Dedikleriz kullanıcı hatası olarak geçer. Yazılımsal veya donanımsal yani kullanıcının etki etmediği hatalarda garanti kapsar hocam. Arkadaşımın telefonu kendi kendine yeniden başlatıyordu, telefonun yenisini gönderdiler.
Mesela 500 pil döngüsü olmadan pil sağlığı 80 altına düşer pil değişir. Ama siz 80 altına düşürürseniz kapsamaz.