Domain nedir silinme nedeni nedir açıklama yok mu
İlk destek talebime yanıt özetle; *.net.tr ve *.org.tr alan adları BTK tarafından silinmiş. Bu sebeple işlem yapamamaktaymışım.
BTK tarafından silinen alan adlarında ücret iadesi sağlanamamaktaymış. Konu hakkında BTK'ya gerekli bildirimler sağlanmış.
Fakat BTK'dan gelen yanıt, "bu alan adlarında ücret iadesi yapılmayacağı ve kayıt kuruluşu olarak bizim de böyle bir yükümlülüğümüzün bulunmadığının" belirtilmesi şeklindeymiş.
Benim cevabım; BTK tarafından hangi gerekçe ile silindiğini sordum.
Alan adlarımın silinmesine ilişkin ve destek yanıtınız içerisinde geçen alan adlarımın silindiği ve ücret iadesi yapılamayacağına ilişkin yazışmanın örneğini benimle paylaşmanızı rica edeceğimi söyledim.
Böyle tuhaf bir şey olabilir mi? *.com.tr uzantısı da bende, onu niye silmiyorlar da *.net.tr ve *.org.tr uzantılarını siliyorlar diye sordum. Ayrıca para iadesi yapılamaması da kesinlikle çok mantıksız, hukuki yollar bu konunun çözümünde gayet etkili olacağını söyledim. Benim aldığım bir ürün var, ödemesini yapmışım, siliniyor ise paramın da iade edilmesi gerektiğini düşündüğümü ilettim. Son yanıt özetle; Süreci TRABİS açılışından sonra BTK ile yapılan ilk toplantıda ilk gündem maddeleri arasında sunduklarını ve aldıkları yanıtı bizimle paylaştıklarını söylediler.
Buradaki süreç kesinlikle kullanıcı lehine olmalı ve sunulamayan hizmetin iadesi sağlanmalıdır dediler.
Fakat BTK'ya bağlı bir kayıt kuruluşu olarak bize iletilen bilgilendirme çervesinde hareket etmek durumunda olduklarını izah ettiler. Silinme gerekçesinin taraflarına bildirilmediklerini söylediler.
Hiçbir şekilde somut bir şey sunmuyorlar. BTK tarafından silinmiş, BTK bize ücret iade etmek zorunda değilsiniz dedi, BTK'ya başvurun başka bir yanıt yok maalesef.
Alan adını şimdilik paylaşmak istemiyorum, çözüme kavuşturursam paylaşacağım.
Merhaba,
Yetişkin içerikli kullanım amacı taşıyan bazı kelimelerin yer aldığı alan adları ve kamuoyunu yanıltabilecek içerikler yayınlanması halinde problem teşkil edilebilecek çeşitli alan adları, ilk esnada başarıyla kaydedilse de; manuel kontrollerde BTK tarafından silinmektedir.
Silinen alan adlarıyla ilgili kayıt kuruluşuna bir bildirimde bulunulmamakta, nedenine dair açıklama paylaşılmamaktadır.
Bizler otomatik senkronizasyon esnasında, bir önceki gün kayıtlı olan domainin ertesi gün boşa düşmesi durumuyla karşılaştığımızda bunu teknik altyapı yardımıyla tespit edebilmekteyiz.
Bahsi geçen durumla ilk karşılaştığımız esnada konuyu BTK ile gerçekleştirdiğimiz ilk toplantının gündemine taşıdık ve aldığımız yanıt bu iptallerde BTK'nın kayıt kuruluşlarına ücret iadesi yapmadığı, kayıt kuruluşlarının da son kullanıcıya yapma yükümlülüğü bulunmadığı yönünde oldu.
Gri A.Ş. olarak her ne gerekçe ile olursa olsun, satın alınan hizmetin sunulmaması söz konusu olduğundan, burada bir iade yapılması gerektiği görüşünü savunduğumuzu bilmenizi isteriz.
İptali gereken bir alan adında TRABİS'in hiçbir şekilde kayıt onayı vermemesi gerekmektedir.
Şayet ücreti tahsil edilerek onaylanan bir kayıt işlemi varsa; burada da ücret iadesinin sağlanması doğru olacaktır.
Konuyu artan şikayetleri ve alan adlarını belirterek, tekrar BTK gündemine taşıyacağız.
Sizlerin lehine bir karar alınması için gerekli çabayı göstereceğimizden emin olabilirsiniz.
Bilgilerinize, iyi günler dileriz.
Öncelikle hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim, süreci birlikte yürütme gayretiniz de güzel ancak bana gerekçe sunamamanız tuhaf. BTK bu alan adını sildiyse size düşen bir bildirim vardır, bir log kaydı vardır, hiçbir gerekçe göstermeden BTK silmiş demek beni tatmin etmiyor.
Alan adı içeriğinde yetişkin içerik kullanım amacı taşıyan bir şey yok.
Neyse alan adını paylaşayım; parti.net.tr ve parti.org.tr
Yani burada ki parti parti malzemeleri, doğum günü partisi, bekarlığa veda partisi vb.'de ki parti. Siyasi parti olarak algılanıp mı silinmiş mesela, nedir BTK'nın gerekçesi? Yani onlar tarafında da bunu sorgulayabileceğim bir alan yok.
Kaldı ki parti.com.tr 'de bende, o silinmemiş mesela. org.tr kurumsal bir uzantı olduğu için silindi diyelim, net.tr neden siliniyor?
Benim işim bu, parti, düğün, nişan, organizasyon vs. onun için aldım zaten bu alan adlarını.
Bu duruma itiraz edebileceğimiz bir link, form, vb. bilen varsa da paylaşırsa sevinirim.
Eğer BTK tarafından sakıncalı görünüyor ve kaydedilemiyor ise ücret iademin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. 1 yıllık değil 3 alan adını da 3er yıllık aldım.
@Gri;
Aldığım bir hizmet iptal ediliyor ama benim param geri yatmıyor. Bu hem ahlaka hem hukuka uymaz, gerekli yerlere başvurur süreci birlikte izleriz orası ayrı mesele ama benim anlamadığım *.com.tr uzantısı dururken *.net.tr ve *.org.tr neden siliniyor? Benim mailime bununla ilgili neden hiçbir şey gelmiyor?
