Dsmart İnternet Fesih Hakkı

Selamlar hayırlı akşamlar uzun süredir yaşadığım sorun dsmartın internet paketim 10mb hızında aldığım hız 6mb gözüküyor ama bi faydası yok ne film izliyebiliyorum ne oyun oynayabiliyorum. Müşteri hizmetleride aynı şekil bi işe yaramıyor müzik dinletiyor rahat 2 saatten beri bağlanmaya çalışıyorum her yere şikayet ettim. Uzun lafın kısası tahaddüttüm devam ediyor 1 seneye yakın var daha bitmeden nasıl fesih işlemlerini gerçekleştiririm.
Not: Dsmart net düşünenler bir daha düşünsün
Not2: Dün 10mb boyutundaki dosyayı upload edemedim. Süper fişek ultra 100x dsmart net hızı sayesinde (!)

Şöyle kurtulabilirsiniz anca internet olamayan bir yere taşındığını beyan et oraya aktarmak istiyorum de ve orda internet olmadığı için hizmet sağlayamıyacaklar onun için hiç bir ücret ödemeden kapattırabilirsiniz onun için dediğim gibi eşimin dostunun olduğu bir adreste bak internet olmayan bir adres belirtin ancak bu şekilde kurtulabilirsiniz aksi takdirde ceza işlemini söke söke alıyorlar veya ceza bedelimi sorgulatın nekadar çıkıyor bazı firmalar o ceza bedelimi üstleniyor bir kısmını öylede geçiş yapabilirsiniz.

Teşekkür ederim hocam ama tahaddütte 10mb yazıyor 10mb hız alamıyorum ama cimere vs yerlere şikayet ettim tam olarak hizmet alamadığım için, 2 sene tahaddüt yapıyosun ilk ay düzenli sonradan çivitiyorlar bence bunun başka yolu olması lazım hocam

Dsmart öyledir zamanında bende almıştım kurtulana kadar ak ile karayı seçmiştim kimseye tavsiye etmiyorum

Dsmart bi hizmeti bana bedava verecek sadece 24 ay sonra aboneliğinizi iptal edin diyecek yine almam. Bunlar kadar leş başka bir firma yok Türkiye de.

Öyle hocam valla aksini iddaa eden taş devrinden kalmadır

Uzun aradan sonra dsmart müşteri hizmetlerine bağladım az önce bağlantım vardı ama çok yavaştı sorunu çözdüler evet şuan hiç bağlantım yok bağlantı olmadığı için yavaşlık derdimde kalmadı (!)
https://streamable.com/l0b6nl