Shopier Askıya Alınma

Question

Merhaba,
Shopier üzerinden 29.999 TL lik satış yaptım. Bugün tahsilat günüydü ve ödeme yatacaktı. Dün öğle vakti bir mail geldi ve hesabın askıya alındığını yazdı , hiçbir şekilde iletişim kurulmuyor sadece mail yoluyla iletişim kurdum istedikleri belgeleri ilettim ama bekleyen bakiyeyle ilgili ulaşım sağlayamıyorum. Hem WhatsApp destek hattına hem de müşteri temsilcisine bağlandığımda sadece mail yoluyla iletişim kurulması gerektiğini söylüyor bana başına böyle birşey gelen varmı? Ne yapmam lazım istedikleri tüm bilgi belgeleri ilettim?

OnurTasci · Accepted Answer

2 ay önce başıma geldi şikayet varda bunun gibi bir çok konu var, her zaman satış yaptığım müşterimin son siparişini fraud diye hesabımı askıya aldılar müşterime kestiğim önceki siparişlerinin efaturaları shopier göndermeme rağmen açmadılar.

şimdi sana yapacakları 2 ay parana el koyup 2 ay sonra kalan bakiyeni gönderirler, sana ilettikleri mailde senden vergi levhası, satış ile ilgili ürün bilgisi gibi şeyler istemiş olmaları lazım (burası bile ayrı bi mallık zaten üye olurken verdiğimiz evrakları tekrar istiyorlar) hepsini tek tek detaylı evraklı göndermen 1-2 güne tekrar bi mail atıp hesabınızı tekrar açmicaz 60 gün sonra paranız hesabınıza yatırılacaktır diye döneceklerdir.

wisex · Answer

OnurTasci adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									2 ay önce başıma geldi şikayet varda bunun gibi bir çok konu var, her zaman satış yaptığım müşterimin son siparişini fraud diye hesabımı askıya aldılar müşterime kestiğim önceki siparişlerinin efaturaları shopier göndermeme rağmen açmadılar.

şimdi sana yapacakları 2 ay parana el koyup 2 ay sonra kalan bakiyeni gönderirler, sana ilettikleri mailde senden vergi levhası, satış ile ilgili ürün bilgisi gibi şeyler istemiş olmaları lazım (burası bile ayrı bi mallık zaten üye olurken verdiğimiz evrakları tekrar istiyorlar) hepsini tek tek detaylı evraklı göndermen 1-2 güne tekrar bi mail atıp hesabınızı tekrar açmicaz 60 gün sonra paranız hesabınıza yatırılacaktır diye döneceklerdir. 		Çok teşekkür ederim hocam Sanal pos öneriniz varmı

vodijital · Answer

Bu konuda son zamanlarda oldukça sorun yaşanmaya başladı. Bunlardan biri de aslında benim.

Shopier benzeri önerisi olan var ise konu sahibinin izni ile bilgi almak isterim.

İyi forumlar dilerim.

KaanKarnefil · Answer

Shopier hesabınızın askıya alınması durumu zaman zaman yaşanabilen bir durum ve genellikle güvenlik, risk yönetimi ya da belgelerin incelenmesi nedeniyle olur. Siz belgeleri iletmişsiniz, fakat henüz bekleyen bakiyenizle ilgili net bir dönüş alamamışsınız. Bu süreçte yapılması gerekenler şunlar:
Öncelikle tüm iletişimlerinizi mail yoluyla sürdürün ve belgelerin iletildiği tarihleri, gönderdiğiniz belgelerin içeriğini net olarak belirtin. Bu sayede süreç takip edilebilir olur. Shopierden gelecek resmi bir dönüş veya talep olmadan başka kanallardan (WhatsApp, müşteri temsilcisi) ısrarcı olmak bazen süreci yavaşlatabilir.
Belgeleri eksiksiz gönderdiğinizden emin olun. Özellikle kimlik, ürünle ilgili fatura, kargo bilgisi, satışın yasal olduğuna dair belgeler gibi detaylar çok önemlidir. Eğer eksik belge varsa, Shopier bunu bekliyor olabilir.
Eğer uzun süre yanıt alamıyorsanız, belgelerinizi ve iletişim kayıtlarınızı toparlayıp Tüketici Hakları ya da BDDK gibi ilgili kurumlara şikayette bulunabilirsiniz. Bu durumda şikayetiniz değerlendirilir ve Shopierin size dönüş yapması hızlanabilir.
Son olarak, sosyal medya üzerinden Shopier resmi hesaplarını takip edip oradan da durumunuzu kısa ve öz bir şekilde dile getirmek bazen sürecin hızlanmasına yardımcı olabilir. Ancak bu yöntemi belgeledikten sonra ve mail iletişimi devam ederken kullanmak daha doğru olur.
Özetle, sabırlı olup belgeleri tam ve doğru gönderdiğinize emin olun, resmi mail iletişimini sürdürün, eğer uzun süre dönüş olmazsa ilgili resmi kurumlara başvurun.

