Aldığım ürünün fiyatı düştü ne yapabilirim?

Question

Aldığım ürünün fiyatı 1750&#8378; düştü ne yapabilirim?
Tekrardan sipariş verdim diğerini de iade ederim dedim fakat elektronik ürünü açtığım için iade olmuyormuş. Fakat benim bildiğim kadarıyla internet üzerinden alınan ürünler hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde iade edilebilir.
Tüketici haklarına başvurarak aradaki farkı talep edebilir miyim?

RaXeS · Answer

TORA adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sen öyle sanmaya devam et kardeş

Hayırdır kardeş falan neyin giderini yapıyorsun bana?

Ürünün fıyatı dusmus dıye magdurum da magdurum  Mağdur edebıyatı yapma git fiyatı dusmusse madem bu kadar emınsen de yap ıslemını ne dıye burada magdur edebıyatı yapıyorsun

Yap bakalım yapabılecek mısın yaparsan benı de haber et ogrenmıs oluruz hatalı bılgıye sahıpsek duzeltmıs oluruz.

Ama boyle tuhaf trıplere gırmenı tanımadıgın ınsanları kendıne kardeş edınmeye çalışmanı onermem...

cozucem · Answer

t4ko adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hayır hocam açmamıştım ama böyle bir durum yok açınca da iade mümkün diye biliyorum ancak tüketici hakem heyetine başvurmanız gerekiyor.

'
Paketi ya da ambalajı açılmış ürünlerde de internetten alındıkları müddetçe tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir.' 		O eski kanunmuş yeni kanunda Elektronik eşyanın iade nerede ise yok gibi bir şey olmuş

t4ko · Answer

TORA adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Laptop hocam
satıcı kaynaklı olmadığını biliyorum. Pazaryerinin aradaki farkı en azından hediye çeki olarak vermesi gerekir.

'
Paketi ya da ambalajı açılmış ürünlerde de internetten alındıkları müddetçe tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir.'

TORA · Answer

t4ko adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aynısını yaşadık 900 tl düştü 1 günde iade edip tekrar aldık. Önce müşteri hizmetleriyle konuştum farkı ödeyin iade etmeyeyim dedim. Bana kendisi böyle yapmamı önerdi. 		paketi açmış mıydınız

t4ko · Answer

Aynısını yaşadık 900 tl düştü 1 günde iade edip tekrar aldık. Önce müşteri hizmetleriyle konuştum farkı ödeyin iade etmeyeyim dedim. Bana kendisi böyle yapmamı önerdi.

AndroiDeveloper · Answer

TORA adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aldığım ürünün fiyatı 1750&#8378; düştü ne yapabilirim?
Tekrardan sipariş verdim diğerini de iade ederim dedim fakat elektronik ürünü açtığım için iade olmuyormuş. Fakat benim bildiğim kadarıyla internet üzerinden alınan ürünler hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde iade edilebilir.
Tüketici haklarına başvurarak aradaki farkı talep edebilir miyim? 		elektronik ürünlerde kutu açılınca iade olmuyor malesef. fiyat farkını da talep edemezsiniz.
kasımı bekleyip alsaydın daha iyi olurdu. artık yapacak bir şey yok
14 günlük süre kişisel bakım ve telefon bilgisayar gibi ürünlerde kutu açılmamışsa var.mesela permatik alıp,denedikten sonra bu kesmiyor diyip iade istemek gibi
geçmiş olsun

cozucem · Answer

"Paket açıldı diye iade olmaz diye bir şey yok Kutu veya Cihazda hasar yoksa Kısaca satılabilecek durumda ise iade edilir ."

Demiştim Düzeltiyorum Yeni düzenleme ile Elektronik eşya iadesi kalkmış Kusura bakmayın

Volser · Answer

Hem yoğurdum eksimesin hem ayranim dökülmesin misali

Maybell · Answer

TORA adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aldığım ürünün fiyatı 1750&#8378; düştü ne yapabilirim?
Tekrardan sipariş verdim diğerini de iade ederim dedim fakat elektronik ürünü açtığım için iade olmuyormuş. Fakat benim bildiğim kadarıyla internet üzerinden alınan ürünler hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde iade edilebilir.
Tüketici haklarına başvurarak aradaki farkı talep edebilir miyim? 		Çok basit, yeni aldığın siparişi eski siparişinle iade et.

meyt1003 · Answer

Hocam 14 gün  gerekçe göstermeden iade  süreci yine var fakat açılan bir ürün özellikle elektronik ürün normalde iade edilemez zaten. Kutusu açılan ürünler için  o hak yanar.

Koşulsuz iade ile kutuyu açıp iade etme talebi aynı şey değildir.

