THH kararının ilamı hk. hukukçu arkadaşlara sorum var

Question

Arkadaşlar selamlar. Olayı özet geçeceğim. Vodafone beni arayarak tarifemin aynı kalarak taahhüdünü uzatmam için onayımı almıştı ancak taahhüd ettikleri tarifenin dışında bir tarife tanımlandığını gördüm. Buna itiraz etmeme rağmen onaylamışsınız yapacak bir şey yok dendi. Ben de THH’ye başvurdum. THH kararı kullanıcıya eski tarifesi tüm haklarıyla iade edilecektir şeklinde çıktı. Zaten benim maddi bir talebim olmadı sadece eski tarifeye çevirmelerini istiyorum da Vodafone ile görüşüp kararı ilettiğimde ısrarla o tarife artık kullanıma açık değil diyorlar bu konuyla ilgili neler yapılabilirim? THH kararına uyulmadığına dair nereye başvurabilirim? CİMER demeyin yaptım onlar firmaya yönlendiriyor. BTK’da demeyin onlar da firmaya yönlendiriyor. Hukuki neler yapabilirim?

katip25 · Answer

İcra takibi

johntanner · Answer

katip25 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İcra takibi 		Hocam nerden, nasıl, nasıl bir dilekçeyle yapacağız? İcra takibi alacak durumunda başlatılan bir işlem değil mi? Somut bilgi arıyorum açıkçası.

yusufk · Answer

johntanner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Arkadaşlar selamlar. Olayı özet geçeceğim. Vodafone beni arayarak tarifemin aynı kalarak taahhüdünü uzatmam için onayımı almıştı ancak taahhüd ettikleri tarifenin dışında bir tarife tanımlandığını gördüm. Buna itiraz etmeme rağmen onaylamışsınız yapacak bir şey yok dendi. Ben de THH’ye başvurdum. THH kararı kullanıcıya eski tarifesi tüm haklarıyla iade edilecektir şeklinde çıktı. Zaten benim maddi bir talebim olmadı sadece eski tarifeye çevirmelerini istiyorum da Vodafone ile görüşüp kararı ilettiğimde ısrarla o tarife artık kullanıma açık değil diyorlar bu konuyla ilgili neler yapılabilirim? THH kararına uyulmadığına dair nereye başvurabilirim? CİMER demeyin yaptım onlar firmaya yönlendiriyor. BTK’da demeyin onlar da firmaya yönlendiriyor. Hukuki neler yapabilirim?

Merhabalar.

İcra marifeti ile süreci yürütmeniz gerekiyor. Ama yaşadığınız olay baya
ender. Uygulatmanız baya zaman alabilir. Açıkçası bende merak ettim
sonucunu. Profilimdeki numaradan kararı paylaşabilirseniz yardımcı
olmaya çalışırız.

İyi forumlar

JustCore · Answer

@Fahrettin;

johntanner · Answer

yusufk adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İcra dairesine gidip tüketici hakem heyeti kararını icra edicem diyeceksin sana bir form verecekler formda kararın uygulanma şekli gibi bir alan var o kısma THH kararı kullanıcıya eski tarifesi tüm haklarıyla iadesi şeklinde girersin sonra alttaki formu doldurduktan sonra asıl icra dairesine yönlendirirler seni ordaki bankta ödeme yapıcaksın icranın başlaması için 14 günleri olucak icra açılınca ararlar seni aramazsa bankodan icranın ne zaman kesinleşeceğini ne zaman haciz işlemi başlatabileceğini sor sen böyle sordukça onlar işleyişi anlatırlar zaten ama ilk olarak kararın icrası için icra açmalısın vodafone anlaşmak istediğinde icranın peşini bırakma verdiğin dilekçelerde karar gereğince, son derece yapıcı iletişim kurup sürekli iletişime geçmeme rağmen kararı uygulamamışlardır icra, harç vb tüm masrafların karşı tarafa yükletilmesine şeklinde icranın sonunda bağla dilekçelerini. 		Cevabınız için teşekkür ederim. Haciz işlemi demişsiniz. Ben maddi bir talepte bulunmıyorum zaten karar da o yönde değil. Haciz konusunu anlamadım.

yusufk · Answer

johntanner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Arkadaşlar selamlar. Olayı özet geçeceğim. Vodafone beni arayarak tarifemin aynı kalarak taahhüdünü uzatmam için onayımı almıştı ancak taahhüd ettikleri tarifenin dışında bir tarife tanımlandığını gördüm. Buna itiraz etmeme rağmen onaylamışsınız yapacak bir şey yok dendi. Ben de THH’ye başvurdum. THH kararı kullanıcıya eski tarifesi tüm haklarıyla iade edilecektir şeklinde çıktı. Zaten benim maddi bir talebim olmadı sadece eski tarifeye çevirmelerini istiyorum da Vodafone ile görüşüp kararı ilettiğimde ısrarla o tarife artık kullanıma açık değil diyorlar bu konuyla ilgili neler yapılabilirim? THH kararına uyulmadığına dair nereye başvurabilirim? CİMER demeyin yaptım onlar firmaya yönlendiriyor. BTK’da demeyin onlar da firmaya yönlendiriyor. Hukuki neler yapabilirim?

Merhabalar.

