Kargoyu almadım diye 700 ₺ ceza?

Question

Arkadaşlar internetten DR.Tint diş beyazlatma almıştım. 3 gün içerisinde gelecek dendi. Siparişi verdiğim tarih 20.05.2021 di 25.05.2021 her gün arayıp gelecek diyorlar. Bende dedim eve bağlandım. Daha istemiyorum geri gitsin. Hergün getircem diyip getirmiyorsunuz. Diyor 700 &#8378; ceza kesip eve yolluyorum  Böyle bir hakkı var mı ? Böyle bir ceza kesebilir mi ? Dalga geçer gibi

Böyle bir cezanın olmicağını en azından bilgilendirmiş olduk 
Öyle inandırıcı söyledi ki direkt araştırasım geldi.
Cayma hakkını, bir tüketicinin internet alışverişlerindeki en büyük güvencesi olarak da niteleyebiliriz. TKHK madde 48/3 gereği mal satışları bakımından taahhüt edilen süre 30 günü geçemez. Cayma hakkı, tüketicilere satın aldıkları üründen 14 gün içerisindeki hiçbir koşula bağlı kalmadan iade edebilme imkânı sunar.

depresanz · Answer

Tam uğraşmalık konu. Ceza keseyim derken ceza alır &#128516;

pastelboya · Answer

Bazıları söylediği yalana inanıyor artık o kadar inançlı söylüyor demekki

MimariuS · Answer

Aklıma şu sosyal medya paylaşımları9 geldi.

Neden hemen olumsuz düşünüyorsunuz ki. Belki Macunun üzerine 700 tl ceza yazıp, bıçağı eline alıp kesecek

Buraak · Answer

pastelboya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bazıları söylediği yalana inanıyor artık o kadar inançlı söylüyor demekki 		Diyorum ya şuan e ticaret yaptığım halde öyle inandırıcı söyledi ki araştırasım geldi resmen.

LoaPlay · Answer

burak6767 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam bu konuyu açtınız o yüzden 100 tl kişi başı ceza kesiyoruz(!)  öyle bir yetkisi yoktur. 20 tl geri kargo parası belki çıkar. Emin değilim. 		hocam forumdaki üye sayısı x 100 mü yoksa yorum yapan kişi sayısı x 100 mü ona göre amcam polis konuyu sildirebiliriz

ISerkanizm · Answer

Satın aldığınız sözleşme de bu cezaya yönelik hükümler varsa yollayabilir, ama sanmıyorum. Ama bu ceza sadece kargo ücreti içindir 700 tl nedir yahu

Buraak · Answer

ISerkanizm adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Satın aldığınız sözleşme de bu cezaya yönelik hükümler varsa yollayabilir, ama sanmıyorum. Ama bu ceza sadece kargo ücreti içindir 700 tl nedir yahu 		sözleşme yokki

ISerkanizm · Answer

Werkmen Medya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									sözleşme yokki  		Sözleşme yoksa ceza da yok o zaman gönlünüz rahat olsun

Hostaj · Answer

hayalimdeki e-ticaret, müşteri iptal mi istiyor, kardeş senin ürüne 700 lira zam yaptım kargoyu tekrar gönderiyorum yiyosa alma.

cagataysahin · Answer

Geçenlerde vantilatör aldım, taban kısmı millatan kalma parça ile göndermişler, tamam hadi kırık eski diyelim, bir parçayı da eksik yollamışlar. Kafaları iyi bence bu e-ticaret mağazalarının

Buraak · Answer

ISerkanizm adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sözleşme yoksa ceza da yok o zaman gönlünüz rahat olsun 		Sözleşme olsa dahi tükeci aldığı her ürünü 15 gün içerisinde iade hakkı var diye biliyorum.

fatihgunhiz · Answer

5 sene önce stajyerken Ankara Demetevlerde bir firmanın sağlık ürünleri için makale, tanıtım yazısı, blog yazıları gibi yazılarına bakıyordum, orada bu kulakların neler duyduğunu bir bilseniz bunlar daha ne ki 
mesela en basitinden adet fiyatı 200 300 tl olan bir üründen 5 6 tane sipariş geçmiş bir hanımefendi ben 4 adet istedim fazla gelmiş iade etmek istiyorum dedi, efendim iade edemezsinizden sonra hukuk departmanımız sizle görüşecek diyip 1.5 saat sonra satış temsilcisinin araması mı, hukuken iade edemezsiniz demesi mi neler neler bu sadece en basit bir olay  işte bu olayları gördükten sonra ürün aldıktan sonra böyle davranan varsa gerçekten hakkını vererek konuşmaya çalışıyorum  küfür etmeden bu olayları zaten bildiğimi anlatmaya çalışıyorum sonra ne mi oluyor ? telefon yüzüme kapanıyor

sibercim · Answer

Sivil Polis...

digiklan · Answer

E-ticarette ceza kesme diye bir şey olamaz, ama sözleşmeye dayalı cezai hükümler olabilir.
Bu ceza hükümleri de ürünün satış ve kargo fiyatını geçemez.

