Adidas Kullanıcı Hatası Sorunu

Question

merhaba bir ayakkabı almıştım ayakkabının burun kısımındaki file gibi olan yerler iki ayakkabıda da aynı yerden açıldı.
2 kere garantiye yolladım kullanıcı hatası diyip gönderdiler.
kullanıcı hatası olması için bıçak gibi bir aletle bilerek yırtmam lazım.
başına gelen oldu mu ne yapmam lazım?

Biproje · Accepted Answer

turkaz18 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									online başvuracağım dimi hocam 6 ay kadar sürüyor diye biliyorum ama 		Evet sürüyor benim bağımlı olduğum firma (franchising) dilekçelere savunma yapmazdı mahkemede sürekli haksız ilan ederdi   ama sizin aldığınız grubu bilmem. Direk Adidas shop ise adidas Türkiye cevap yaza bilir kendilerine kalmış.

Adidasta ayakkabıda taban ayrılması, kıyafetlerde dikiş sökülmesi ve tüylenme (tüylenme boyun kısmında ve bacak arasında ise girmiyor) dışında her şey garanti dışıdır ben 2 yıl çalıştım daha bu kuralı esnettiklerini görmedim .  Çanta gibi aksesuarları çok takip etmedim az diye ama Ayakkabı ve Kıyafetteki durumları çok garantiye verdildiği için bilirim.

Biproje · Answer

Adidasta çalıştım ayakkabıda taban ayrılması yoksa ki bu binde bir olur, garanti kapsamına girmez file yırtıldıysa maalesefki istediğiniz kadar gönderin garantiye almazlar. THH gidin çok uğraşmayın ama oradada sonuçlar çok iyi gelmeye biliyor bazen dikkatli bir dilekçe yazın.

turkaz18 · Answer

Biproje adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Adidasta çalıştım ayakkabıda taban ayrılması yoksa ki bu binde bir olur, garanti kapsamına girmez file yırtıldıysa maalesefki istediğiniz kadar gönderin garantiye almazlar. THH gidin çok uğraşmayın ama oradada sonuçlar çok iyi gelmeye biliyor bazen dikkatli bir dilekçe yazın. 		online başvuracağım dimi hocam 6 ay kadar sürüyor diye biliyorum ama