• 13-06-2021, 15:40:05
    #1
    Arkadaşlar merhaba, 28 mayısta arkadaşıma xx bir yerden vps aldım donduğu için bir üst pakete geçtim çözülmedi iade talebinde bulundum gelen mail de hizmet süresi sonunda iptal edilebileceğini bildirdiler, ve hizmeti 30 mayısta iptal etmişler.
    Sunucu bende olmadığı için farkına varmadım farkına vardığımda ise destek talebi oluşturdum ilkinde bankam ile görüşmem gerektiğini ilettiler, bende paytr ile iletişime geçiyorum dediğimde siparişimi inceleyeceklerini belirttiler.
    Paytr den gelen cevap xx firma tarafından her hangi bir iade talebi olmadığı yönündeydi, xx firma ise fatura kesildiği ve cari açık oluştuğu için iadenin gerçekleşmediğini ilettiler.
    Benden iade faturası kesmemi yada ödediğim tutardan kdv düşülüp iade edebileceklerini ilettiler, paytr ile iletişime geçtim ilgilenmediler bende son çare bankamdan harcama itirazında bulundum.
    Benim asıl sorum şudur 30 mayısta iptal edilen hizmetin faturasını 02.06.2021 tarihinde kesiyorlar ve fark ettiğim de ise iade faturası kesmemi yada kdv düşülüp iade edileceğini bildiriyorlar.
    Vergi mükellefi değilim iade faturası kesemem ve almadığım ürün hizmetin neden vergisini ödeyeyim, sizlerin bu konu hakkında yorumunuz nedir?
    Burada söz konusu kdv yada başka bir şey değil fark etmemiş olsak boşuna para ödeyeceğiz, ben bu parayı alır bir vakıfa bağış yaparım en azından nereye gittiğini bilirim haksız mıyım?
  • 13-06-2021, 15:46:09
    #2
    GOOGLE PARTNER AJANS ✅
    İade konusu apayrı bir saçmalık olmuş. Ama firmanın iptalden sonra hâlâ fatura kesmesi amacı belirtiyor sanki.
  • 13-06-2021, 15:50:02
    #3
    fatura kesmeyen firma suçludur . baştan 1-0 öndesiniz zaten . bence cimere 5-10 dk yazın oturup seyredn maliye çöker .
    maliyeye yazarsanz kesilmemiş her ürünün fatura cezası 15 bin TL'dir .
    böyle patawatsızları afffetmeyeceksin . kanlarını emeceksinki başkalarına yapmasın
  • 13-06-2021, 15:52:08
    #4
    Merhabalar

    Firma ile bir ilgimizin bulunmadığı halde sizi bilgilendirmek amaçlı yazma gereği duyduk;

    Biz ve bizim gibi kurumsal firmalarda fatura tarihinden önce sistem otomatik fatura oluşturur ve son ödeme tarihi ile ilgili sizi bilgilendirir.
    Fakat otomatik ödeme / hesap kredisi gibi bir talimatınız yada sistemde alacaklı olarak gözüken bir bakiyeniz yok ise firmalar herhangi bir şekilde çekim yapamaz.
    Dolayısı ile sizi bilgilendirmekle yükümlü olup; var olan hizmetinizi durdurmak yada dondurmak harici herhangi bir işlem yapamaz.
    Öyle bir yetkiye bankanın bile bir yetkisi yoktur.
    Ancak siz bu faturayı şahsınız olarak ödediyseniz "resmi faturayı görüntüleyerek" üzerinde "giv.gov.tr" nin yani resmileştirilmiş şekilde vergi dairesinin üzerinde bulunduğu amblem var ise ve haklı olarak hizmetinizi sonlandırmak isterseniz; kdv düşülerek ödeme yapmak durumunda yada aynı ay içerisinde ise iptal faturası keserek size iade etmek durumunda.

    NOT: Resmi faturalarda orta üstte Kırmızı bir simge ile birlikte "maliye bakanlığı" nın simgesi mutlaka yer almak durumundadır.

