Radyo Hosting işiyle uğraşanlara Sorum var

Question

Selamlar,
Birkaç gün önce bir internet radyosu hizmeti aldım. Açıkçası piyasayı biraz araştırmıştım, normalde bu tarz radyo + site hizmetleri 2.000  2.500 TL civarında. Ben ise komple paket denilerek site + tasarım + kurulum dahil toplam 9.000 TL ödedim.
Kurulumdan sonra sitedeki iletişim formu ve istek formu çalışmıyordu. Destek açtım, SMTP ayarı gerektiği söylendi. Ardından hostinginiz mail hizmetini desteklemiyor, ekstra mail hizmeti almanız gerekiyor denildi ve 1.400 TL daha istendi. Mecbur onu da ödedim.
Panelde neredeyse hiçbir detay olmadığı için bu sefer kurumsal bir logo çizdirdim, ona da yaklaşık 5.000 TL verdim. Logoyu panele yükledim ama siteye tam oturmadı; mobilde menüler üst üste bindi falan. Tekrar destek açtım, bu sefer de ölçüler uygun değil, şu ölçülerde yeni logo yaptırın dediler. Ona da tamam dedim.
Sonrasında sitede bazı küçük özelleştirmeler yapmak istedim. Bunun için cPanel / FTP erişimi istedim ama veremiyoruz, istersek ücretli yaparız dediler. Alternatif olarak da 5.000 TL daha ödeyip tasarımı satın almamı söylediler.
Şimdi kafama takılan ve size sormak istediğim konu şu:
Başta bu kadar ücret ödemişken, sonradan sürekli ekstra ücret talep etmeleri normal mi?
Hizmetler kısmında sınırsız e-mail hesabı yazmasına rağmen mail için ayrıca para istemeleri sizce doğru mu?
Radyo hosting diye mail, FTP, cPanel vermiyoruz deme hakları var mı?
Ben zaten bu tasarımın parasını ödemiş olmuyor muyum? Nasıl oluyor da tasarımı satın al deniyor?
Bu radyo hosting işlerine çok hâkim değilim, o yüzden gerçekten merak ediyorum. Tecrübesi olan varsa görüşlerini paylaşırsanız çok sevinirim.
Şimdiden teşekkürler.

alastyr · Answer

Merhaba, didiklenecek birkaç nokta var, sözleşme maddelerine göz atmanızı önerebilirim.

"Radyo hosting diye mail, FTP, cPanel vermiyoruz deme hakları var mı? " Evet, radyo hosting hizmetlerinde genelde hazır bir sistem olur, birçok firma bu bilgileri vermeyebilir. Hatta cPanel bile kurulu olmayabilir.

"Ben zaten bu tasarımın parasını ödemiş olmuyor muyum? Nasıl oluyor da tasarımı satın al deniyor?" Burada da sözleme maddeleri devreye giriyor. Bu tarz hizmetleri almadan önce bir demo talep edilmeli ve tüm detayları en ince ayrıntısına kadar incelenmeli.

"Hizmetler kısmında sınırsız e-mail hesabı yazmasına rağmen mail için ayrıca para istemeleri sizce doğru mu?" burada bir çelişki var gibi. Size önerim firma ile detaylıca görüşmeniz.

hostinginiz mail hizmetini desteklemiyor, ekstra mail hizmeti almanız gerekiyor  bunu da sormanız gerekir, farklı firmadan veya ücretsiz bir mail servisi ile SMTP formu ayarlanabiliyor.

Özetlemek gerekirse; firmalar size sattığı yan hizmetler için genelde para kazanır. Ancak burada size sunulan ve ekstra satılan hizmetlerde bir haksızlık var gibi. Fakat ilk cümlemde bahsettiğim gibi sözleşmeyi iyi incelemek gerekir.

Grok · Answer

Yıllar önce guzel.net.tr   den alıp SAM4  ile yayın yapardım onda da böyle bilgiler verilmiyordu.

guzel.net.tr  ye bi ticket atıp sorsan hemen yardımcı oluyorlar bilgi veriyorlar.

By_kimlik · Answer

alastyr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, didiklenecek birkaç nokta var, sözleşme maddelerine göz atmanızı önerebilirim.

"Radyo hosting diye mail, FTP, cPanel vermiyoruz deme hakları var mı? " Evet, radyo hosting hizmetlerinde genelde hazır bir sistem olur, birçok firma bu bilgileri vermeyebilir. Hatta cPanel bile kurulu olmayabilir.

"Ben zaten bu tasarımın parasını ödemiş olmuyor muyum? Nasıl oluyor da tasarımı satın al deniyor?" Burada da sözleme maddeleri devreye giriyor. Bu tarz hizmetleri almadan önce bir demo talep edilmeli ve tüm detayları en ince ayrıntısına kadar incelenmeli.

