akbank mağdurları hakkında ne düşünüyorsunuz ?
42
●3.848
- 11-01-2025, 02:32:09uzun zamandır sosyal medyada karşıma çıkan mağdurların hesaplarından çekilen kredilerin ve farklı hesaplara aktarılması üstelik mağdurların btk ya şikayet etmesi ve şikayetlerin red edilmesi akbankın genel müdürlüğü kullanıcı hatası diyip sırt çevirmesi sizce neler oluyor akbank da ?
- Kabul Edilen Cevap
- 2 Beğeni
-
- 11-01-2025, 02:35:32Nasıl bir güvenlik sorunu çözemedim neden önlem alınmıyor çok mağdur var sosyal medyada düşüyor hep sayfa önüme
- 11-01-2025, 02:37:11Akbank'ta yaşanan bu durumlar, bankacılık sektöründeki güvenlik açıklarının ve müşteri hakları ihlallerinin ciddiyetle ele alınması gerektiğini gösteriyor. Mağdurların iddiaları, hesaplarının izinsiz bir şekilde boşaltılması ve sonrasında bankanın kullanıcı hatası gerekçesiyle sorumluluğu reddetmesi, güvenlik mekanizmalarının etkinliği ile ilgili soru işaretleri doğuruyor. Bankanın, yasal sorumluluğu çerçevesinde gerekli incelemeleri yapıp mağduriyetleri gidermesi ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) gibi regülatörlerin sürece etkili bir şekilde müdahil olması elzem.. Hukuken, bankalar 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu çerçevesinde müşterilerinin finansal güvenliğinden sorumlu ve somut mağduriyetlerin yaşanması durumunda, müşteriler Tüketici Hakem Heyetleri veya mahkemeler nezdinde haklarını arayabilir.
- 11-01-2025, 02:41:34Bizzat çok yakın akrabamın telefonuna sızan bir uygulama ile haberi olmadan uygulmaya girip karttan para çekip başka hesaba havale yapıldı.
Totalde 25k çekildi.Paranın kime gittiği bile belli.Şikayet edildi sonuç cıkmadı 25k ödemek zorunda kaldılar.
Kurulan uygulamalardan kaynaklı bence.
