Merhaba, didiklenecek birkaç nokta var, sözleşme maddelerine göz atmanızı önerebilirim.
"Radyo hosting diye mail, FTP, cPanel vermiyoruz deme hakları var mı? " Evet, radyo hosting hizmetlerinde genelde hazır bir sistem olur, birçok firma bu bilgileri vermeyebilir. Hatta cPanel bile kurulu olmayabilir.
"Ben zaten bu tasarımın parasını ödemiş olmuyor muyum? Nasıl oluyor da tasarımı satın al deniyor?" Burada da sözleme maddeleri devreye giriyor. Bu tarz hizmetleri almadan önce bir demo talep edilmeli ve tüm detayları en ince ayrıntısına kadar incelenmeli.
"Hizmetler kısmında sınırsız e-mail hesabı yazmasına rağmen mail için ayrıca para istemeleri sizce doğru mu?" burada bir çelişki var gibi. Size önerim firma ile detaylıca görüşmeniz.
hostinginiz mail hizmetini desteklemiyor, ekstra mail hizmeti almanız gerekiyor bunu da sormanız gerekir, farklı firmadan veya ücretsiz bir mail servisi ile SMTP formu ayarlanabiliyor.
Özetlemek gerekirse; firmalar size sattığı yan hizmetler için genelde para kazanır. Ancak burada size sunulan ve ekstra satılan hizmetlerde bir haksızlık var gibi. Fakat ilk cümlemde bahsettiğim gibi sözleşmeyi iyi incelemek gerekir.
Cevap için teşekkürler. Hizmet sözlesmesinde yer alan madde (Müşteri hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde zararı karşılamayı taahhüt eder.) Bu ama radyo hizmeti satin alirken bu pakete dahil olan ya da bu paketle alakalı bir bilgi yok. Bakalim kendilerine ait tasarimi kaldirmalarini kendi tasarimi kullanmak istedigimi belirttim ne cevap gelecek merakla bekliyorum.