• 12-11-2023, 09:53:59
    #19
    Hocam 14 gün gerekçe göstermeden iade süreci yine var fakat açılan bir ürün özellikle elektronik ürün normalde iade edilemez zaten. Kutusu açılan ürünler için o hak yanar.

    Koşulsuz iade ile kutuyu açıp iade etme talebi aynı şey değildir.
  • 12-11-2023, 11:59:30
    #20
    Hem yoğurdum eksimesin hem ayranim dökülmesin misali
  • 12-11-2023, 12:02:40
    #21
    "Paket açıldı diye iade olmaz diye bir şey yok Kutu veya Cihazda hasar yoksa Kısaca satılabilecek durumda ise iade edilir ."

    Demiştim Düzeltiyorum Yeni düzenleme ile Elektronik eşya iadesi kalkmış Kusura bakmayın
  • 12-11-2023, 15:13:09
    #22
    Üyeliği durduruldu
    TORA adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aldığım ürünün fiyatı 1750₺ düştü ne yapabilirim?
    Tekrardan sipariş verdim diğerini de iade ederim dedim fakat elektronik ürünü açtığım için iade olmuyormuş. Fakat benim bildiğim kadarıyla internet üzerinden alınan ürünler hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde iade edilebilir.
    Tüketici haklarına başvurarak aradaki farkı talep edebilir miyim?
    elektronik ürünlerde kutu açılınca iade olmuyor malesef. fiyat farkını da talep edemezsiniz.
    kasımı bekleyip alsaydın daha iyi olurdu. artık yapacak bir şey yok
    14 günlük süre kişisel bakım ve telefon bilgisayar gibi ürünlerde kutu açılmamışsa var.mesela permatik alıp,denedikten sonra bu kesmiyor diyip iade istemek gibi
    geçmiş olsun
  • 12-11-2023, 15:15:38
    #23
    Aynısını yaşadık 900 tl düştü 1 günde iade edip tekrar aldık. Önce müşteri hizmetleriyle konuştum farkı ödeyin iade etmeyeyim dedim. Bana kendisi böyle yapmamı önerdi.
  • 12-11-2023, 15:16:25
    #24
    t4ko adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynısını yaşadık 900 tl düştü 1 günde iade edip tekrar aldık. Önce müşteri hizmetleriyle konuştum farkı ödeyin iade etmeyeyim dedim. Bana kendisi böyle yapmamı önerdi.
    paketi açmış mıydınız
  • 13-11-2023, 15:28:25
    #25
    TORA adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    paketi açmış mıydınız
    hayır hocam açmamıştım ama böyle bir durum yok açınca da iade mümkün diye biliyorum ancak tüketici hakem heyetine başvurmanız gerekiyor.

    '
    Paketi ya da ambalajı açılmış ürünlerde de internetten alındıkları müddetçe tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir.'
  • 13-11-2023, 17:36:30
    #26
    t4ko adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hayır hocam açmamıştım ama böyle bir durum yok açınca da iade mümkün diye biliyorum ancak tüketici hakem heyetine başvurmanız gerekiyor.

    '
    Paketi ya da ambalajı açılmış ürünlerde de internetten alındıkları müddetçe tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir.'
    O eski kanunmuş yeni kanunda Elektronik eşyanın iade nerede ise yok gibi bir şey olmuş