Geçtiğimiz günlerde bir konuda okudum hangi arkadaşımız bahsetti hatırlamıyorum, vodafone müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattınızı fiyat sebebi ile iptal ettirmek istediğinizi ve faturasız hatta geçmek istediğinizi söyleyince ciddi fiyat indirimi yapıyorlarmış. (Tabi burada faturasız hat talebinin kabul edilip faturasıza geçmeyi de göze almak lazım )

Şimdi tam olarak şöyle...
Siz kullandığınız hattın Müşteri hizmetlerini arayıp hattınızın iptali talebinde bulunuyorsunuz...
Onlarda sizi muhtemelen en yakın bayiye yönlendirecek, gidemem, uğraşamam falan deyin. Sonra bazen oradan direk iptal ederler hattınızı veya e-devlet üzerinden siz aboneliğinizi iptal edersiniz...
Bir-2 gün belki üç gün hattınız dış aramalara kapanır (Ama size arama gelmeye devam eder). o bir kaç günlük arada müşteri hizmetleri sizi arar ve size neden hattınızı iptal ettiğinizi sorar. Sizde hattın çok pahalı olduğunu vs. derdinizi anlatırsınız onlarda size yeni ve daha cazip bir teklifle geri dönerler...