Merhabalar;
Aras Kargo firması ile anlaşmalı olarak çalışmaktayım. KAPIDA NAKİT ÖDEMELİ siparişlerimizde özellikle müşterilerimiz ile yaptığımız görüşmede firma, çoğu kargoyu müşteriye götürmüyor ve müşterileri kargo şubesine davet ederek teslimat yapmaya çalışıyor. Müşteri bunu gidip almak zorunda olmadığı için da iade dönüyuor ve bunların hepsinin parasını benden tahsil ediyor.
Müşterilere özellikle soruyoruz, iletişime geçiyoruz. Müşteri "KAPIMA GELMEDİLER BİLE, BEN KARGO PARASINI KAPIMA GELSİN DİYE ÖDÜYORUM" diyor hali ile. Ayrıca aramadılar diyor. Müşterimizi aramadan "Alıcı kargoyu kabul etmiyor" ya da adres tam olmasına rağmen "Adres yanlış/yetersiz" gibi nedenler ile kargolarım iade edildi, CİDDİ ZARAR GÖRÜYORUM. Müşterilerimiz ile WhatsApp üzerinden yazışma kanıtları mevcut. Müşteri beyanları görülüüyor.
Benim bu noktada tüm bu zarararın tahsili için ARAS KARGO firmasını dava etme gibi bir durumum olabilir mi? Ne ölçüde kazanma imkanımız olur?
Kargo Şirketine Dava Açma Konusunda Avukatlara Sorum Var
8
●374
- 03-10-2022, 12:05:13
Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.Standart Türkiye koşullarında yok.
Yani gücü yeten yetene muhabbeti.
Ancak durumunuzda haklısınız.
Hukukun sağlıklı olarak işlediği bir ülkede yaşasaydık her şeyi yapabilirdiniz.
Şansımı denemek istiyorum diyorsanız, sağlam bir avukatla kapılarına dayanabilirsiniz.
Ancak sonuna kadar götüremeyecekseniz pek tavsiye etmiyorum.
Zamanınız ve masrafınız heba olmuş olur.
Başka kargo acenteleri ile görüşmeniz daha sağlıklı olacaktır bu durumda. - 03-10-2022, 12:06:52yıllardır yurtiçi kargo kullanıyorum aşırı yoğun bi şubesi var olduğum yerde "1" kere bile en ufak sorun yaşamadım.
- 03-10-2022, 12:26:45İnanın yıktım ortalığı. Kendi şubemden memnunum ama buna rağmen yıktım. Ama şube şubeye ulaşamıyorZurafa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 03-10-2022, 12:54:37Yurtiçi kargo ile çalışacağım. Aras kargonun kendisi kaynaklı sorunların hepsinin WP yazışmALARI var müşteriler ileKuvarsDigital adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
