Sadece kendi kendine gerçekleşen donanımsal arızaları kapsar. (telefonun kapanıp bir daha açılmaması, ekran sorunları, batarya döngüsü az olmasına batarya sağlığının uyarı vermesi, hoparlör, ahize arızaları, sürekli kitlenme, yeniden başlama, şarj olmama v.b.)

Bunun dışında telefonu düşürürsen, su teması yaparsan yani senden kaynaklı oluşacak sorunlarda garanti kapsamına girmez. Hatta apple yetkili servisleri bu telefonlarda bazen ücretli tamir bile yapmayabiliyor.

Son olarak apple garantisi kozmetik sorunları da kapsamıyor. Atıyorum iphone'un köşesinde renk değişikliği oldu diyelim garantiye girmiyor.