Keyfi iade hakkı her ürün için geçerli değildir.
Mesela internetten evinizim bir köşesine sizin odanızın ölçülerine özel 3,5 metreye 2,7 metre bir köşe koltuk takımı siparişi verirseniz iade etme hakkınız olmaz.
Müşterinin siparişi üzerine özel ölçü ve renkte imal edilen ürünlerin keyfi iadesi yoktur.
Bu koltuğu üretip size kargolarlarsa ve siz kargoyu teslim almazsanız ceza ödemezsiniz ama iade giden ve tekrar gönderilen kargo maliyetini ödersiniz.

Bu diş beyazlatma ürününü bilmiyorum.
Standart paket halinde satılan bir ürün ise mesafeli sözleşme iade hakkı geçerlidir.
Ama ürün müşterinin talebine göre özel olarak hazırlanan bir ürün ise keyfi iade hakkı yoktur ancak ürünün ayıplı olması halinde iade olabilir.

CtrL · Answer

Bir an MaxiGeyik mi diye baktım.

Buraak · Answer

digiklan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									E-ticarette ceza kesme diye bir şey olamaz, ama sözleşmeye dayalı cezai hükümler olabilir.
Bu ceza hükümleri de ürünün satış ve kargo fiyatını geçemez.

Keyfi iade hakkı her ürün için geçerli değildir.
Mesela internetten evinizim bir köşesine sizin odanızın ölçülerine özel 3,5 metreye 2,7 metre bir köşe koltuk takımı siparişi verirseniz iade etme hakkınız olmaz.
Müşterinin siparişi üzerine özel ölçü ve renkte imal edilen ürünlerin keyfi iadesi yoktur.
Bu koltuğu üretip size kargolarlarsa ve siz kargoyu teslim almazsanız ceza ödemezsiniz ama iade giden ve tekrar gönderilen kargo maliyetini ödersiniz.

Bu diş beyazlatma ürününü bilmiyorum.
Standart paket halinde satılan bir ürün ise mesafeli sözleşme iade hakkı geçerlidir.
Ama ürün müşterinin talebine göre özel olarak hazırlanan bir ürün ise keyfi iade hakkı yoktur ancak ürünün ayıplı olması halinde iade olabilir. 		Kapıda ödeme olan bir ürün ve ad soyadım haricinde bir bilglileri yok standart paketler halinde satılan ürünler ki 700 tl boş bir rakam en fazla ürünün fiyatını alırlar onu dahi dediğiniz gibi bu tür ürünler iade hakkı muhakkak vardır. Ürünü teslim dahi almadım zaten

SaatciAdam · Answer

Yasalarda ilgili tüketici koruma kanunlarında ürünün size gelmesi için başta ki kargo ücreti talep edilebilir fakat iade kargo ücreti talep edilemez. İlgili gönderilmesi için alınan kargo ücreti belirtilerek kargolanmadan önce sizin bilginiz ile alınır, sizden habersiz ancak ürün fiyatına dahil edilip ücretsiz kargo şeklinde alınabilir.

Kapıda kargo seçeneğinde ürünü almamanız, iade dönmesi durumunda ilgili kargo firması kargo ücretini firmadan tahsil eder hiç bir sorumluluğunuz bulunmaz. Sonuçta öyle olsa dolandırıcılar kafalarına göre adreslere bişey yollasınlar sizde ödemek zorunda kalın. Öyle bir mantık yok hocam.

Ürün kullanılmadığı, paketi açılmadığı, zarar görmediği, teslim alınmadığı durumda ilgili tüketici kanunlarında bahsi edilen koşulsuz iade haklarınızdan yararlanmış olursunuz. Kaldı ki ürünü teslim alsanız dahi kullanmadıysanız 14 günlük iade hakkınız bulunuyor.

