Merhaba arkadaşlar 6 gün önce Türknetten Gıbırnete geçiş yaptım. Geçiş tamamlandı modem şifrem iletildi fakat geçiş yapıldığı an internetim kesildi ve Türktelekom arıza çalışması başladı. Modem arayüzünde kontrol ettiğimde hat değerlerimi görebiliyorum. Down up hızları margin değerleri görünüyor ama ben bağlanamıyorum sizce sorun ne olabilir? Müşteri hizmetleri genel arıza var diyor fakat arıza olması durumunda modemde hat bilgilerim gözükür mü?
NOT: Modem ayarlarını defalarca yaptım. 1 kerede müşteri temsilciyle birlikte yaptım.
6 Gündür internetim yok
6
●150
- 09-08-2022, 00:12:08Üyeliği durduruldukullanıcı adınız ve şifreniz ile kurulum yapmadıysanız ondan kaynaklı olabilir hocam
- 09-08-2022, 00:13:19vedatdemirkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 09-08-2022, 00:16:23Üyeliği durdurulduabdakgl adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 09-08-2022, 00:17:51Hocam bu videodaki gibi yapıp hata alıyorsan desteğe yaz bir kullanıcı adında/şifrede hata olması gibi bir durum varsa hızlıca yanıtlarlar diye düşünüyorum
https://www.youtube.com/watch?v=-51lhTeofVA - 09-08-2022, 00:19:02vedatdemirkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntülevedatdemirkan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 09-08-2022, 00:20:18Üyeliği durdurulduabdakgl adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle