Amazonda bir çok ürün var fiyat olarak cazip olan.
Amazondan ürün alıp eline ulaşan var mı (vardır illaki)
Teslimat süresi, teslimat sorunları ve ürünü teslim alamama gibi sorunlar oluşuyor mu?
Pendik tarafında otoban kenarında devasa deposu var ama parayı veripte bekleme süresi konusunda ve teslimatta sorun yaşar mıyız?
Şimdiden teşekkür ederim
Amazondan ürün almak hakkında
6
●170
- 23-12-2023, 00:01:57
- 23-12-2023, 00:04:12Amazon TR şuanda Türkiye'de hizmet verip müşteri hizmetlerine en çok önem veren e-ticaret sitesi diye biliyorum.
- 23-12-2023, 00:07:35Amazon prime üyeliğim var ve ürün bir gün sonra kapımda oluyor. Kötü alışveriş sitesi tasarımına sahip (aradığımı zor bulurum) ama muhteşem bir kargo sistemi var! Direkt amazon getirmiyor, kargoist gibi aracılara veriyorlar. Geldiklerinde kapıyı açan olmazsa arıyorlar. Müşteri hizmetleri de çok iyi. Genellikle kitap alırım. Tek bir kitap sipariş etsem de paketlemeye özen gösteriyorlar.
- 23-12-2023, 00:39:51Teslimat ile ilgili geçen yıllarda bir sorun yaşamıştım. Yüklü adette kitap siparişiydi. İçlerinden 2-3 tanesini tedarik edemedikleri için bana gönderemediler. Ben de her hafta destekten talep oluşturdum. 1 ay sonunda tedarik etmişler ama birer gün arayla talep sayısı kadar (toplam 4 kere) gönderdiler aynı kitapları. Desteğe durumu anlattım, cevapları "bizim hatamız, önemli değil ürünler sizde kalabilir. Ben yine de size xxx tutarında hediye çeki tanımlıyorum" oldu.
Kargo olarak buraya Kolaygelsin getiriyor. Onlarla sorunum 0'dır. Bu da lokasyona göre fark ediyordur.
Sorun yaşama ihtimalin yok denecek kadar azdır ama yaşadığın takdirde muhtemelen telafi ederler.