UPS kargo, kargomu başkasına vermiş!?!

Question

Teknosa siparişim 14 ünde Ups ya verilmiş

bugün sms geldi kargo teslim edilmiş diye. Kargo haraketlerinde bile Adana sonrası gözükmüyor(hataydayım)

teknosa ve ups yi aradım ama bu olay bana mı girecek?

GÜNCELLEME:
TEKNOSA beni aradı bugün. UPS kargo adresi bilmediği için UPS Deposuna teslim edilmiş o yüzden teslim alanın ismi yazıyordu. Teknosa aradı beni ürünü farklı adrese gönderelim mi diye kabul etmedim iade istedim ya da farklı kargo firması ile gönderin dedim. Farklı kargo firması ile teslimat yapamıyoruz dedi o zaman iade ile israr edince, başka bir kargo firması ile teslim yapabilir miyiz bir bakalım dedi.

CrawlArmy · Answer

şikayet vara yazın yanıt alamazsanız , hemen tüketici hakem heyetine başvurun paranızı eninde sonunda çatır çatır alırsınız.

enesutku · Answer

Teslim kodu veya TC kimlik alınmadan teslim edilememesi lazım diye biliyorum. 
Bir kere başımıza gelmişti. Kargo görevlisi arayıp şikayet etmeyelim diye baya uğraşmıştı. Kargo firmasını arayıp durumu bildirin.

tanereker · Answer

Burada sorumlu kargo firmasıdır, firmayı arayarak zarar talebinde bulunun eğerki böyle bir talebi kabul etmeyeceklerini belirtirseler elinizdeki kargo bilgilerinin çıktısını alarak ve kargo firmasının vergi kimlik numarası firma tam ismi kurumsal telefon numarası ve açık adresini bir kağıda not alarak tüketici hakem heyetine başvuruda bulununuz

Edit: teknosa siparişinize ait e arşiv faturanızın da çıktısı olsun

Edit: teknosa siparişinize ait e arşiv faturanızın da çıktısı olsun

furkangorur · Answer

tanereker adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Burada sorumlu kargo firmasıdır, firmayı arayarak zarar talebinde bulunun eğerki böyle bir talebi kabul etmeyeceklerini belirtirseler elinizdeki kargo bilgilerinin çıktısını alarak ve kargo firmasının vergi kimlik numarası firma tam ismi kurumsal telefon numarası ve açık adresini bir kağıda not alarak tüketici hakem heyetine başvuruda bulununuz

Edit: teknosa siparişinize ait e arşiv faturanızın da çıktısı olsun

Edit: teknosa siparişinize ait e arşiv faturanızın da çıktısı olsun 		Ups aradım. Gönderici firma, Alıcı bilgilerini iletmediği için kime teslim Yapılması gerekeni bilmiyorlar. Teknosayı aradım. Ups den bilgi talep ettiler kime teslim edildiğine dair. Ortalık karıştı

CABJ · Answer

furkangorur adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ups aradım. Gönderici firma, Alıcı bilgilerini iletmediği için kime teslim Yapılması gerekeni bilmiyorlar. Teknosayı aradım. Ups den bilgi talep ettiler kime teslim edildiğine dair. Ortalık karıştı 		Alıcı bilgisi olmadan kargo mu çıkar yahu

furkangorur · Answer

tanereker adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Burada sorumlu kargo firmasıdır, firmayı arayarak zarar talebinde bulunun eğerki böyle bir talebi kabul etmeyeceklerini belirtirseler elinizdeki kargo bilgilerinin çıktısını alarak ve kargo firmasının vergi kimlik numarası firma tam ismi kurumsal telefon numarası ve açık adresini bir kağıda not alarak tüketici hakem heyetine başvuruda bulununuz

Edit: teknosa siparişinize ait e arşiv faturanızın da çıktısı olsun

Edit: teknosa siparişinize ait e arşiv faturanızın da çıktısı olsun 		Ups kabul etmiyor. Çünkü sistemlerinde gönderici firmanın teslimat bilgisi yer almadığı için kime teslim edilmiş bilmiyorlar. Teknosa yu arayın dediler. Teknosayı aradım. Ups den bilgi bekliyorlar

furkangorur · Answer

Şaka gibi. Adres bilgim yok ama teslimat yapılmış