Arkadaşlar selamlar. Olayı özet geçeceğim. Vodafone beni arayarak tarifemin aynı kalarak taahhüdünü uzatmam için onayımı almıştı ancak taahhüd ettikleri tarifenin dışında bir tarife tanımlandığını gördüm. Buna itiraz etmeme rağmen onaylamışsınız yapacak bir şey yok dendi. Ben de THH’ye başvurdum. THH kararı kullanıcıya eski tarifesi tüm haklarıyla iade edilecektir şeklinde çıktı. Zaten benim maddi bir talebim olmadı sadece eski tarifeye çevirmelerini istiyorum da Vodafone ile görüşüp kararı ilettiğimde ısrarla o tarife artık kullanıma açık değil diyorlar bu konuyla ilgili neler yapılabilirim? THH kararına uyulmadığına dair nereye başvurabilirim? CİMER demeyin yaptım onlar firmaya yönlendiriyor. BTK’da demeyin onlar da firmaya yönlendiriyor. Hukuki neler yapabilirim?