Bu hafta pazartesi günü sabah Millenicom'dan internet başvurusu yaptım hersey okey, aciliyetim vardı evde internet olmadığı için bunu belirttim.
Pazarlama yaparken bu hizmeti satarken 2-5 gün arasında başvurunuz onaylanır başlarsınız dendi, okey.
Aradan 6 iş günü geçti ve ne arayan var ne soran ne bir bağlantı ne bir ekip vs. vs. vs. hiç bir şey yok.
Müşteri hizmetlerini az önce aradığımda mesai saatinin bittiğini 48 saat daha beklemem gerektiğini söylüyor...
Bende başvurumu iptal ettirmek istiyorum 2022 yılındayız, eve gelip kurulum yapıp internet aracı kurum olmak bu kadar zor mu dedim. Ki kaldı ki öyle yani sonuçta evde alt yapı var sadece hizmet verecekler anlamıyorum neden bu kadar uzadı. Dağ başında da değiliz. Başvurumu da iptal edemiyorum mesai saati olmadığı için pazartesi işleme alınacakmış.
Sizce bu durumda ne yapabilirim arkadaşlar? Akıl mantık karı değil 6 gün bekledim boş yere mağdur oldum işim gücüm aksadı.
Doğru dürüst hizmet alabileceğim adam akıllı hangi firma var? Karşımda muhattap olabileceğim bi firma... Mağdur etmeyecek asla?
Yani karar vermek zor;
- Türk Telekom taahhütlü 24 mbps
-Kablonet taahhütlü 24 mbps
-Türknet taahhütsüz 16 mbps
-Comnet taahhütsüz 24 mbps
-Netspeed taahhütsüz 24 mbps
seçenekler bunlar alt yapı maalesef fiber değil
Sizce ne yapmalıyım? Millenicom Rezilliği...
27
●892
- 25-06-2022, 23:28:14Öncelikle değerli hemşehrim selamın aleykümDadas25 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Aynı adreste millenicom 24 mbps veriyor, türknet 18 mbps veriyor o yüzden tereddütteyim ama - 25-06-2022, 23:30:36Berbat bir firma bende geçen gün komple iptal ettim aboneliğimi. Hız sıkıntılı , müşteri hizmetleri yetersiz.
Kaç defa aradım böyle olacaksa iptal edecem dedim tamam dediler
En son aradım kapatın aboneliğimi dediğimde ise baktılar ciddiyim iki saat kadın nerdeyse yalvariyordu biraz daha kullanın fiyattada size yardımcı olalım
Hattınızı kontrol edelim iptal etmeyin dediler kapatın girişin dedim en son zor bela kapattım dilenci gibi resmen yapıştı bırakmadı müşteri hizmetleri .
İşleri güçleri para olan bir firma .
Eğer fiber kullanmıyorsanız gidin Türk Telekom geçin zaten diğer alt yapılar hepsi ayni firmadan - 25-06-2022, 23:31:47Ve aleyküm selam hocam millenicom bana 100 mgbit dedi 15 20 arası çıkmadı turknet 100 dedi 50 60 geliyor ayrıca modemleri dandik 5 g değil olsa turknet 90 gorcek.Gregor adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Yani hocam millenicom çok sorun çıkarıyor. Cayma bedeli herşeyi verdim turknete geçtim saten modem almıştım oda beleşe geldi turknet karşıladı. - 25-06-2022, 23:34:14Valla işleri güçleri para mı bilemedim, kuruluma gelmiyor adamlar ne arayan var ne soran sorumsuzluk haddi aşmış derecede.giralsat adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Fiber alt yapı yok normal 24 mbps veriyor Türk Telekom ama taahhüt olduğu için bulaşmak istemedim hocam açıkcası ona. Türknet de 18 mbps veriyor. Netspeed ve Comnet gibi firmalar nasıl acaba?