"Hizmetler kısmında sınırsız e-mail hesabı yazmasına rağmen mail için ayrıca para istemeleri sizce doğru mu?" burada bir çelişki var gibi. Size önerim firma ile detaylıca görüşmeniz.

hostinginiz mail hizmetini desteklemiyor, ekstra mail hizmeti almanız gerekiyor bunu da sormanız gerekir, farklı firmadan veya ücretsiz bir mail servisi ile SMTP formu ayarlanabiliyor.

Özetlemek gerekirse; firmalar size sattığı yan hizmetler için genelde para kazanır. Ancak burada size sunulan ve ekstra satılan hizmetlerde bir haksızlık var gibi. Fakat ilk cümlemde bahsettiğim gibi sözleşmeyi iyi incelemek gerekir. 		 Cevap için teşekkürler. Hizmet sözlesmesinde yer alan madde (Müşteri hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde zararı karşılamayı taahhüt eder.) Bu ama radyo hizmeti satin alirken bu pakete dahil olan ya da bu paketle alakalı bir bilgi yok. Bakalim kendilerine ait tasarimi kaldirmalarini kendi tasarimi kullanmak istedigimi belirttim ne cevap gelecek merakla bekliyorum.

alprnanl · Answer

Hocam çok fazla para harcamışsınız wordpress ile basit bir site kurup ücretsiz uygulamalarla yapardınız bu işi

By_kimlik · Answer

alprnanl adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam çok fazla para harcamışsınız wordpress ile basit bir site kurup ücretsiz uygulamalarla yapardınız bu işi 		Galiba ama hani isi basit değilde gerekli mesam rtük lisanslarını da aldık mobil app lerde yapıldı yani uzun vadede o nedenle profesyonel hizmet istedik ama bize sunulanla yetinmek isime gelmedi en azindan siteyi wordpress ile kurup istedigim gibi özellestirme yapmak istiyorum. Bakalım eğer yok vs denirse. Sonicpanel lisansini kendim alip bir vps satin alarak herseyi kendim yaparim gibi.

ArasTasarim · Answer

Hocam hazır sistem olarak satıldıysa sana çalışır halde teslim etmeleri gerekirdi  SMTP ayrı, mail hosting ayarı vs gibi bahene üretmişler çünkü sen hazır sistem alıyorsun ve açıklamalarında bunu belirtmişler.  Ayrıca Sınırsız mail hesabı  yazıp mail ücreti talep ediyorsa  yanıltıcı satışa girer. Son kez onlara tüm sorunları ve açıklayıcı dilde metin yaz vericekleri cevaba bak eyer para isterler söylenenin dışında bir şey diyip ücret talep ederlerse faturanla beraber Tüketici Hakem Heyetine güzel bi metinle başvuru yap. ayrıca   aldatıcı ticaret / haksız kazanç için ticaret bakanlığına başvur. Hakkını ara

By_kimlik · Answer

ArasTasarim adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam hazır sistem olarak satıldıysa sana çalışır halde teslim etmeleri gerekirdi SMTP ayrı, mail hosting ayarı vs gibi bahene üretmişler çünkü sen hazır sistem alıyorsun ve açıklamalarında bunu belirtmişler. Ayrıca Sınırsız mail hesabı yazıp mail ücreti talep ediyorsa yanıltıcı satışa girer. Son kez onlara tüm sorunları ve açıklayıcı dilde metin yaz vericekleri cevaba bak eyer para isterler söylenenin dışında bir şey diyip ücret talep ederlerse faturanla beraber Tüketici Hakem Heyetine güzel bi metinle başvuru yap. ayrıca aldatıcı ticaret / haksız kazanç için ticaret bakanlığına başvur. Hakkını ara  		Tesekkür ederim hocam sanırım yurt dışında olduğumuzu anladıkları için böyle davranıyorlar diye tahmin ediyorum. Müsteri panelinde açıkca hepsi sınırsız olarak belirtilmiş görünüyor ama nedense geçerli değil deniyor.

