• 11-06-2026, 09:45:03
    #1
    Arkadaşlar selamlar. Olayı özet geçeceğim. Vodafone beni arayarak tarifemin aynı kalarak taahhüdünü uzatmam için onayımı almıştı ancak taahhüd ettikleri tarifenin dışında bir tarife tanımlandığını gördüm. Buna itiraz etmeme rağmen onaylamışsınız yapacak bir şey yok dendi. Ben de THH’ye başvurdum. THH kararı kullanıcıya eski tarifesi tüm haklarıyla iade edilecektir şeklinde çıktı. Zaten benim maddi bir talebim olmadı sadece eski tarifeye çevirmelerini istiyorum da Vodafone ile görüşüp kararı ilettiğimde ısrarla o tarife artık kullanıma açık değil diyorlar bu konuyla ilgili neler yapılabilirim? THH kararına uyulmadığına dair nereye başvurabilirim? CİMER demeyin yaptım onlar firmaya yönlendiriyor. BTK’da demeyin onlar da firmaya yönlendiriyor. Hukuki neler yapabilirim?
  • 11-06-2026, 09:46:35
    #2
    İcra takibi
  • 11-06-2026, 09:48:21
    #3
    katip25 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İcra takibi
    Hocam nerden, nasıl, nasıl bir dilekçeyle yapacağız? İcra takibi alacak durumunda başlatılan bir işlem değil mi? Somut bilgi arıyorum açıkçası.
  • 11-06-2026, 10:09:33
    #4
    johntanner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam nerden, nasıl, nasıl bir dilekçeyle yapacağız? İcra takibi alacak durumunda başlatılan bir işlem değil mi? Somut bilgi arıyorum açıkçası.
    İcra dairesine gidip tüketici hakem heyeti kararını icra edicem diyeceksin sana bir form verecekler formda kararın uygulanma şekli gibi bir alan var o kısma THH kararı kullanıcıya eski tarifesi tüm haklarıyla iadesi şeklinde girersin sonra alttaki formu doldurduktan sonra asıl icra dairesine yönlendirirler seni ordaki bankta ödeme yapıcaksın icranın başlaması için 14 günleri olucak icra açılınca ararlar seni aramazsa bankodan icranın ne zaman kesinleşeceğini ne zaman haciz işlemi başlatabileceğini sor sen böyle sordukça onlar işleyişi anlatırlar zaten ama ilk olarak kararın icrası için icra açmalısın vodafone anlaşmak istediğinde icranın peşini bırakma verdiğin dilekçelerde karar gereğince, son derece yapıcı iletişim kurup sürekli iletişime geçmeme rağmen kararı uygulamamışlardır icra, harç vb tüm masrafların karşı tarafa yükletilmesine şeklinde icranın sonunda bağla dilekçelerini.
  • 11-06-2026, 10:12:01
    #5
    @Fahrettin;
  • 11-06-2026, 10:23:05
    #6
    yusufk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İcra dairesine gidip tüketici hakem heyeti kararını icra edicem diyeceksin sana bir form verecekler formda kararın uygulanma şekli gibi bir alan var o kısma THH kararı kullanıcıya eski tarifesi tüm haklarıyla iadesi şeklinde girersin sonra alttaki formu doldurduktan sonra asıl icra dairesine yönlendirirler seni ordaki bankta ödeme yapıcaksın icranın başlaması için 14 günleri olucak icra açılınca ararlar seni aramazsa bankodan icranın ne zaman kesinleşeceğini ne zaman haciz işlemi başlatabileceğini sor sen böyle sordukça onlar işleyişi anlatırlar zaten ama ilk olarak kararın icrası için icra açmalısın vodafone anlaşmak istediğinde icranın peşini bırakma verdiğin dilekçelerde karar gereğince, son derece yapıcı iletişim kurup sürekli iletişime geçmeme rağmen kararı uygulamamışlardır icra, harç vb tüm masrafların karşı tarafa yükletilmesine şeklinde icranın sonunda bağla dilekçelerini.
    Cevabınız için teşekkür ederim. Haciz işlemi demişsiniz. Ben maddi bir talepte bulunmıyorum zaten karar da o yönde değil. Haciz konusunu anlamadım.
  • 11-06-2026, 10:29:33
    #7
    johntanner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Cevabınız için teşekkür ederim. Haciz işlemi demişsiniz. Ben maddi bir talepte bulunmıyorum zaten karar da o yönde değil. Haciz konusunu anlamadım.
    işte hocam siz öyle söylediğinizde bankoda duran arkadaş bir kere içeri gidip müdürüne sorucak sonra size kapıyı açıcak içeri girip müdüre durumu anlatıcaksınız o da müdürüne sorucak sonra şöyle şöyle olucak ya biz yazı yazacağız vodafone diyecekler ya da bilirkişi atanacak diyecekler süreci anlatırlar yani ben kendim daha önce monster bilgisayarla icrarlık oldum haklı karar neticesinde misliyle değişim yaptım süreç böyle işledi, davalık olduğunuz için artık ciddiye alınmaya başlanırsınız ama karşı taraf icra masraflarını size bırakmaya çalışır vs, çelik gibi sinirleriniz olsun
  • 11-06-2026, 10:49:23
    #8
    yusufk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    işte hocam siz öyle söylediğinizde bankoda duran arkadaş bir kere içeri gidip müdürüne sorucak sonra size kapıyı açıcak içeri girip müdüre durumu anlatıcaksınız o da müdürüne sorucak sonra şöyle şöyle olucak ya biz yazı yazacağız vodafone diyecekler ya da bilirkişi atanacak diyecekler süreci anlatırlar yani ben kendim daha önce monster bilgisayarla icrarlık oldum haklı karar neticesinde misliyle değişim yaptım süreç böyle işledi, davalık olduğunuz için artık ciddiye alınmaya başlanırsınız ama karşı taraf icra masraflarını size bırakmaya çalışır vs, çelik gibi sinirleriniz olsun
    Vodafone defalarca bana ve THH yetkililerine haksız olduklarını söyledi. Ses kaydını dinleyin diye söylediğimde dinledik haklısınız dediler. THH yetkilisi beni aradığında o da ses kayıtlarını istedik, göndermediler ama kullanıcı haklı dediler diye iletti. Yani bu durumda bile hala icra masraflarını bana bırakmaya nasıl çalışırlar anlamış değilim.
  • 11-06-2026, 11:15:00
    #9
    johntanner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Vodafone defalarca bana ve THH yetkililerine haksız olduklarını söyledi. Ses kaydını dinleyin diye söylediğimde dinledik haklısınız dediler. THH yetkilisi beni aradığında o da ses kayıtlarını istedik, göndermediler ama kullanıcı haklı dediler diye iletti. Yani bu durumda bile hala icra masraflarını bana bırakmaya nasıl çalışırlar anlamış değilim.
    hocam karar kesinleşirse sen icrayı başlattıktan sonra masraflar senin üzerine kalmaz ama icrayı takip edip sonlandırmazsan kurnazlığa başvurabilirler.