cengizofficial · Answer

KaanKarnefil adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Shopier hesabınızın askıya alınması durumu zaman zaman yaşanabilen bir durum ve genellikle güvenlik, risk yönetimi ya da belgelerin incelenmesi nedeniyle olur. Siz belgeleri iletmişsiniz, fakat henüz bekleyen bakiyenizle ilgili net bir dönüş alamamışsınız. Bu süreçte yapılması gerekenler şunlar:
Öncelikle tüm iletişimlerinizi mail yoluyla sürdürün ve belgelerin iletildiği tarihleri, gönderdiğiniz belgelerin içeriğini net olarak belirtin. Bu sayede süreç takip edilebilir olur. Shopierden gelecek resmi bir dönüş veya talep olmadan başka kanallardan (WhatsApp, müşteri temsilcisi) ısrarcı olmak bazen süreci yavaşlatabilir.
Belgeleri eksiksiz gönderdiğinizden emin olun. Özellikle kimlik, ürünle ilgili fatura, kargo bilgisi, satışın yasal olduğuna dair belgeler gibi detaylar çok önemlidir. Eğer eksik belge varsa, Shopier bunu bekliyor olabilir.
Eğer uzun süre yanıt alamıyorsanız, belgelerinizi ve iletişim kayıtlarınızı toparlayıp Tüketici Hakları ya da BDDK gibi ilgili kurumlara şikayette bulunabilirsiniz. Bu durumda şikayetiniz değerlendirilir ve Shopierin size dönüş yapması hızlanabilir.
Son olarak, sosyal medya üzerinden Shopier resmi hesaplarını takip edip oradan da durumunuzu kısa ve öz bir şekilde dile getirmek bazen sürecin hızlanmasına yardımcı olabilir. Ancak bu yöntemi belgeledikten sonra ve mail iletişimi devam ederken kullanmak daha doğru olur.
Özetle, sabırlı olup belgeleri tam ve doğru gönderdiğinize emin olun, resmi mail iletişimini sürdürün, eğer uzun süre dönüş olmazsa ilgili resmi kurumlara başvurun. 		Yani konuyu açan gidip gpt ye soramıyor ve siz onu büyük bir yükten kurardınız. Shopierin yan şirketi gpt de işe el koydu bravo cidden tüm işi çözdünüz.

KaanKarnefil · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yani konuyu açan gidip gpt ye soramıyor ve siz onu büyük bir yükten kurardınız. Shopierin yan şirketi gpt de işe el koydu bravo cidden tüm işi çözdünüz. 		Kendi düşüncemi yazdım türkçeye uygun şekilde yaz dedim bunda seni geren ne tam olarak ?

cengizofficial · Answer

KaanKarnefil adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kendi düşüncemi yazdım türkçeye uygun şekilde yaz dedim bunda seni geren ne tam olarak ? 		Kendi düşünceni yazmadın yapay zekanın cevabını copy paste yaptın. Yanlış bilgilerle dolu saçma bir metin verdi o da sana.
Her konuyu gidip gpt ye atıp copy paste yaparak hiçbirşeye faydanız olmuyor bunu anlayın artık son 1 aydır sizle doldu taştı forum x bir konuda bilgisi yok ama ama sanki mektebini okumuş gibi gptye copy paste yapıp duruyorsunuz

