Merhabalar
Firma ile bir ilgimizin bulunmadığı halde sizi bilgilendirmek amaçlı yazma gereği duyduk;
Biz ve bizim gibi kurumsal firmalarda fatura tarihinden önce sistem otomatik fatura oluşturur ve son ödeme tarihi ile ilgili sizi bilgilendirir.
Fakat otomatik ödeme / hesap kredisi gibi bir talimatınız yada sistemde
alacaklı olarak gözüken bir bakiyeniz yok ise firmalar herhangi bir şekilde çekim yapamaz.
Dolayısı ile sizi bilgilendirmekle yükümlü olup; var olan hizmetinizi durdurmak yada dondurmak harici herhangi bir işlem yapamaz.
Öyle bir yetkiye bankanın bile bir yetkisi yoktur.
Ancak siz bu faturayı şahsınız olarak ödediyseniz "resmi faturayı görüntüleyerek" üzerinde "giv.gov.tr" nin yani resmileştirilmiş şekilde vergi dairesinin üzerinde bulunduğu amblem var ise ve haklı olarak hizmetinizi sonlandırmak isterseniz; kdv düşülerek ödeme yapmak durumunda yada aynı ay içerisinde ise iptal faturası keserek size iade etmek durumunda.
NOT: Resmi faturalarda orta üstte Kırmızı bir simge ile birlikte "maliye bakanlığı" nın simgesi mutlaka yer almak durumundadır.
Saygılarımızla.
https://teklan.com.tr
Teklan internet hizmetleri
Hocam ödemeyi 28 mayısta yaptım hizmeti 29 mayısta iptal etmek istedim 28/06 tarihinde iptal edileceğini iletmişler fakat hizmeti 30 mayısta iptal edip 2 haziranda faturayı kesmişler