TORA · Answer

kertenkele01 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Normalde kanunda indirime giren ürünün farkı iade diye bir şey var. Ancak genelde iade etmiyorlar. Amazon yapar diyen arkadaşlar olmuş artı o da yapmıyor.
İade konusuna gelirsek 14 gün gerekçesiz iade devri bitti artık, yapamıyoruz. Ucuza aldığınız ürünü pahalı siparişe iade edebilirsiniz. 		
Ucuza aldığınız ürünü pahalı siparişe iade edebilirsiniz.
Yazmışsınız seri numarası vs. var hocam olmaz öyle

sakinninja · Answer

amazon dışında bir alışveriş ise soğuk su içebilirsiniz,bu yüzden tüm alışverişlerimi amazondan yapıyorum,tv aldım amazondan kırık geldi kargoda adamlar daha ürünü göndermeden yenisini gönderdiler extreme bir hizmet anlayışları var.

kertenkele01 · Answer

Normalde kanunda indirime giren ürünün farkı iade diye bir şey var. Ancak genelde iade etmiyorlar. Amazon yapar diyen arkadaşlar olmuş artı o da yapmıyor.
İade konusuna gelirsek 14 gün gerekçesiz iade devri bitti artık, yapamıyoruz. Ucuza aldığınız ürünü pahalı siparişe iade edebilirsiniz.

TORA · Answer

RaXeS adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Otur ağla   		Gece gece uğraşamayacağım işine bak...

RaXeS · Answer

TORA adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									işine bak 		Otur ağla

TORA · Answer

RaXeS adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hayırdır kardeş falan neyin giderini yapıyorsun bana?

Ürünün fıyatı dusmus dıye magdurum da magdurum  Mağdur edebıyatı yapma git fiyatı dusmusse madem bu kadar emınsen de yap ıslemını ne dıye burada magdur edebıyatı yapıyorsun

Yap bakalım yapabılecek mısın yaparsan benı de haber et ogrenmıs oluruz hatalı bılgıye sahıpsek duzeltmıs oluruz.

Ama boyle tuhaf trıplere gırmenı tanımadıgın ınsanları kendıne kardeş edınmeye çalışmanı onermem... 		işine bak

TORA · Answer

RaXeS adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam bu bır magdurıyet degıl kı  Urun kusurlu degıl bı sıkıntısı yok. Sadece fıyatı dustugu ıcın kendını magdur olarak gosteremezsın kı ve mağdur da değilsin hocam   Boşuna kendını magdur pozısyonuna koymaya çalışma.

Mayıs ayında 2 adet bılgısayar aldım trendyoldan %10 dan fazla ındırıme gırdı  Mağdurum diyemem bilgisayarlar çalışıyordu iade hakkım da yok. 		Sen öyle sanmaya devam et kardeş

RaXeS · Answer

TORA adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Laptop hocam
satıcı kaynaklı olmadığını biliyorum. Pazaryerinin aradaki farkı en azından hediye çeki olarak vermesi gerekir.

Amazon olsaydı aradaki farkı oderdi size. Ama Trendyol veya hepsiburada yapmaz bunu. Çünkü kendi komisyonlari da düşmüş oluyor islerine gelmez. Hocam naçizane tavsiyem cok üzülmeyin 3 5 gün sonra aldığınız fiyata da bulamazsıniz daha da yüksek fiyata satilir o zaman da sevinirsiniz iyi fiyata aldim diye

burası Türkiye. Yine de aldığınız platform müşteri hizmetleri ile görüşün şansınızı deneyin derim.

Mayıs ayında 2 adet bılgısayar aldım trendyoldan %10 dan fazla ındırıme gırdı  Mağdurum diyemem bilgisayarlar çalışıyordu iade hakkım da yok.

TORA · Answer

RaXeS adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Oyle bı zorunlulugu yok nıye vermesı gereksın kı

Laptop iade edemezsiniz, 14 gun kuralına dahıl degıldır. 		Hocam amazonun da zorunluluğu yok neden veriyor? Müşteri mağduriyet yaşarsa bir daha senden alışveriş yapmaz. Amazon bu yüzden amazon

RaXeS · Answer

TORA adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Laptop hocam
satıcı kaynaklı olmadığını biliyorum. Pazaryerinin aradaki farkı en azından hediye çeki olarak vermesi gerekir. 		Oyle bı zorunlulugu yok nıye vermesı gereksın kı

Laptop iade edemezsiniz, 14 gun kuralına dahıl degıldır.

tiscali · Answer

Black Friday haftasi icin indirim yapmis olabilir. Geri iade olmaz sanirim.