    Saygılarımızla.
    https://teklan.com.tr
    Teklan internet hizmetleri
  • 13-06-2021, 15:59:48
    #5
    Kaymakamlığa gidip.
    Tüketici hakem heyetine dilekçenizi ve faturanızı iletin
    Onlar inceler ve karara bağlar.
    Geçmiş olsun
  • 13-06-2021, 16:13:52
    #6
    TekLanDC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar

    Firma ile bir ilgimizin bulunmadığı halde sizi bilgilendirmek amaçlı yazma gereği duyduk;

    Biz ve bizim gibi kurumsal firmalarda fatura tarihinden önce sistem otomatik fatura oluşturur ve son ödeme tarihi ile ilgili sizi bilgilendirir.
    Fakat otomatik ödeme / hesap kredisi gibi bir talimatınız yada sistemde alacaklı olarak gözüken bir bakiyeniz yok ise firmalar herhangi bir şekilde çekim yapamaz.
    Dolayısı ile sizi bilgilendirmekle yükümlü olup; var olan hizmetinizi durdurmak yada dondurmak harici herhangi bir işlem yapamaz.
    Öyle bir yetkiye bankanın bile bir yetkisi yoktur.
    Ancak siz bu faturayı şahsınız olarak ödediyseniz "resmi faturayı görüntüleyerek" üzerinde "giv.gov.tr" nin yani resmileştirilmiş şekilde vergi dairesinin üzerinde bulunduğu amblem var ise ve haklı olarak hizmetinizi sonlandırmak isterseniz; kdv düşülerek ödeme yapmak durumunda yada aynı ay içerisinde ise iptal faturası keserek size iade etmek durumunda.

    NOT: Resmi faturalarda orta üstte Kırmızı bir simge ile birlikte "maliye bakanlığı" nın simgesi mutlaka yer almak durumundadır.

    Saygılarımızla.
    https://teklan.com.tr
    Teklan internet hizmetleri
    Hocam ödemeyi 28 mayısta yaptım hizmeti 29 mayısta iptal etmek istedim 28/06 tarihinde iptal edileceğini iletmişler fakat hizmeti 30 mayısta iptal edip 2 haziranda faturayı kesmişler
  • 13-06-2021, 16:14:36
    #7
    fikirdanis adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kaymakamlığa gidip.
    Tüketici hakem heyetine dilekçenizi ve faturanızı iletin
    Onlar inceler ve karara bağlar.
    Geçmiş olsun
    Hocam tutar düşük bankadan itiraz oluşturdum zaten destek konuşmaları da duruyor mail de bankadan gelen dönüşte iletirim
    Can2134 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    fatura kesmeyen firma suçludur . baştan 1-0 öndesiniz zaten . bence cimere 5-10 dk yazın oturup seyredn maliye çöker .
    maliyeye yazarsanz kesilmemiş her ürünün fatura cezası 15 bin TL'dir .
    böyle patawatsızları afffetmeyeceksin . kanlarını emeceksinki başkalarına yapmasın
    Hocam fatura kesmiş, fakat hizmet iptalinden sonra fatura kesilmiş ve iadeyi de kdv düşerek yapabileceklerini iletiyorlar ısrarla. Üstüne basa basa benimle ne ilgisi var dememe rağmen kdv düşüldükten sonra iade edebileceğini iletiyorlar saçmalık da burada zaten
  • 13-06-2021, 16:18:20
    #8
    AldagBilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam tutar düşük bankadan itiraz oluşturdum zaten destek konuşmaları da duruyor mail de bankadan gelen dönüşte iletirim

    Hocam fatura kesmiş, fakat hizmet iptalinden sonra fatura kesilmiş ve iadeyi de kdv düşerek yapabileceklerini iletiyorlar ısrarla. Üstüne basa basa benimle ne ilgisi var dememe rağmen kdv düşüldükten sonra iade edebileceğini iletiyorlar saçmalık da burada zaten
    iade olan ürüne maliyeden kdw çıkmazki . bunlar saçma şeyler . ben ayakkabı satıyorum iade geldiğinde faturayı alıyorum irsaliye ile zımbalıyorum ..
    kdw felan wermiyorum .
    ayrıca sipariş gününde fatura kesilmesi lazım sonrada iş patladığı wakit değil . sen şikayetçi ol . gereğini yaparlar sen hiç merak etme
  • 13-06-2021, 16:22:51
    #9
    Can2134 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    iade olan ürüne maliyeden kdw çıkmazki . bunlar saçma şeyler . ben ayakkabı satıyorum iade geldiğinde faturayı alıyorum irsaliye ile zımbalıyorum ..
    kdw felan wermiyorum .
    ayrıca sipariş gününde fatura kesilmesi lazım sonrada iş patladığı wakit değil . sen şikayetçi ol . gereğini yaparlar sen hiç merak etme
    Banka dan itiraz oluşturdum gelecek cevaba göre cimer den yazacağım