0
Kayıt Ol

Hat Sorunsalı | Vodafone Tarife

5

●

196

  • 08-09-2023, 08:29:53
    #1
    thebestways
    thebestways
    Hocalarım günaydın, iyi çalışmalar.
    Geçen ay tarifemin süresi bittiği için, aynı tarife özelliklerini 163₺ ödüyordum.
    Bu ay yeni taahhüt e geçirdiler 242₺ aynı paket içeriğine ödeyeceğim.
    Bu durumdan hoşnut değilim, yeni tarifelere baktığımda en ucuz tarifeler 300₺'den başlıyor.
    Hangi hatta geçmeliyim, ya da nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olur musunuz?
    (Red Pass Video paketi var içinde. Bildiğim kadarıyla YouTube, Twitter sınırsız ama 1 haftadır YouTube'da takılıyorum. İnternetim gece bitmiş 40₺'ye ek tarife almış. )
  • 08-09-2023, 08:34:54
    #2
    Flankes
    Flankes
    2-3 gün bir yeri aramadan durabilirim dersen İPTAL talebinde bulun...
    2. Gün seni arayıp aynı tarifeyi en az yüzde elli indirimli alırsın...
  • 08-09-2023, 08:36:31
    #3
    thebestways
    thebestways
    Flankes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    2-3 gün bir yeri aramadan durabilirim dersen İPTAL talebinde bulun...
    2. Gün seni arayıp aynı tarifeyi en az yüzde elli indirimli alırsın...
    Tam olarak nasıl oluyor hocam, aramamadan kastınız nedir?
    İşim gereği çok telefon görüşmesi yapıyorum.
  • 08-09-2023, 08:41:28
    #4
    Tncr
    Tncr
    Geçtiğimiz günlerde bir konuda okudum hangi arkadaşımız bahsetti hatırlamıyorum, vodafone müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattınızı fiyat sebebi ile iptal ettirmek istediğinizi ve faturasız hatta geçmek istediğinizi söyleyince ciddi fiyat indirimi yapıyorlarmış. (Tabi burada faturasız hat talebinin kabul edilip faturasıza geçmeyi de göze almak lazım )
  • 08-09-2023, 08:42:01
    #5
    Flankes
    Flankes
    Şimdi tam olarak şöyle...
    Siz kullandığınız hattın Müşteri hizmetlerini arayıp hattınızın iptali talebinde bulunuyorsunuz...
    Onlarda sizi muhtemelen en yakın bayiye yönlendirecek, gidemem, uğraşamam falan deyin. Sonra bazen oradan direk iptal ederler hattınızı veya e-devlet üzerinden siz aboneliğinizi iptal edersiniz...
    Bir-2 gün belki üç gün hattınız dış aramalara kapanır (Ama size arama gelmeye devam eder). o bir kaç günlük arada müşteri hizmetleri sizi arar ve size neden hattınızı iptal ettiğinizi sorar. Sizde hattın çok pahalı olduğunu vs. derdinizi anlatırsınız onlarda size yeni ve daha cazip bir teklifle geri dönerler...
  • 08-09-2023, 08:49:40
    #6
    thebestways
    thebestways
    Tncr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Geçtiğimiz günlerde bir konuda okudum hangi arkadaşımız bahsetti hatırlamıyorum, vodafone müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattınızı fiyat sebebi ile iptal ettirmek istediğinizi ve faturasız hatta geçmek istediğinizi söyleyince ciddi fiyat indirimi yapıyorlarmış. (Tabi burada faturasız hat talebinin kabul edilip faturasıza geçmeyi de göze almak lazım )
    Şu an arıyorum hocam
    Flankes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şimdi tam olarak şöyle...
    Siz kullandığınız hattın Müşteri hizmetlerini arayıp hattınızın iptali talebinde bulunuyorsunuz...
    Onlarda sizi muhtemelen en yakın bayiye yönlendirecek, gidemem, uğraşamam falan deyin. Sonra bazen oradan direk iptal ederler hattınızı veya e-devlet üzerinden siz aboneliğinizi iptal edersiniz...
    Bir-2 gün belki üç gün hattınız dış aramalara kapanır (Ama size arama gelmeye devam eder). o bir kaç günlük arada müşteri hizmetleri sizi arar ve size neden hattınızı iptal ettiğinizi sorar. Sizde hattın çok pahalı olduğunu vs. derdinizi anlatırsınız onlarda size yeni ve daha cazip bir teklifle geri dönerler...
    Hocam çok meşakkatli aslında :/