Yaklaşık 1.5 yıl öncesinde MediaMart'dan mouse satın aldım fakat mousenin kronik sorunu var garantisi 2 yıl diye biliyorum bu süre içerisinde hemen iade etmek istiyorum veya değişim.
Direk olarak mediamarta gitsem iade alırlarmı yoksa talep vs oluşturmam gerekiyor mu?
Logitech iade hakkında sorum var
4
●118
- 17-03-2025, 02:27:43
- 17-03-2025, 02:31:37İade amaçlı ürünü servise göndermeleri gerekiyor ürüne iade kararı çıkar ise aldığınız fiyattan para iadesi yaparlar
- 17-03-2025, 02:33:44Hocam emin olun bu işler böyle olmaz. Siz garantiye verirsin artık medimarket gönderir mi sizin mi göndermenizi ister bilemem. Kullanıcı hatası der ve gönderirler muhtemelen şanslıysanız ancak yeni ürünü alırsınız. Yani uğraşacaksınız. Bu da en az 20 iş günü sürer. Bu da 1 ay demek.
- 17-03-2025, 02:40:44MuhammetUzun adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüledeğerli yorumlarınız için teşekkür ediyorum, bi bakalım valla yarın gideceğim umarım iade veya değişim kabul ederler hayırlı gecelerCrawlArmy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 21-03-2025, 23:34:02Merhabalar hocam firma ürünü sizden alıp iade ve değişim için karşı firmaya kargo gönderiyor. Bu süreç ortalama 7-10 iş günü size geri dönüyorlar ve aldığınız para değerinde hediye çeki veyahut aynı ürünle yenileme yapıyorlar.MeteKartal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle