eft de alıcı adının yanlış girilmesi

az önce yapıkrediden ziraate fast işlemi yaptım ama alıcı adını yanlış girdim bu yüzden para alıcıyada düşmedi banada iade olmadı ne yapmam lazım

hep merak etmişimdir ama hiç denemedim takip

Normalde anlık iade olur olmazsa banka çalışma saati sonrası iade olur.

Fast tutarının altında ise iade olur fakat bazı durumlarda bir kaç harf farklılığında manuel onaya düşüyor banka operasyon birimi duruma göre iade ediyor veya onaylıyor. Daha önce başıma gelmişti aynı durum

Ben 2 kere yaşadım mesai saatinde iade edildi (Enpara)

Bahsettiğiniz bankada çağrı merkezinde çalışıyordum. Genelde otomatik olarak iade olur. Eğer ufak harf hataları varsa yaptığınız eft onaylanabiliyor.
Süre çok uzarsa bankayı arayıp son yaptığınız eft işleminin yanlış olduğunu iade talebi oluşturmak istediğinizi belirtin. Veya şimdi de arayıp iade talebi oluşturabilirsiniz ama şart değil. Genelde çok fazla beklediğinizde iade talebi oluşturmanızı öneriyorum.

ben bankayı aradım eft gerçekleşti dedi bana bende ismi yanlış yazdım alıcıda almadım diyor dedim onaya düşmmüştür dedi ne zaman iade olur

Hocam ne zaman iade olur veya karşıya geçer bunu ne yazık ki göremiyorduk sistemde. Siz tekrardan arayın, ismi yanlış yazdığınızı belirtin, müşteri temsilcisinden iade talebi oluşturmasını isteyin. İade talebi oluşturduğunda size sms ile sorgu numarası gönderilecek. Bu sorgu numarası ile ziraat bankasını arayıp bilgi alabilirsiniz. Yapı Kredi tarafından yapabileceğiniz veya alabileceğiniz cevap maksimum bu şekilde olur.

Düzenleme: Ek olarak belirteyim, Az önce yazmayı unuttum. Bu zannediyorum sizin içi değil ama okuyanlar için faydalı olabilir. Bazı durumlarda güvenlik ekibi yaptığınız işlemleri durdurabiliyor güvenliğiniz açısından. Örneğin hesabınızdan yüksek meblada para çıkışı olduğunda, veya şüpheli bir işlem algılandığında. Bu gibi durumlarda banka tarafından aranıyorsunuz ve işleme onay vermeniz gerekiyor. Çağrıyı yanıtlamazsanız işlem gerçekleşmediği gibi daha sonra yapacağınız işlemlere de izin verilmiyor. Bankayı arayıp işlem yapamadığınızı belirtirseniz size şüpheli gözüken işlemi sizin yapıp yapmadığınız sorulur. Sizden onay alındıktan sonra kısıt kalkar, tekrardan işlem yapabilirsiniz.