• 14-10-2023, 23:39:53
    #1
    En iyisi sanırım
    2 sene Apple Türkiye garantisi ile satılan telefon veya cihazlarda bu garanti tam olarak neleri kapsıyor?

    Örneğin Macbooklarda klavyeye su dökülmesi ve arızalanması,
    Telefonun canımının kırılması vs. gibi durumlarda garanti süresi devam ediyor ise yapılan düzeltmeler ücretsiz mi oluyor?

    Detayları nelerdir, internette doğru düzgün bir bilgiye ulaşamadım.
    Yorumlarınızı bekliyorum.
  • 14-10-2023, 23:42:51
    #2
    Dedikleriz kullanıcı hatası olarak geçer. Yazılımsal veya donanımsal yani kullanıcının etki etmediği hatalarda garanti kapsar hocam. Arkadaşımın telefonu kendi kendine yeniden başlatıyordu, telefonun yenisini gönderdiler.
    Mesela 500 pil döngüsü olmadan pil sağlığı 80 altına düşer pil değişir. Ama siz 80 altına düşürürseniz kapsamaz.
  • 14-10-2023, 23:43:07
    #3
    Kullanıcı hatası işlemler ücretli yapılır onarılan parçalar garanti kapsamında devam eder.
  • 14-10-2023, 23:45:30
    #4
    sunucuoptimizasyon.com
    Sadece kendi kendine gerçekleşen donanımsal arızaları kapsar. (telefonun kapanıp bir daha açılmaması, ekran sorunları, batarya döngüsü az olmasına batarya sağlığının uyarı vermesi, hoparlör, ahize arızaları, sürekli kitlenme, yeniden başlama, şarj olmama v.b.)

    Bunun dışında telefonu düşürürsen, su teması yaparsan yani senden kaynaklı oluşacak sorunlarda garanti kapsamına girmez. Hatta apple yetkili servisleri bu telefonlarda bazen ücretli tamir bile yapmayabiliyor.

    Son olarak apple garantisi kozmetik sorunları da kapsamıyor. Atıyorum iphone'un köşesinde renk değişikliği oldu diyelim garantiye girmiyor.
  • 14-10-2023, 23:47:27
    #5
    Dediklerinin mesuliyeti sende kankaaaa
    • Gelistirici
    Gelistirici bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.