Sıradan bir gün ve yine banka kartım patlatıldı.

Evet banka ve poslarında suçu var ama siz de kendi önleminizi alın hocam. Sanal kart kullanın, internet alışverişini kapatın, kullanacağınız zaman açın vb. Bu sorunların önüne grçmiş olursunuz.

yurtdışında bir bankada normal hesap ve debit kartım var. alakasız yerlerden çekim olunca telefon geldi güvenlik iyiymiş dedim hemen online işleme kapatın dedim.
ertesi gün baktım online işleme kapatılsa da yine alaksız yerlerde internette kullanılmış.
Sonra gidip kartı kapattırdım yeni karta başvurdum, numara değişti tabi. bu arada çekimler devam etti, kart kapalı düşünün.
bunu görünce yeni kartı da kapattım, fuzuli olarak bir de ücret kestiler karta, şaka gibi.
iki kart da kapalı bir kaç gün daha hesapta hiç para kalmayıncaya kadar küsürata kadar devam etti. sonra bir kaç gün 1000 tl civarı para kalsın dedim çok merak ettim. bir şey olmadı gerçi ama tabi artık güvenemezdim ve sonra hesabımı kapatın dedim bankayla ilişkimi kestim..

bu süreçte tek güzel şey bankaya 5 defa gidip ayrı günlerde bir önceki günün işlemleri için iptal dilekçesi verdim. hepsi geri döndü. ama çektiğim eziyet çok saçmaydı.
Türkiye'de hiç olmazsa bu durum yoksa internetten mobil uygulamadan kartı internete kapattığınız anda kapanıyorsa yatın kalkın dua edin.
herkesin çözümü olan sanal kart + limit açma veya internet kullanımına kapatıp açma + gün sonu bakiye sıfırlama
bu önlemlerle kullanmak gerekiyor.
tüm dünyadaki en saçma şey de şu: "kartım sadece 3d işlemle veya sms onayı ile internette kullanılabilsin" diyemiyorsunuz. bu ne saçma bir şeydir? bazı yerler niye 3d onayı olmadan çekim yapabiliyor olsun? tamam oralar böyle olabilir ama ben kartımı 3d olmadan veya sms gelmeden kullanılamasın diye niye bir kısıt koyamıyorum.
bunu sağlayacak tek seçenek şu anda işlem anında açmak ve ayrıca limit koymak . şu an için idare edecek bir çözüm. ama kredi kartı kullanmak ve internet kullanımına sürekli açık tutmak büyük risk gerçekten.

Selam olsun,

Yatırım hesaplarımda kart ya da mobil uygulama yok yani görece ciddi bir kaybım yok zaten olanı da olursa olur dediğim bir rakam.
Rakamı yazmayayım herkese göre düşük yüksek farklıdır lakin bahsettiğim gibi sadece bilinen ve güvenilir sitelerden alışveriş yapıyorken nasıl patlıyor onu anlamıyorum.
Yani birikimlerime zarar gelmez o hesapların olduğu bankalarda kartım yok sadece vadeli hesabım var, mobil uygulaması bile yüklü değil telefonumda onlara kendimce güvenlik tedbiri uyguluyorum ama midemi bulandıran şey sadece büyük şirketlerde kullandığım kart nasıl patlatılıyor?

Denizbankı seviyorum önceden illa kart, hazır kredi limitleri yapıyorlardı konuşunca hepsini kapattılar bildiğiniz ölü moduna aldılar ve çok memnunum ama yine de bir hesaptan toplamda 2.5 dakika içinde 26 aynı işlemin onaylanabiliyor olmasını pek sindiremiyorum. Bu kadar kolay olmamalı.

Kart yurdışında kopyalanmıştır, bir sitede görev alan biri tarafından kopyalanmıştır vs. bunları anlarım. Olabilir yani o kocaman dediğimiz firmalarda çalışanlarda insandır nihayetinde ama bankanın aynı işleme saniyelik tekrarları onaylaması pek mantıklı gelmedi. Avukatım ilgileniyor her şekilde uğraşacak ama sonuç çıksa bile insan güvenini kaybediyor.

Güzel yanıtınız ve samimiyetiniz için ayrıca teşekkür etmek isterim.

geçmiş olsun, inşallah tekrar yaşamazsın, sanal kart kullanıyorum nekadar harcayacaksam oladar ekliyor. yinede arada korkmuyorum değil.
ne günlere geldik, tanımadığımız görmediğimiz varlığından habersin olduğumız, insanmı hayvan mı nasıl bir varlık oldıklarından bilmediklerimizden korkar olduk, ahhh yalan dünya ahhh, insan dijitalleştikce korkular sorunlarda artıyor...

Çok geçmiş olsun abi

hayırlı sabahlar ^^

Çok geçmiş olsun

Selam olsun Serter hocam,
Öncelikle çok geçmiş olsun. 3D dogrulama olmadıgı zaman banka iade etmekle yükümlü diye biliyorum. 26 kez üst üste ve saniye aralıklı işlem yapılması gerçekten kabul edilemez ve çok ilginç bir olay. en kötü ihtimal 4. denemeden sonra otomatik bloke gelmesi lazım. Umarım güzel bir sonuç alırsınız bu bankaların hepsi de ufak ufak akıllanır.

Kart guvenligi sadece kullandiginiz site ile alakali degil ama. Guvenilir sitelerden alisveris yapiyorsaniz geriye 2 secenek kaliyor. Ya cihaziniz guvensiz (casus yazilim vs yuklu) ya da kart bilgilerinizi fiziki olarak caldirdiniz.

Öncelikle geçmiş olsun hocam. Kartlarınızın pek çok defa bu sebeple boşaltıldığını söylemişsiniz bu bana kalırsa cihazlarınızda bir sorun olduğunun göstergesi. ATM'den para çekerken QR ile, internet harcamalarında ise sanal kartla işlem yapmanızı tavsiye ediyorum.

Bazı bankalar bu konuda çok saçma sistemler izleyebiliyor. Geçen aylarda X banka hesabımdan gece vakitleri Hindistan üzerinden çekim yapmaya çalışıldı. Şaşırdım çünkü o bankayı genelde ufak tefek R10 harcamaları için kullanıyordum ve XXXX gibi düşük bir limiti vardı. Bankayı aradım durumu izah ettim. 2 harcama denemesinden sadece 1 tanesini orada görüntüleyebildi. Çözüm olarak internet kullanımına da kapatmamız gerekiyor, telefondan erişemeyeceksiniz uygulamanıza dendi. Ertesi gün kart ödemesi olduğu için bunu kabul etmedim (bu esnada harcama denemesi yapılan sanal kart kaldırıldı, normal kartım internet harcamalarına kapatıldı ben tarafından). O halde tüm sorumluluk size ait dendi. Biraz tartıştıktan sonra taksitleri bitirip kredi kartını kapattım. Aynı banka ile geçmişte çevremdeki insanlar da çok saçma mağduriyetler yaşadılar.

Birinci derece yakınlarımdan bir tanesi ABD'ye döndü tamamıyla. Ancak burada ki kartlarını aktif olarak kullanıyor. Dün konuştuğumuzda kartlarının bloke olduğunu söyledi (sanal kartlar dahil). Bankayla görüşmüş Amerika'da hareket algıladıkları için böyle bir şey yapmışlar (2010'dan beri her yıl en az 4-5 ay Amerika'da yaşar ve böyle bir şey olmazdı). Fazla uzatmayacağım kısacası bu birazcık bankaların tutumlarına bağlı gibi geliyor.