Satışı arttıran durumlar nedir sizce?

Dijital Hizmet verirken müşteriye görmediği bir ürün nasıl satılır nasıl güven verilir sizce ?

Geçmiş müşteri yıldızları ve yorumları kesinlikle

Ben bir siteden alışveriş yaparken sitenin tasarımına, ürün görsellerine, açıklamaya ve hizmet veren kişinin üslubuna çok dikkat ederim. Ama benim için burada en önemli olan hizmetten faydalanan diğer insanların yorumları ve hizmet veren kişinin üslubu. Sürekli ''tabi efendim, yaparız efendim, tamam efendim'' hitapları bende direkt *********** fikri doğuruyor. Ve alımdan vazgeçiyorum. Benim için bir hizmette alımımı arttıracak ufak ve dikkat ettiğim kriterler bunlar

- Satıcı hesabının bot/sahte takipçili olmaması,
- Geçmiş müşteri yorumları,
- Sitelerinde bulunan bariz hataların olmaması,
- Şikayet olabilir, problem değil ama geçmişteki şikayetleri nasıl çözdüğü, müşteriye şikayet aşamasında bile nasıl davrandığı önemli.
- Kurumsal davranışları her durumda sürdürebilmeleri, şikayet/tartışma gibi durumlarda bireysel ağıza dönüp tartışmaya dahil olmaması,
- Mail yoluyla marketing çalışmalarını ara ara da olsa sürdürmesi,
- Satış öncesi ve satış sonrası desteğin aynı düzeyde, profesyonel tutulması.

Bunlar şimdilik aklıma gelen ve benim dikkat ettiğim şeyler.

Platin üyelik ve sponsor reklam alarak satış sayını arttırabilirsin