Merhaba,

Yetişkin içerikli kullanım amacı taşıyan bazı kelimelerin yer aldığı alan adları ve kamuoyunu yanıltabilecek içerikler yayınlanması halinde problem teşkil edilebilecek çeşitli alan adları, ilk esnada başarıyla kaydedilse de; manuel kontrollerde BTK tarafından silinmektedir.
Silinen alan adlarıyla ilgili kayıt kuruluşuna bir bildirimde bulunulmamakta, nedenine dair açıklama paylaşılmamaktadır.
Bizler otomatik senkronizasyon esnasında, bir önceki gün kayıtlı olan domainin ertesi gün boşa düşmesi durumuyla karşılaştığımızda bunu teknik altyapı yardımıyla tespit edebilmekteyiz.

Bahsi geçen durumla ilk karşılaştığımız esnada konuyu BTK ile gerçekleştirdiğimiz ilk toplantının gündemine taşıdık ve aldığımız yanıt bu iptallerde BTK'nın kayıt kuruluşlarına ücret iadesi yapmadığı, kayıt kuruluşlarının da son kullanıcıya yapma yükümlülüğü bulunmadığı yönünde oldu.
Gri A.Ş. olarak her ne gerekçe ile olursa olsun, satın alınan hizmetin sunulmaması söz konusu olduğundan, burada bir iade yapılması gerektiği görüşünü savunduğumuzu bilmenizi isteriz.
İptali gereken bir alan adında TRABİS'in hiçbir şekilde kayıt onayı vermemesi gerekmektedir.
Şayet ücreti tahsil edilerek onaylanan bir kayıt işlemi varsa; burada da ücret iadesinin sağlanması doğru olacaktır.

Konuyu artan şikayetleri ve alan adlarını belirterek, tekrar BTK gündemine taşıyacağız.
Sizlerin lehine bir karar alınması için gerekli çabayı göstereceğimizden emin olabilirsiniz.

Bilgilerinize, iyi günler dileriz.