• 17-03-2025, 02:27:43
    #1
    Yaklaşık 1.5 yıl öncesinde MediaMart'dan mouse satın aldım fakat mousenin kronik sorunu var garantisi 2 yıl diye biliyorum bu süre içerisinde hemen iade etmek istiyorum veya değişim.
    Direk olarak mediamarta gitsem iade alırlarmı yoksa talep vs oluşturmam gerekiyor mu?
  • 17-03-2025, 02:31:37
    #2
    İade amaçlı ürünü servise göndermeleri gerekiyor ürüne iade kararı çıkar ise aldığınız fiyattan para iadesi yaparlar
  • 17-03-2025, 02:33:44
    #3
    Hocam emin olun bu işler böyle olmaz. Siz garantiye verirsin artık medimarket gönderir mi sizin mi göndermenizi ister bilemem. Kullanıcı hatası der ve gönderirler muhtemelen şanslıysanız ancak yeni ürünü alırsınız. Yani uğraşacaksınız. Bu da en az 20 iş günü sürer. Bu da 1 ay demek.
  • 17-03-2025, 02:40:44
    #4
    MuhammetUzun adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İade amaçlı ürünü servise göndermeleri gerekiyor ürüne iade kararı çıkar ise aldığınız fiyattan para iadesi yaparlar
    CrawlArmy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam emin olun bu işler böyle olmaz. Siz garantiye verirsin artık medimarket gönderir mi sizin mi göndermenizi ister bilemem. Kullanıcı hatası der ve gönderirler muhtemelen şanslıysanız ancak yeni ürünü alırsınız. Yani uğraşacaksınız. Bu da en az 20 iş günü sürer. Bu da 1 ay demek.
    değerli yorumlarınız için teşekkür ediyorum, bi bakalım valla yarın gideceğim umarım iade veya değişim kabul ederler hayırlı geceler
  • 21-03-2025, 23:34:02
    #5
    Platin üye
    MeteKartal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yaklaşık 1.5 yıl öncesinde MediaMart'dan mouse satın aldım fakat mousenin kronik sorunu var garantisi 2 yıl diye biliyorum bu süre içerisinde hemen iade etmek istiyorum veya değişim.
    Direk olarak mediamarta gitsem iade alırlarmı yoksa talep vs oluşturmam gerekiyor mu?
    Merhabalar hocam firma ürünü sizden alıp iade ve değişim için karşı firmaya kargo gönderiyor. Bu süreç ortalama 7-10 iş günü size geri dönüyorlar ve aldığınız para değerinde hediye çeki veyahut aynı ürünle yenileme yapıyorlar.