Turkye Konu hakkinda
39
●4.358
- 20-05-2022, 01:26:52Orada da şu şekilde bir durum devreye giriyor, hat sahibi haricinde hat kullanıcısı da sisteme kayıt edilebiliyor. Eğer hat kullanıcısı kaydı var ise zaten yasal olarak kullanıcı olduğu tescil edilir.Eyup adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 20-05-2022, 01:37:29Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.Birisi demiş ki ben temsilciyim çok küfür yiyorum ve anti depresan kullanıyorum. Bu arkadaşlar için üzgün olduğumu belirteyim. Ancak ihtiyaç yokken sürekli rahatsız eden, ihtiyaç varken de yardımcı olmayan müşteri hizmetlerine kim sövmez? Burada sövülen veya hakarete uğrayan aslında siz değilsiniz. Temsil ettiğiniz tüzel kişiliğe kızıyor müşteri. Nihayetinde telefonun ucunda siz olduğunuz için, muhatap olmak zorunda kalan da siz oluyorsunuz.
- 20-05-2022, 01:53:32Yorumunuz direk benim yorumuma göre olduğu için cevap verme gereği duydum, hata olduysa affola. Kısmen haklısınız fakat ben kuruma yönelik veya aracı kurumlara, süreçlere yönelik hakaretleri zaten orada belirtmedim. Benim yorumda yazdığım şey sadece şahsıma yapılanları kapsıyor. Haklı olduğunuz hususların geliştirilmesi için her ne kadar sizlere bunun kanıtını sunamıyor olsak bile ilgili birimlere iletildiğini belirtebiliriz fakat bazı noktalarda ne bizim ne de markanın bir önemi kalmıyor çoğu şey BTK yönlendirmesine göre ilerliyor.Minare adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 20-05-2022, 01:56:57turkcell boşu boşuna dava açmış. Hiç bir sonuca bağlanmayacak kapanacak. Bu büyük firmaların hukuk hizmeti aldığı şirketler komedi gibi. Dava açmak için açıyorlar.
Tt de 2010 yılından kalan 10tllik faturayı 10 yıl haber vermiyorlar( ne faiz bindirmişler ne başka bir şey) Başka bir hattı turkcelle geçirip o ara bir fatura ödenmediği için direk dava açmışlardı