Merhaba,
Amazonda bulunan yurtdışı bir satıcıdan Logitech M310 mouse aldım. Mouse dün elime ulaştı. Mouse takıp kontrol ettiğimde çalışıyor ancak orjinal olmadığını düşünüyorum.
Logitech müşteri hizmetlerinden seri numara sorgulattığımda orjinal olduğunu söylediler ancak mouse üzerindeki ve kutudaki seri numaraları farklı.
Ancak uzun yıllardır aynı mouse kullandığım için replika olduğunu düşünüyorum. Örneğin mouse altında logo yok, alıcı çok zor sökülüp takılıyor gibi ufak detaylar var.
Müşteri hizmetleri Mouse üzerindeki seri numarayı dikkate almamı kutudakinin farklı olabileceğini söylediler.
Daha önce böyle bir durum yaşayan oldu mu? Amazona başvursam iademi kabul ederler mi?
Amazon'dan gelen Logitech M310 Mouse Orjinallik Sorgulama
7
●210
- Kabul Edilen Cevap
- 0 Beğeni
-
- 19-10-2023, 12:42:11Amazondan aldığınız ürünler için herhangi bir gerekçe bildirmeden 30 gün içerisinde iade veya değişim talep edebilirsiniz hocam.
Eğer içinize sinmediyse değişim talep edin, yeni sıfır kutu ürün gönderiyorlar. - 19-10-2023, 12:54:34Satıcı amazon mu başka firmamı hocam amazonsa orjinaldir başka firmaysa dediğiniz gibi olma ihtimali var.
- 19-10-2023, 13:04:27Satıcı amazon değil başka bir firmabatikansenn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 19-10-2023, 13:21:42tamerakin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Sizin icin Amazona'a baktim.
Zaten aciklamada yaziyor.
Logitech has different serial numbers for packaging vs. product, please keep your receipt for warranty purposes.
Urun cinde uretiliyor ve paketlemede Logitech tarafindan farkli seri numarasi veriliyor deniyor. Garanti kagidini sakladiktan sonra bir sorun olmaz.
Yorumlarda ki yildiz sayisina bakabilirsiniz. Cakma olsa 1 yildiniz asamaz zaten. Kaldi ki Amazon'da da cakma satilacagini hic sanmiyorum. Mumkun degildir.
Iade konusuna gelince ben farkli bir ulkeden Creative ses karti almistim. Iade icin DHL kargosu ile gondermeniz gerekiyor. Sistemden cikti aliyorsunuz. 2-3 bandrol veriyor. Bunlari istenilen sekilde yapistirip anlasmali firmaya teslim ediyorsunuz.
Ben yanlis yapistirmistim. Biri kargo disina yapistirilmasi gerekiyordu. Kargo geri gelmisti. Sonra Amazon'u aradim iade edemedim dedim. 200 dolarlik urunu bana iade ettiler. Urununuzu gondermeyin biz size para iadesi yapiyoruz demislerdi. Dilerseniz iadeyi deneyebilirsiniz. Satici firma farkli ise biraz ugrastiriyor. Bulundugunuz yerdeki DHL kargo firmasina atmaniz gerek.
Fareye gelince alicisini kontrol edebilirsiniz, alici Logitech fare cakma zaten olmasi munmkun olamaz.
Reddit'teki konulara goz atabilirsiniz. - 19-10-2023, 13:26:10Alıcısı mouse içinde geldi ve üzerinde Logi yazıyor. USB portuna takıp çıkarması çok zor.Messi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Sizin icin Amazona'a baktim.
Zaten aciklamada yaziyor.
Logitech has different serial numbers for packaging vs. product, please keep your receipt for warranty purposes.
Urun cinde uretiliyor ve paketlemede Logitech tarafindan farkli seri numarasi veriliyor deniyor. Garanti kagidini sakladiktan sonra bir sorun olmaz.
Yorumlarda ki yildiz sayisina bakabilirsiniz. Cakma olsa 1 yildiniz asamaz zaten. Kaldi ki Amazon'da da cakma satilacagini hic sanmiyorum. Mumkun degildir.
Iade konusuna gelince ben farkli bir ulkeden Creative ses karti almistim. Iade icin DHL kargosu ile gondermeniz gerekiyor. Sistemden cikti aliyorsunuz. 2-3 bandrol veriyor. Bunlari istenilen sekilde yapistirip anlasmali firmaya teslim ediyorsunuz.
Ben yanlis yapistirmistim. Biri kargo disina yapistirilmasi gerekiyordu. Kargo geri gelmisti. Sonra Amazon'u aradim iade edemedim dedim. 200 dolarlik urunu bana iade ettiler. Urununuzu gondermeyin biz size para iadesi yapiyoruz demislerdi. Dilerseniz iadeyi deneyebilirsiniz. Satici firma farkli ise biraz ugrastiriyor. Bulundugunuz yerdeki DHL kargo firmasina atmaniz gerek.
Fareye gelince alicisini kontrol edebilirsiniz, alici Logitech fare cakma zaten olmasi munmkun olamaz.
Reddit'teki konulara goz atabilirsiniz. - 19-10-2023, 13:38:38Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.Onun sebebi USB dongle (alici) degilde PC girisi olabilir.tamerakin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Mesela ben yeni bir pc aldim USB cihazlarindaki daha once kullanilmadigi icin hangi aparati takarsam takayim zor takiliyor. Bilgisayardaki USB girisindeki o mavi kisim daha once hic kulllalmadiysa ust kisim USB demiri ile arasindaki mesafe dar olabiliyor. Ilk kez cihaz taktiginizda sert gelir. Benim pcde en azindan oyle.
Teknoloji biraz sans isi bende Logitech G Pro X Superlight 2 var. mesela USB dongle bir sorun var. Biliyorsunuz donglelar kucuk aparatlar dongle uzu plastik bir kismi demir. Demir ile plastik arasinda benim milimetrik bosluk var tak cikar yaparken cizirdiyor, olabiliyor yani bir yerden patlak verebiliyorlar. Kapakta bosluk olabiliyor.
Eger icinize sinmediyse iade edebilirsiniz.
Veya skateleri tikkatli bir sekilde sokup icine bakabilirsiniz.
M310 plaka ekran goruntusu ile sizinki aynimi farkli mi.
Bakabilirsiniz.
Siz bilirsiniz.
Aldiginiz satici linkini atarsaniz bakabiliriz yorumlara