İcra marifeti ile süreci yürütmeniz gerekiyor. Ama yaşadığınız olay baya
ender. Uygulatmanız baya zaman alabilir. Açıkçası bende merak ettim
sonucunu. Profilimdeki numaradan kararı paylaşabilirseniz yardımcı
olmaya çalışırız.

İyi forumlar

johntanner · Answer

yusufk adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									işte hocam siz öyle söylediğinizde bankoda duran arkadaş bir kere içeri gidip müdürüne sorucak sonra size kapıyı açıcak içeri girip müdüre durumu anlatıcaksınız o da müdürüne sorucak sonra şöyle şöyle olucak ya biz yazı yazacağız vodafone diyecekler ya da bilirkişi atanacak diyecekler süreci anlatırlar yani ben kendim daha önce monster bilgisayarla icrarlık oldum haklı karar neticesinde misliyle değişim yaptım süreç böyle işledi, davalık olduğunuz için artık ciddiye alınmaya başlanırsınız ama karşı taraf icra masraflarını size bırakmaya çalışır vs, çelik gibi sinirleriniz olsun  		Vodafone defalarca bana ve THH yetkililerine haksız olduklarını söyledi. Ses kaydını dinleyin diye söylediğimde dinledik haklısınız dediler. THH yetkilisi beni aradığında o da ses kayıtlarını istedik, göndermediler ama kullanıcı haklı dediler diye iletti. Yani bu durumda bile hala icra masraflarını bana bırakmaya nasıl çalışırlar anlamış değilim.

yusufk · Answer

johntanner adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Vodafone defalarca bana ve THH yetkililerine haksız olduklarını söyledi. Ses kaydını dinleyin diye söylediğimde dinledik haklısınız dediler. THH yetkilisi beni aradığında o da ses kayıtlarını istedik, göndermediler ama kullanıcı haklı dediler diye iletti. Yani bu durumda bile hala icra masraflarını bana bırakmaya nasıl çalışırlar anlamış değilim. 		hocam karar kesinleşirse sen icrayı başlattıktan sonra masraflar senin üzerine kalmaz ama icrayı takip edip sonlandırmazsan kurnazlığa başvurabilirler.

johntanner · Answer

yusufk adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam karar kesinleşirse sen icrayı başlattıktan sonra masraflar senin üzerine kalmaz ama icrayı takip edip sonlandırmazsan kurnazlığa başvurabilirler. 		İcrayı sonlandırmak, Vodafone kararı yerine getirdikten sonra mı olmalı?

yusufk · Answer

johntanner adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İcrayı sonlandırmak, Vodafone kararı yerine getirdikten sonra mı olmalı? 		hocam siz dava dosyasını dilekçede talebinizle bağlayın, vodefone aradı diyelim bir size daha üst bir kampanya tanımlayalım dedi sizde kabul ettiniz icra sonuçlandı diye bırakmayın tekrar icra dairesini bilgilendirin ama talebinizi yenileyin icra masrafları karşı tarafa yükletilmesi vs. şeklinde, icra dairesindede ayrıca sorun tabii ki.

johntanner · Answer

yusufk adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam siz dava dosyasını dilekçede talebinizle bağlayın, vodefone aradı diyelim bir size daha üst bir kampanya tanımlayalım dedi sizde kabul ettiniz icra sonuçlandı diye bırakmayın tekrar icra dairesini bilgilendirin ama talebinizi yenileyin icra masrafları karşı tarafa yükletilmesi vs. şeklinde, icra dairesindede ayrıca sorun tabii ki. 		Eski tarifemden daha iyi tarife yok zaten o yüzden diretiyorlar zaten alıma kapandı diye. Oysa hala kullananlar var. Bana bir üst kampanya tanımlayalım deseler bile kabul etmeyeceğim zaten.

Fahrettin · Answer

johntanner adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Arkadaşlar selamlar. Olayı özet geçeceğim. Vodafone beni arayarak tarifemin aynı kalarak taahhüdünü uzatmam için onayımı almıştı ancak taahhüd ettikleri tarifenin dışında bir tarife tanımlandığını gördüm. Buna itiraz etmeme rağmen onaylamışsınız yapacak bir şey yok dendi. Ben de THH’ye başvurdum. THH kararı kullanıcıya eski tarifesi tüm haklarıyla iade edilecektir şeklinde çıktı. Zaten benim maddi bir talebim olmadı sadece eski tarifeye çevirmelerini istiyorum da Vodafone ile görüşüp kararı ilettiğimde ısrarla o tarife artık kullanıma açık değil diyorlar bu konuyla ilgili neler yapılabilirim? THH kararına uyulmadığına dair nereye başvurabilirim? CİMER demeyin yaptım onlar firmaya yönlendiriyor. BTK’da demeyin onlar da firmaya yönlendiriyor. Hukuki neler yapabilirim?

Merhabalar.

İcra marifeti ile süreci yürütmeniz gerekiyor. Ama yaşadığınız olay baya
ender. Uygulatmanız baya zaman alabilir. Açıkçası bende merak ettim
sonucunu. Profilimdeki numaradan kararı paylaşabilirseniz yardımcı
olmaya çalışırız.

İyi forumlar

İcra marifeti ile süreci yürütmeniz gerekiyor. Ama yaşadığınız olay baya 
ender. Uygulatmanız baya zaman alabilir. Açıkçası bende merak ettim 
sonucunu. Profilimdeki numaradan kararı paylaşabilirseniz yardımcı 
olmaya çalışırız.

İyi forumlar