cuneytsonmez · Answer

By_kimlik adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Selamlar,
Birkaç gün önce bir internet radyosu hizmeti aldım. Açıkçası piyasayı biraz araştırmıştım, normalde bu tarz radyo + site hizmetleri 2.000  2.500 TL civarında. Ben ise komple paket denilerek site + tasarım + kurulum dahil toplam 9.000 TL ödedim.
Kurulumdan sonra sitedeki iletişim formu ve istek formu çalışmıyordu. Destek açtım, SMTP ayarı gerektiği söylendi. Ardından hostinginiz mail hizmetini desteklemiyor, ekstra mail hizmeti almanız gerekiyor denildi ve 1.400 TL daha istendi. Mecbur onu da ödedim.
Panelde neredeyse hiçbir detay olmadığı için bu sefer kurumsal bir logo çizdirdim, ona da yaklaşık 5.000 TL verdim. Logoyu panele yükledim ama siteye tam oturmadı; mobilde menüler üst üste bindi falan. Tekrar destek açtım, bu sefer de ölçüler uygun değil, şu ölçülerde yeni logo yaptırın dediler. Ona da tamam dedim.
Sonrasında sitede bazı küçük özelleştirmeler yapmak istedim. Bunun için cPanel / FTP erişimi istedim ama veremiyoruz, istersek ücretli yaparız dediler. Alternatif olarak da 5.000 TL daha ödeyip tasarımı satın almamı söylediler.
Şimdi kafama takılan ve size sormak istediğim konu şu:
Başta bu kadar ücret ödemişken, sonradan sürekli ekstra ücret talep etmeleri normal mi?
Hizmetler kısmında sınırsız e-mail hesabı yazmasına rağmen mail için ayrıca para istemeleri sizce doğru mu?
Radyo hosting diye mail, FTP, cPanel vermiyoruz deme hakları var mı?
Ben zaten bu tasarımın parasını ödemiş olmuyor muyum? Nasıl oluyor da tasarımı satın al deniyor?
Bu radyo hosting işlerine çok hâkim değilim, o yüzden gerçekten merak ediyorum. Tecrübesi olan varsa görüşlerini paylaşırsanız çok sevinirim.
Şimdiden teşekkürler. 		Millette yeni bir tefecilik başladı sizin mesajlarınızı görünce demek ki sadece beni kazıklamaya calışmıyorlarmış diye düşündüm,https://www.r10.net/wordpress/470577...-ucretsiz.html burada bir konu açtım duygularıma tercüman olmuşşunuz.Ben radyomu wordpresse entegre ettim mixx üzerinden localde ücretsiz kurdum.Ama turknet ipv4 adresini engelliyor tünelle kırdım ama bu tüneller reklam istiyor sizin konunuza gelirsek bu konuda sizin mesajınızı yeni gördüm profosyonel bir wordpress teması alıp işinizi cok ucuza yapabilirdik bu tefecilerden uzak durun.Millete özel mesaj atıp fiyat cekerler 5 liralık işi 5 bine iteklerler.Şimdi zamanın gençleride başta olmak üzere yeni moda türettiler işi istediğim fiyata yaparım serbest piyasa falan kim kimi yakalarsa bu tipleri Allah belasını versin.

Şuanda konumuza giriş yapamadım işlerinizi hallettiniz mi ben bütün bilgileri chatgbt ile yaptım takıldığınız bir yer olursa bilgim olursa ücretsiz yardım edecebilirim.Hayırlı günler.

By_kimlik · Answer

cuneytsonmez adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Millette yeni bir tefecilik başladı sizin mesajlarınızı görünce demek ki sadece beni kazıklamaya calışmıyorlarmış diye düşündüm,https://www.r10.net/wordpress/470577...-ucretsiz.html burada bir konu açtım duygularıma tercüman olmuşşunuz.Ben radyomu wordpresse entegre ettim mixx üzerinden localde ücretsiz kurdum.Ama turknet ipv4 adresini engelliyor tünelle kırdım ama bu tüneller reklam istiyor sizin konunuza gelirsek bu konuda sizin mesajınızı yeni gördüm profosyonel bir wordpress teması alıp işinizi cok ucuza yapabilirdik bu tefecilerden uzak durun.Millete özel mesaj atıp fiyat cekerler 5 liralık işi 5 bine iteklerler.Şimdi zamanın gençleride başta olmak üzere yeni moda türettiler işi istediğim fiyata yaparım serbest piyasa falan kim kimi yakalarsa bu tipleri Allah belasını versin.

