• 11-01-2025, 02:32:09
    #1
    uzun zamandır sosyal medyada karşıma çıkan mağdurların hesaplarından çekilen kredilerin ve farklı hesaplara aktarılması üstelik mağdurların btk ya şikayet etmesi ve şikayetlerin red edilmesi akbankın genel müdürlüğü kullanıcı hatası diyip sırt çevirmesi sizce neler oluyor akbank da ?
  • Kabul Edilen Cevap
    • Arkadaşlar bunu yaşayanların tamamı kaçak sitelerden bahis oynayan insanlar, uygulamayı telefonlarına kurup, telefondaki kişinin yönlendirmesi ile geliştirici modunu açıp hata ayıklama yetkisi veriyorlar.

      Herşeyi geçtim şu koca uyarıyı bile sallamıyorlar, sonra ağlamaya hakları yok


      Kimse kusura bakmasın, bankanın zerre kusuru yok bu olayda, zaten yargıya intikal edipte banka aleyhine çıkan tek bir karar bile yok.
  • 11-01-2025, 02:34:08
    #2
    mutlaka paralarını gerı almaları gerektıgını dusunuyorum.
  • 11-01-2025, 02:35:32
    #3
    Nasıl bir güvenlik sorunu çözemedim neden önlem alınmıyor çok mağdur var sosyal medyada düşüyor hep sayfa önüme
  • 11-01-2025, 02:37:11
    #4
    Akbank'ta yaşanan bu durumlar, bankacılık sektöründeki güvenlik açıklarının ve müşteri hakları ihlallerinin ciddiyetle ele alınması gerektiğini gösteriyor. Mağdurların iddiaları, hesaplarının izinsiz bir şekilde boşaltılması ve sonrasında bankanın kullanıcı hatası gerekçesiyle sorumluluğu reddetmesi, güvenlik mekanizmalarının etkinliği ile ilgili soru işaretleri doğuruyor. Bankanın, yasal sorumluluğu çerçevesinde gerekli incelemeleri yapıp mağduriyetleri gidermesi ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) gibi regülatörlerin sürece etkili bir şekilde müdahil olması elzem.. Hukuken, bankalar 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu çerçevesinde müşterilerinin finansal güvenliğinden sorumlu ve somut mağduriyetlerin yaşanması durumunda, müşteriler Tüketici Hakem Heyetleri veya mahkemeler nezdinde haklarını arayabilir.
  • 11-01-2025, 02:37:12
    #5
    Kredi onayı için kişi mutlaka şubeye çağrılmalı
  • 11-01-2025, 02:41:34
    #6
    Bizzat çok yakın akrabamın telefonuna sızan bir uygulama ile haberi olmadan uygulmaya girip karttan para çekip başka hesaba havale yapıldı.

    Totalde 25k çekildi.Paranın kime gittiği bile belli.Şikayet edildi sonuç cıkmadı 25k ödemek zorunda kaldılar.

    Kurulan uygulamalardan kaynaklı bence.
  • 11-01-2025, 02:42:30
    #7
    Ne kredi onayı, nede onaylanan kredinin başka hesaba aktarılırken onay mesajı bile gelmediğini söyleyen mağdurlar var,böyle durumda ben olsam asla tek kuruş ödemem
  • 11-01-2025, 02:43:56
    #8
    bedava dizi film maç izleyeceğim diye kuruyorlar o spor bu spor gibi uygulamaları malesef çok pahalıya patlıyor.
  • 11-01-2025, 02:45:04
    #9
    bu kadar mağdur varsa hepsi müşteri olamaz illaki bankanında suçu var