delikanli53 adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
N11, siparişi gördermeyen satıcılara ceza veriyor mu?
17
●296
- 14-10-2021, 20:39:02Canlı yardıma yazdım. Yapabileceğimiz bir şey yok toplamda 15 gün süreleri var göndermezlerse 15 günün sonunda iptal edilir dedi
- 14-10-2021, 20:41:13Ürüne zam yapmış ve satmaya devam ediyor.
Bu ürünler kapalı pakettir ve kutu açılımı yapılmaz. Müşteri talep ederse ölü piksel vs var mı açıp kontrol edebilirmisiniz diye satıcı kontrol sağlar, tabi kabul ederse.
N11'i arayıp durumu belirtin, iptal etmeyin derim.
Gerekirse ürünü talep edin, servis garantisi ile degişim yapabileceğinizide söyleyin. - 14-10-2021, 20:43:47dediğim gibi ürün satıştaysa n11 sitesini de dahil edip tüketici hakem heyetine dosya oluşturup evrakı iki tarafa da iletin. online açılıyor zaten. benzer bir durum benim de başıma geldi. baya ucuza bosh gönye kesme aldım mağazada kalmadığını söylediler. benim sorunum değil dedim 10 gün içinde teslim edildi. baya telefon trafiği yaşadık ama.
- 14-10-2021, 21:42:59Ersinco adlı üyeden alıntı: mesajı görüntülezego adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleİptal etmeyeceğim göndermeseler de göstermesinler. Her türkü param geri gelecek. Belki ceza yerler.delikanli53 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-10-2021, 22:01:35Satışı onayladıktan sonra siparişi göndermezse N11 satıcıya ceza kesiyor fakat satışı onaylamadan göndermezse hiç bir şey yapamaz.
- 14-10-2021, 22:06:32Onayladı satışı bugün ise arayıp iptal etmemi söyledilermrblacktron adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 14-10-2021, 23:02:40Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.O zaman ceza alacaktır, iptal etmeyin. Veya son gün telaşa kapılıp gönderecektir. N11 Mağazası bile kapanabilir.
DijitalFikir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 15-10-2021, 14:09:3015 gün boyunca siparişi göndermediğinde otomatik olarak n11 tarafından sipariş iptali gerçekleştirilir.
Ardından satıcıya sadece puan cezası verilir.
Siz ise 15+3 iş günü paranızın hesabınıza geçmesini beklersiniz.
Aynı seneryo hepsiburada'da olsaydı;
Listedeki diğer satıcıya sipariş aktarılırdı.
Arada fark varsa satıcıya yanstılırdı.
Sizede bir miktar kupon tanımlanırdı.
Bu kupon tutarıda satıcıya yanstılırdı ve ceza puanı alarak puanı düşerdi