Şuanda konumuza giriş yapamadım işlerinizi hallettiniz mi ben bütün bilgileri chatgbt ile yaptım takıldığınız bir yer olursa bilgim olursa ücretsiz yardım edecebilirim.Hayırlı günler. 		Çok teşekkürler wordpress tema ile sorunumuzu hallettik pjax sistemi ile de playi oturttuk hersey sorunsuz suan da teklifiniz içinde çok teşekkür ederim.

cuneytsonmez · Answer

By_kimlik adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Çok teşekkürler wordpress tema ile sorunumuzu hallettik pjax sistemi ile de playi oturttuk hersey sorunsuz suan da teklifiniz içinde çok teşekkür ederim. 		Hocam hostu nerden aldınız benim önümde 2 aşama kaldı dün test yayınlarına başladım ama sorunlar bunları uzun uzadıya sıralamayacağım birazdan konu acacağım forumda pjax sistemi  kosunda temamızın sahibi tavsiye etmedi  tema yapısını değiştiilmesi gerektiğini söyledi birde link atabilirmisiniz bende incelemek isterim

yagmurlufoto · Answer

@By_kimlik;

Selamlar. Ben size şu şekilde bir soru yöneltmek istiyorum. Tamamen örnek olarak şöyle düşünelim bugün arkasında devasa medya kuruluşları olan radyolar bile yayınlarına son verirken siz nasıl bir motivasyonla radyo açtınız? Yani mesela radyonuzun müzik türü/yayın türü nedir veya nasıl bir reklam geliri bekliyorsunuz? Diyelim ben reklam beklemiyorum keyfe keder yayıncılık yapacağım diyorsunuz bu durumda bu işi ücretsiz yapabileceğiniz yüzlerce platform varken neden Rtük ten lisans aldınız? Yayın lisansınız da var mı mesela İstanbul da frekansınız kaç?

Yani temelde merak ettiğim şey, nasıl bir motivasyon sizi "insanlar uygulamamızı indirecek ve bizi dinleyecek" fikrine ikna etti?

By_kimlik · Answer

yagmurlufoto adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@By_kimlik;

Selamlar. Ben size şu şekilde bir soru yöneltmek istiyorum. Tamamen örnek olarak şöyle düşünelim bugün arkasında devasa medya kuruluşları olan radyolar bile yayınlarına son verirken siz nasıl bir motivasyonla radyo açtınız? Yani mesela radyonuzun müzik türü/yayın türü nedir veya nasıl bir reklam geliri bekliyorsunuz? Diyelim ben reklam beklemiyorum keyfe keder yayıncılık yapacağım diyorsunuz bu durumda bu işi ücretsiz yapabileceğiniz yüzlerce platform varken neden Rtük ten lisans aldınız? Yayın lisansınız da var mı mesela İstanbul da frekansınız kaç?

Yani temelde merak ettiğim şey, nasıl bir motivasyon sizi "insanlar uygulamamızı indirecek ve bizi dinleyecek" fikrine ikna etti? 		Şimdi güzel yaklaşım iyi bir soru şöyle anlatayım biz ezbere girmedik yani açalımda tutarsa değildi 2 büyük firma tarafından sponsor olundu ve buna göre bu projeye girme kararı aldık. Ve radyo hayata geçtikten sonra da 3 sponsor daha eklendi ve yerel firmalardan da reklam aldık. Türkiye tarafını hedeflemedik yurt dısında yayın yapıyoruz. Toplamda şuan 4 dj yayın yapıyor ve 12 saat de otomatik yayında radyo. Sponsorlar ile 3 yıllık anlaşma yapıldi ve 2 tanesi ile anlaşma senelik 15 bin  dan 30 bin  + olarak yayın için gereken ekipmanlar sağlandı mixer bilgisayar vs. Diger 3 sponsor ise büyük firmalar olmadigindan 5 bin  yillik anlasma var yani söyle ki sadece sponsorlardan senelik gelir 45 bin  ( bu arada bizde burada reklam ajansi olarak hizmet veriyoruz) diğer aylik reklamlar ise 200 250 300  gibi reklam ücretleri. Bunlarin yani sıra tiktokta radyo yayinlari yapiliyor ve haftalik hediye gelirleri 300 400  birakiyor. Şimdi belki dediginiz gibi türkiyeyi hesaplasaydık da bu işe girseydik doğru boş bir uğraş olurdu ama böyle böyle büyüyecek. Lisans konusuna gelince radyo uzun ömürlü olması açısından gerekli bir adımdı ilerde teliften radyonun kapanmasini göze alamazdik. Frekans konusu da avrupa da farkli isliyor ve ona da girersek gider geliri karsilamiyor suanlik böyle bir düsüncemiz yok

By_kimlik · Answer

cuneytsonmez adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam hostu nerden aldınız benim önümde 2 aşama kaldı dün test yayınlarına başladım ama sorunlar bunları uzun uzadıya sıralamayacağım birazdan konu acacağım forumda pjax sistemi kosunda temamızın sahibi tavsiye etmedi tema yapısını değiştiilmesi gerektiğini söyledi birde link atabilirmisiniz bende incelemek isterim 		Kendimize ait sunucumuz var hertzner de hocam onu kullaniyoruz genelde ama radyo yayini icin vs türkiye de bir sirketle anlastik.