• 11-11-2024, 10:41:25
    #1
    Herkese selam,
    Kullandığım kredi kartını dün akşam kaybettim.
    Mobil uygulama üzerinden kart yenileme adımından kayıp kart seçip yeni kart talep ettim.
    Mevcut kredi kartım iptal oldu ancak henüz yenisi sisteme tanımlanmadı.
    Ne yapmam gerekir?
  • Kabul Edilen Cevap
    • 1 Beğeni
      eskisi iptal olduysa yenisini tanımlarlar kısa süre içinde.
  • 11-11-2024, 10:43:24
    #2
    Merhaba.
    En etkili cevabı alabileceğiniz yerin 444 00 00 numaralı Ziraat Bankası'na ait müşteri hizmetleri hattı olacağını düşünüyorum.
    Orayla görüştünüz mü bilmiyorum ama yardımcı olabilecek, size en net bilgiyi verebilecek yer orası.
    İyi forumlar.
  • 11-11-2024, 10:44:27
    #3
    Feri adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba.
    En etkili cevabı alabileceğiniz yerin 444 00 00 numaralı Ziraat Bankası'na ait müşteri hizmetleri hattı olacağını düşünüyorum.
    Orayla görüştünüz mü bilmiyorum ama yardımcı olabilecek, size en net bilgiyi verebilecek yer orası.
    İyi forumlar.
    Bunu denedim ama müşteri hizmetlerine ulaşsam böyle bir konu açmazdım zaten sayın mod.
  • 11-11-2024, 10:47:26
    #4
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bunu denedim ama müşteri hizmetlerine ulaşsam böyle bir konu açmazdım zaten sayın mod.
    Konu içeriğinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğiniz ancak ulaşamadığınız anlaşılmadığı, yani bu yönde bir bilgi yer almadığı için böyle bir öneride bulunmak istedim.
    Eğer yakınlarınızda Ziraat Bankası şubesi var ise çok emin olmamakla birlikte oraya müracaat ederseniz de bilgi alabileceğinizi düşünüyorum.
  • 11-11-2024, 10:56:53
    #5
    Herhangi bir şubeye değil de hesabınızın bağlı olduğu şubeye giderseniz yenisini basıp verirler hocam. İyi gunler
  • 11-11-2024, 11:12:14
    #6
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    eskisi iptal olduysa yenisini tanımlarlar kısa süre içinde.
  • 11-11-2024, 11:24:56
    #7
    wantrepreneur adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Herhangi bir şubeye değil de hesabınızın bağlı olduğu şubeye giderseniz yenisini basıp verirler hocam. İyi gunler
    teşekkürler. bağlı şube biraz uzakta kalıyor. çözüm bulamazsam mecburen gideceğim artık.
    drjacob adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    eskisi iptal olduysa yenisini tanımlarlar kısa süre içinde.
    evet hocam kart iptal edilmiş.