merkez sizi yönlendirir.)


Genel merkezde umduğunuz cevapları alamazsanız bir süre sonra (örneğin10-15 dkka sonra) tekrar arayın başka bir müşteri temsilcisi ile konuşursunuz. Müşteri temsilcisinin bilgili olup olmaması bile fark yaratıyor.

Genelde klima kurulumlarında her zaman vakum yapılmaması şikayeti yer alır. Klima teknisyeni vakum işleminde min 20 dkka orada beklemek istemediği için aklına ne gelirse söyler ve ikna etmeye çalışır. Ben bu süreçte bekledikleri için su-soda-çay ikram etmiştim. Klimaya dokunmadan önce vakum olaylarını net ifade edin yapmıyorsa klimaya dokunmadan gitsinler bir zahmet.

Tekrardan geçmiş olsun.

Ekleme;
Bazı firmalar vakum yapılmadığı için mağduriyetten dolayı dış üniteyi komple değiştirme de yapabiliyor. Yeni bir dış ünite verebiliyorlar. Bunu da sorabilirsiniz. Detaylı bilgi alın sonra yine mağduriyet olmasın

20 dakikanın üstüne çıkınca vakum makinesinin sesi değişiyor ztn hocam ondan görmemişsindir.

Genel merkezi arayıp şikayet ettim dediğiniz gibi dış unite talebimi de sıraladım sadece diyor cihaz çalışmıyorsa bozulduysa diyor dış unite değişimi yapabiliriz diyor ben de şu an çalışıyor ama zamanla olacak bir şey bu dedim cihazın ömrüne zarar veriyor performansına zarar veriyor diye aynı şey dedi sadece cihaz calismadigi zaman yapabiliriz ekipler gelip kontrol eder dedi. Montajı yapan usta da hemen aradı sonrasında ona demişler herhalde zaten diyor ben gazi topladım diyor ne gerek var diyor kaldık bir durum yok diyor ben de hava toz nem geleceğinden cihazın ömrü azalıyormuş performansı düşüyor dedim sonra tamam dedi vakum yaparım dedi ben de sadece vakum yapar geçer diye önce vakum yapılıp sonra yeni gazın basılması gerekiyormuş dedim kabul etti tamam öyle yapacağım dedi inşallah düzgün yapar şimdi terazi muhabbetleri varmış terazi ile basması gerekiyormuş göz kararı basmaya çalışır Allah bilir yoruldum vallahi peşlerinden koşmaktan ya

Hocam ben klima servisinde yaklaşık 6 ay çalıştım. Kışın işler az olduğu için uzun uzun vakum yapıyoduk ki yeni iş gelmesin yoksa mesaiyi geç bitiriyorduk. Yaz olduğu zaman klimalar coşuyor. Günde 5 6 tane klima montajı veriliyor. Klima montajı öyle bişeyki bazı yerler 1 saat bile sürmezken bazı yerler 3 4 saat sürüyor. İşçi 15 20 dakika vakum yaptığı 5 6 montajta bu 1 saatlik vakiti buluyor. Sorun burda patronun günde 5 6 tane montaj atmasında. İşin garibi patronda vakum yapın şikayet geliyor diyor.

@Kubrick; Yazın ortasında dış unite konusunda ısrar etsem tüketici hakem heyeti vesaire uğraş dur yaz biter zaten üstledim doğru mu yaptım bilmiyorum umarım gaz ve vakum yeterli olur cihaza sorun vermez düzgün yaparlar da işlerini

@Kubrick; Yazın ortasında dış unite konusunda ısrar etsem tüketici hakem heyeti vesaire uğraş dur yaz biter zaten üstledim doğru mu yaptım bilmiyorum umarım gaz ve vakum yeterli olur cihaza sorun vermez düzgün yaparlar da işlerini

Hangi marka söyleyebilir misiniz?