• 07-09-2023, 15:13:34
    #1
    Vps sunucu aldım güzel yardımcı oldular 1 kaç günde kurulum vs herşeyi haledik destek zaten 3 , 4 saat sürüyor web site ekliyorum hata veriyor destek açtım yine 3 , 4 saat o da tamam ekledim web sitesini bu seferde msql yok Cpanel de yine destek açtım o da 1 günü geçti iade talebinde bulundum iade gerçekleştirme olmuyor bir türlü web sitesini ekleyemedim iade de olmuyor çözüm yapalım diyorlar çözüm 1 ila 2 gün sürüyor farklı sıkıntı olunca da bu şekilde ya 3 + saat veya bir kaç gün tavsiye kesinlikle etmiyorum
  • 07-09-2023, 15:14:29
    #2
    Aynı sorun bendede var.Sipariş verdim ertesi gün whatsaptan yanıt verdiler.
  • 07-09-2023, 15:17:15
    #3
    Akbas adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynı sorun bendede var.Sipariş verdim ertesi gün whatsaptan yanıt verdiler.
    Umarım yardımcı olurlar da ayrılıp onlar da ben de rahatlariz
  • 07-09-2023, 15:18:26
    #4
    Eski düzen yok eskiden hemen sorun çözüyorlardı ve fiyatlarıda iyiydi maalesef artık fiyatlarıda yüksek benim kanaatim eski çalışanları yok.
  • 07-09-2023, 15:19:45
    #5
    silver29 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eski düzen yok eskiden hemen sorun çözüyorlardı ve fiyatlarıda iyiydi maalesef artık fiyatlarıda yüksek benim kanaatim eski çalışanları yok.
    Ayn öyle hocam doğru düzgün yardımcı da olmuyorlar olsa da farklı Sorun çıkıyor en az bir sorunu 1 ila 3gunde halediyorlar
  • 07-09-2023, 15:37:02
    #6
    Yabancılardan almayayım, bildiğimiz yer olsun dedim, Plesk siparişi verdim.

    Siparişi manuel onaylıyor (Sebebini anlamlandıramadım)
    Destek açtım, Whatsapp'tan yazdım, 6 saat sonra siparişi onayladılar. Ben de o arada anında başka yerden aldığım için ihtiyaç kalmadığını söyledim.
    1 Ay ücretsiz verelim dediler, ihtiyaç kalmadığı için kabul etmedim.

    Aradan 2-3 ay geçti, bir müşterime yine lisans lazım oldu. Whatsapp'tan yazdım direkt. Yabancılardan almayayım, sizden alayım, aktivasyon yapar mısınız hemen dedim, cevap yine saatler sonra geldi. Tabi ben o arada yine yabancılardan almıştım.

    Kısacası, müşteri destek vs konusunda tecrübelerim bunlar. Ürünleri iyidir, kötüdür bilemem ama daha yolun başında bile bu tarzları ile yoruyorlar.
  • 12-12-2024, 14:02:27
    #7
    bugunde benim hesabimi salak sacma bir sebebten kapatmislar. ustelik yilda 2-3 bilemedin 4 kere girdigim bir sunucu sadece Turkiye ip adresim olsun diye girip islem yaptigim bir sunucuydu. yazdim bakalim hala cevap yok.
    ayni hataya dusmeyin. bence uzak durun.