TORA · Answer

TheStranger adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sanırım böyle bir zorunluluk yok ve bu jesti yalnızca Amazon yapıyor. 		Olması gereken o zaten hocam. En kötü aradaki farkı hediye çeki vermesi lazım

TheStranger · Answer

Sanırım böyle bir zorunluluk yok ve bu jesti yalnızca Amazon yapıyor.

iboo57krkya · Answer

TORA adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Laptop hocam
satıcı kaynaklı olmadığını biliyorum. Pazaryerinin aradaki farkı en azından hediye çeki olarak vermesi gerekir. 		
Amazon olsaydı aradaki farkı oderdi size. Ama Trendyol veya hepsiburada yapmaz bunu. Çünkü kendi komisyonlari da düşmüş oluyor islerine gelmez. Hocam naçizane tavsiyem cok üzülmeyin 3 5 gün sonra aldığınız fiyata da bulamazsıniz daha da yüksek fiyata satilir o zaman da sevinirsiniz iyi fiyata aldim diye  burası Türkiye. Yine de aldığınız platform müşteri hizmetleri ile görüşün şansınızı deneyin derim.

TORA · Answer

iboo57krkya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam selamlar, siz bir mağduriyet yasamamissiniz aslinda. Bildiğiniz üzere Kasım kampanyaları başladı, pazaryerleri saticilar icin kendi komisyonlarindan indirim yaparak saticidan urun fiyatlarına indirim yapmalari isteniyor ve satıcılar yapıyor. Satıcının kari ayni kaliyor zarar etmiyor. Veya pazaryeri kendisi indirim uygulayip aradaki farki kendi karsiliyor. Elektronik ürünlerde garanti olayi olduğu için acilan ürünün garantisi başlamış oluyor. Garanti tarihi telefonlarda hat takıldıktan sonra baslar. Diger ürünlerde ise fatura kesildiği tarihten itibaren baslar. Ürün telefon diye tahmin ediyorum bundan dolayi iade yapamazsiniz. Hakem heyetine giderseniz satici ürünün marka olduğunu ve marka garantisi altinda olduğunu bildirirse haklı cikar ve siz bir sey elde edemezsiniz.. telefon olduğunu varsayım yaparak yorumluyorum. Biz de bir sure cep telefonu sattık ayni zamanda kendimiz de nihai tuketiciyiz. 1750 tl düşmüş olması sizin sanssizliginiz olmus tabii. Telefon harici bir ürünse eger iade etme lüksünuz daha fazla. 14 gün içinde şartsız kosulsuz iadeler cep telefonunu kapsamaz. 		Laptop hocam
satıcı kaynaklı olmadığını biliyorum. Pazaryerinin aradaki farkı en azından hediye çeki olarak vermesi gerekir.

iboo57krkya · Answer

Hocam selamlar, siz bir mağduriyet yasamamissiniz aslinda. Bildiğiniz üzere Kasım kampanyaları başladı, pazaryerleri saticilar icin kendi komisyonlarindan indirim yaparak saticidan urun fiyatlarına indirim yapmalari isteniyor ve satıcılar yapıyor. Satıcının kari ayni kaliyor zarar etmiyor. Veya pazaryeri kendisi indirim uygulayip aradaki farki kendi karsiliyor. Elektronik ürünlerde garanti olayi olduğu için acilan ürünün garantisi başlamış oluyor. Garanti tarihi telefonlarda hat takıldıktan sonra baslar. Diger ürünlerde ise fatura kesildiği tarihten itibaren baslar. Ürün telefon diye tahmin ediyorum bundan dolayi iade yapamazsiniz. Hakem heyetine giderseniz satici ürünün marka olduğunu ve marka garantisi altinda olduğunu bildirirse haklı cikar ve siz bir sey elde edemezsiniz.. telefon olduğunu varsayım yaparak yorumluyorum. Biz de bir sure cep telefonu sattık ayni zamanda kendimiz de nihai tuketiciyiz. 1750 tl düşmüş olması sizin sanssizliginiz olmus tabii. Telefon harici bir ürünse eger iade etme lüksünuz daha fazla. 14 gün içinde şartsız kosulsuz iadeler cep telefonunu kapsamaz.

TORA · Answer

iOktay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Fiyatı artsaydı aradaki farkı ödeyecek miydiniz?

Ne alaka hocam? Normalde tüketici haklarında ürünü son 14 gün içinde aldıysan ve fiyat farkı oluştuysa müşteriyi mağdur etmemek adına fiyat farkı ödenir diye biliyorum. Burada problem ürünün elektronik ürün olması yoksa gönderip yenisini alırdım.

laaps adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

yeni sipariş verdiğiniz ürün gelsin onu gönderin diğerinin yerine, ürün telefon muydu? Telefonsa işler değişebilir

Laptop

laaps adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									yeni sipariş verdiğiniz ürün gelsin onu gönderin diğerinin yerine, ürün telefon muydu? Telefonsa işler değişebilir 		Laptop

laaps · Answer

yeni sipariş verdiğiniz ürün gelsin onu gönderin diğerinin yerine, ürün telefon muydu? Telefonsa işler değişebilir

iOktay · Answer

Fiyatı artsaydı aradaki farkı ödeyecek miydiniz?

Tolgakaptan · Answer

Sanmam hocam