• 25-05-2021, 11:12:03
    #37
    E-ticarette ceza kesme diye bir şey olamaz, ama sözleşmeye dayalı cezai hükümler olabilir.
    Bu ceza hükümleri de ürünün satış ve kargo fiyatını geçemez.

    Keyfi iade hakkı her ürün için geçerli değildir.
    Mesela internetten evinizim bir köşesine sizin odanızın ölçülerine özel 3,5 metreye 2,7 metre bir köşe koltuk takımı siparişi verirseniz iade etme hakkınız olmaz.
    Müşterinin siparişi üzerine özel ölçü ve renkte imal edilen ürünlerin keyfi iadesi yoktur.
    Bu koltuğu üretip size kargolarlarsa ve siz kargoyu teslim almazsanız ceza ödemezsiniz ama iade giden ve tekrar gönderilen kargo maliyetini ödersiniz.

    Bu diş beyazlatma ürününü bilmiyorum.
    Standart paket halinde satılan bir ürün ise mesafeli sözleşme iade hakkı geçerlidir.
    Ama ürün müşterinin talebine göre özel olarak hazırlanan bir ürün ise keyfi iade hakkı yoktur ancak ürünün ayıplı olması halinde iade olabilir.
  • 25-05-2021, 11:13:15
    #38
    Bir an MaxiGeyik mi diye baktım.
  • 25-05-2021, 11:19:15
    #39
    digiklan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    E-ticarette ceza kesme diye bir şey olamaz, ama sözleşmeye dayalı cezai hükümler olabilir.
    Bu ceza hükümleri de ürünün satış ve kargo fiyatını geçemez.

    Keyfi iade hakkı her ürün için geçerli değildir.
    Mesela internetten evinizim bir köşesine sizin odanızın ölçülerine özel 3,5 metreye 2,7 metre bir köşe koltuk takımı siparişi verirseniz iade etme hakkınız olmaz.
    Müşterinin siparişi üzerine özel ölçü ve renkte imal edilen ürünlerin keyfi iadesi yoktur.
    Bu koltuğu üretip size kargolarlarsa ve siz kargoyu teslim almazsanız ceza ödemezsiniz ama iade giden ve tekrar gönderilen kargo maliyetini ödersiniz.

    Bu diş beyazlatma ürününü bilmiyorum.
    Standart paket halinde satılan bir ürün ise mesafeli sözleşme iade hakkı geçerlidir.
    Ama ürün müşterinin talebine göre özel olarak hazırlanan bir ürün ise keyfi iade hakkı yoktur ancak ürünün ayıplı olması halinde iade olabilir.
    Kapıda ödeme olan bir ürün ve ad soyadım haricinde bir bilglileri yok standart paketler halinde satılan ürünler ki 700 tl boş bir rakam en fazla ürünün fiyatını alırlar onu dahi dediğiniz gibi bu tür ürünler iade hakkı muhakkak vardır. Ürünü teslim dahi almadım zaten
  • 25-05-2021, 11:24:04
    #40
    R10.NET'in Bence En İyisi
    Yasalarda ilgili tüketici koruma kanunlarında ürünün size gelmesi için başta ki kargo ücreti talep edilebilir fakat iade kargo ücreti talep edilemez. İlgili gönderilmesi için alınan kargo ücreti belirtilerek kargolanmadan önce sizin bilginiz ile alınır, sizden habersiz ancak ürün fiyatına dahil edilip ücretsiz kargo şeklinde alınabilir.

    Kapıda kargo seçeneğinde ürünü almamanız, iade dönmesi durumunda ilgili kargo firması kargo ücretini firmadan tahsil eder hiç bir sorumluluğunuz bulunmaz. Sonuçta öyle olsa dolandırıcılar kafalarına göre adreslere bişey yollasınlar sizde ödemek zorunda kalın. Öyle bir mantık yok hocam.

    Ürün kullanılmadığı, paketi açılmadığı, zarar görmediği, teslim alınmadığı durumda ilgili tüketici kanunlarında bahsi edilen koşulsuz iade haklarınızdan yararlanmış olursunuz. Kaldı ki ürünü teslim alsanız dahi kullanmadıysanız 14 günlük iade hakkınız bulunuyor.

    700 TL ceza kesme konusunda bu arkadaşlar caydırmaya çalışıyorlar sadece kargonun size gönderilip geri dönmesi kargo firmasınca daha fazla fiyatlandırılır. Yoktan zarar edileceğinden bazı yerler müşteriyi iade etmekten vazgeçirmeye çalışır. Bu arkadaşlar devlet değiller size herhangi bir ceza kesemez, hiç bir yaptırım uygulayamaz. Eğer böyle bir yetkileri varsa bi zahmet bilgilerimi vereyim bana da bi ceza kessinler göreyim.
  • 25-05-2021, 16:34:52
    #41
    Üyeliği durduruldu
    hocam devleti satanlar ceza almıyor sana ne cezası kesecek hayır hiç bir firmanın böyle bir yetkisi yokki
  • 25-05-2021, 19:32:06
    #42
    Ceza kesemez ama ama devamlı sipariş verip, verip kargoyu almazsanız, firmayı zarara uğratmakdan dava açabilirler.
    Ancak burada böyle bir durum yok.
  • 25-05-2021, 22:42:35
    #43
    yolladıkları 700 tl lik cezayı da almazsanız, sonrakinde 1400 TL ceza yollarlar (şaka)
  • 26-05-2021, 07:01:44
    #44
    Kufretmeniz için tahrik ediyor olabilir. Küfür hakaret içerikli konustugunuzda da bir yaptırımı olabilir yasal olarak. Benim aklıma bu geldi.
  • 26-05-2021, 14:15:00
    #45
    Var hocam var siz 700tl ile iyi yırtmışsınız.
    Arkadaş diş fırçasını kargodan almamıştı adamın arabasını altından aldılar.
    zuahaha