KaanKarnefil · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kendi düşünceni yazmadın yapay zekanın cevabını copy paste yaptın. Yanlış bilgilerle dolu saçma bir metin verdi o da sana.
Her konuyu gidip gpt ye atıp copy paste yaparak hiçbirşeye faydanız olmuyor bunu anlayın artık son 1 aydır sizle doldu taştı forum x bir konuda bilgisi yok ama ama sanki mektebini okumuş gibi gptye copy paste yapıp duruyorsunuz 		
Öncelikle, bu kadar boş laf edip hiç faydan olmayan bir tavrı bırak. Ben kimseye ne yapacağını öğretemem, ama bu forumda herkes kendi yolunu bulmaya çalışıyor. ChatGPTden yardım almak suç değil, cahillik senin gibi laf üretip bilgi yerine saçmalık yaymak. Her şeye muhalefet olmaktan başka bir derdin yok belli ki.

cengizofficial · Answer

KaanKarnefil adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Öncelikle, bu kadar boş laf edip hiç faydan olmayan bir tavrı bırak. Ben kimseye ne yapacağını öğretemem, ama bu forumda herkes kendi yolunu bulmaya çalışıyor. ChatGPTden yardım almak suç değil, cahillik senin gibi laf üretip bilgi yerine saçmalık yaymak. Her şeye muhalefet olmaktan başka bir derdin yok belli ki. 		Daha yazdıklarımı bile idrak edemiyorsun  gpt kullana kullana algıların kapanmış.
SANA GPT den yardım almak suç diyen yok bilgin olmadığı konuda  mektebini okumuşsun gibi gidip gptye copy paste yorum yapma yeter.

Algılarını açmak için gpt bağımlılığından kurtul önce, sonra yorumlarımı yanıtlarsın.

KaanKarnefil · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Daha yazdıklarımı bile idrak edemiyorsun gpt kullana kullana algıların kapanmış.
SANA GPT den yardım almak suç diyen yok bilgin olmadığı konuda mektebini okumuşsun gibi gidip gptye copy paste yorum yapma yeter.

Algılarını açmak için gpt bağımlılığından kurtul önce, sonra yorumlarımı yanıtlarsın. 		Bak, senin gibi saçma akıl yürütenler yüzünden insanlar gerçekten konuşmaktan vazgeçiyor. Ben GPTden yardım alıyorsam, azıcık akıl kullanıyorum; sen ise kafanı kullanamayıp boş boş sallıyorsun. Mektebini okumuş gibi yapma demişsin, tamam senin aklınla zaten o mektep boşuna olmuş. Algı kapanması falan değil, senin anlattıkların gerçeklikten tamamen kopuk ve boş. Önce biraz oku, anla, sonra gelip zehir zemberek at. Yoksa burada laf dalaşına girmem, seni ciddiye almam bile Ha bide sen bot satmaya devam et

cengizofficial · Answer

KaanKarnefil adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bak, senin gibi saçma akıl yürütenler yüzünden insanlar gerçekten konuşmaktan vazgeçiyor. Ben GPTden yardım alıyorsam, azıcık akıl kullanıyorum; sen ise kafanı kullanamayıp boş boş sallıyorsun. Mektebini okumuş gibi yapma demişsin, tamam senin aklınla zaten o mektep boşuna olmuş. Algı kapanması falan değil, senin anlattıkların gerçeklikten tamamen kopuk ve boş. Önce biraz oku, anla, sonra gelip zehir zemberek at. Yoksa burada laf dalaşına girmem, seni ciddiye almam bile Ha bide sen bot satmaya devam et  		Hala yorumlarımı gptye atıyor yanıtını copy paste yapıyor ne biçim bir paçozsun sen 
Ulan bende diyorum algılarımı kapalı bunun yazdığım şeyleri spinleyip bana atıyor diye asdqkwekq