Neden yanlış bilgi veriyorsunuz doğru soylemiyorsunuz insanlara? Mesajla bildirin demissiniz. Mesaj attim size guzelce. Bana yanit vermeden konuya mesaj birakmissiniz. Bu cok iyi bir niyet degil. Amaciniz kendinizi aklamak. Niyetiniz iyi olsa benim mesajima yanit verirsiniz once. Kalkip buraya mesaj birakmazsiniz sadece.
Ben sizin yazinizi duzelteyim herkes ve sizinle calisacak olanlar bilsin madem. Benim markami siz onaylatmadiniz. Sizin basvurunuz reddedildi. Nasil kalkip bir de basvurunuz ilam edilmistir yazabiliyorsunuz? İnsanlari kandirmayin burada. Sizin basvurunuz onaylanmis sekilde yansitmayin. Olayin ozeti sudur. Herkes bilebilir.
Marka basvurunu onaylatamadiniz. Sizin basvurunuz reddedildi. Uzerine dusmeden basvurmussunuz. Kendim basvurdum ve kendim onay aldim. Numaraniz ayniysa vereyim eski numarami, yazismalarimizi koyun buraya? Verebilir misiniz o konusmalari? Reddedildikten sonra bana yanit bile vermediniz. 20 yillik uyeyim az cok taniyan oldu forumda yalan atacak değiliz. Marka ismi de ortada, reddedilen basvuru da onaylanan basvuru da.
Su yazdiginiz mesajla aksam aksam canimi sktiniz. Yarin sikayet konusu acacagim sizin ile ilgili. İade de isteyecegim madem onaylattiniz, kanitlayin yarin.
Merhabalar,
Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik ve oluşan iletişim eksikliği nedeniyle üzgünüz. Amacımız hiçbir zaman kendimizi aklamak ya da konuyu kapatmak değil, yalnızca kamuya açık şekilde yazılan yorumunuza doğru ve resmi bilgilerle açıklık getirmekti.
Bahsi geçen marka başvurusu tarafımızca yapılmış, başvuru Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından resmi bültende yayımlanmıştır. Ancak, tescilin tamamlanabilmesi için gereken ikinci aşama ödeme süresi içinde yapılmadığı için başvuru düşmüştür. Bu süreç, kurumun kendi işleyişi gereği tüm başvurular için geçerlidir.
WebX olarak görevimiz, markanızın başvuru sürecini hazırlamak, başvuruyu gerçekleştirmek ve süreci belirli aşamalara kadar takip edip bilgilendirme sağlamaktır. Başvuru sonrası, Türk Patent nezdindeki resmî ödeme ve yanıt yükümlülükleri tamamen başvuru sahibine aittir. Bu konuda müşterilerimize gerekli hatırlatmaları sistemsel olarak iletmekteyiz, ancak ödeme yapılmaması durumunda süreç bizim dışımızda ilerlemektedir.
Adınıza ait yapılan tüm başvurular:
https://prnt.sc/LuxY8AZVSoLs
Webx aracılığı ile yapılan başvuru detayları:
https://prnt.sc/otA2HEtEbxMx
Not: Webx tarafından başvuru yapılan dosya en altta yer almaktadır. Üst kısımda bulunan diğer başvurular şahsınıza aittir ve maalesef tescilli bir markanız bulunmamaktadır.
Başvurunun reddedildiğine dair beyanınızla ilgili olarak, sistem kayıtlarımızda ilk başvurunun reddi değil, ilan sonrası belge ücretinin ödenmemesi nedeniyle düşme kararı yer almaktadır. Dilerseniz bu süreci birlikte belgeleriyle detaylıca inceleyebiliriz.
Tarafımıza atılan son mesaj veya yanıtsız kalan bir bildirim varsa da bunun için ayrıca özür dileriz. Geri dönüşlerde zaman zaman teknik ya da operasyonel gecikmeler yaşanabiliyor, ancak hiçbir zaman görmezden gelmek gibi bir yaklaşımımız olmadı ve olamaz.
20 yıllık üyeliğinize ve itibarınıza duyduğumuz saygı gereği, konuyu açıklığa kavuşturmak ve sizi dinlemek isteriz. Eğer iletişim bilgileriniz güncelse sizi aramaktan memnuniyet duyarız. Aksi takdirde bize
bilgi@webx.net.tr veya
https://wa.me/markatescil üzerinden ulaşabilirseniz, bu konuyu birlikte netleştirebiliriz.
Amacımız her zaman şeffaflık ve çözüm odaklı yaklaşmak. Şikayet süreci dahil, tüm taleplerinizle ilgili elimizden gelen her türlü desteği sunmaya hazırız.
Saygılarımızla,
WebX 