700 TL ceza kesme konusunda bu arkadaşlar caydırmaya çalışıyorlar sadece kargonun size gönderilip geri dönmesi kargo firmasınca daha fazla fiyatlandırılır. Yoktan zarar edileceğinden bazı yerler müşteriyi iade etmekten vazgeçirmeye çalışır. Bu arkadaşlar devlet değiller size herhangi bir ceza kesemez, hiç bir yaptırım uygulayamaz. Eğer böyle bir yetkileri varsa bi zahmet bilgilerimi vereyim bana da bi ceza kessinler göreyim.

F3rh4t · Answer

hocam devleti satanlar ceza almıyor sana ne cezası kesecek  hayır hiç bir firmanın böyle bir yetkisi yokki

kertenkele01 · Answer

Ceza kesemez ama ama devamlı sipariş verip, verip kargoyu almazsanız, firmayı zarara uğratmakdan dava açabilirler. 
Ancak burada böyle bir durum yok.

berkancay · Answer

yolladıkları 700 tl lik cezayı da almazsanız, sonrakinde 1400 TL ceza yollarlar (şaka)

VipTema · Answer

Kufretmeniz için tahrik ediyor olabilir. Küfür hakaret içerikli konustugunuzda da bir yaptırımı olabilir yasal olarak. Benim aklıma bu geldi.

mryvz · Answer

Var hocam var siz 700tl ile iyi yırtmışsınız.
Arkadaş diş fırçasını kargodan almamıştı adamın arabasını altından aldılar.
zuahaha

antalya23 · Answer

Firmayı da deşifre etki başkaları da düşmesin bunların ağına.

Morbirvampir · Answer

Werkmen Medya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									O zaman herkese kargo gönderip almasın ceza kesilsin. E ticaret yapmama rağmen bir an inandım yemin ederim. O kadar inançlı söylüyor ki ) 		hocam temiz para, bende şimdi sektöre giriş yapıyorum eğer ceza kesilmesini isterseniz siparişinizi alabilirim hemen

rimep · Answer

Diş beyazlatıcı satanların ceza kesme yetkisi mi varmış ceza kesip yolluyor size

Morbirvampir · Answer

Werkmen Medya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar internetten DR.Tint diş beyazlatma almıştım. 3 gün içerisinde gelecek dendi. Siparişi verdiğim tarih 20.05.2021 di 25.05.2021 her gün arayıp gelecek diyorlar. Bende dedim eve bağlandım. Daha istemiyorum geri gitsin. Hergün getircem diyip getirmiyorsunuz. Diyor 700 &#8378; ceza kesip eve yolluyorum  Böyle bir hakkı var mı ? Böyle bir ceza kesebilir mi ? 		hahaha şaka gibi ülke

Buraak · Answer

rimep adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Diş beyazlatıcı satanların ceza kesme yetkisi mi varmış ceza kesip yolluyor size  		Yok birde arayıp diyor 700 &#8378; ceza kesip yolluyorum ula sen ürünü zamanında teslim edemiyorsunki ceza kesesin

Laobs · Answer

Diş beyazlatma sektörüne giriş yapıyorum  Öyle bir hakları olmamalı

Cybercyborg · Answer

Millet koparacak keriz arıyor hocam. Aman dikkate almayın.

taner_izmit · Answer

ceza kesme yetkisi  yoktur hocam.
varsa sözleşme vs ona istinaden haklari varsa dava edeblirler ancak

Bip · Answer

Konuyu Maxigeyik'e taşımamak için kendimi zor tutuyorum

Buraak · Answer

Morbirvampir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hahaha şaka gibi ülke  		O zaman herkese kargo gönderip almasın ceza kesilsin. E ticaret yapmama rağmen bir an inandım yemin ederim. O kadar inançlı söylüyor ki )

OznKya · Answer

Sorar mısınız, en son ne zaman dayak yemişler ?

Buraak · Answer

Bip adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Konuyu Maxigeyik'e taşımamak için kendimi zor tutuyorum 		Taşıyın hocam maxigeyik gibi bir konu

neto · Answer

Korkutmak için demiş ama sabah sabah güldük iyi oldu

BlueAegean · Answer

Eticaret firmalarının yaptığı en büyük tuzaklardan biridir bu. Kapıda ödeme sipariş verirsin kargoyu kapıda almadan iade edersin. Seni ararlar ve avukat olduğunu ürünü almazsanız "kapıda ödemeyi kapıda kullanmaktan" size dava açacaklarını söylerler. Boş işler hocam söv kapat

Paramedik · Answer

fahri trafik müfettişiyse arabayı yanlış park ettin diye yazmasın hocam

Buraak · Answer

taner_izmit adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ceza kesme yetkisi yoktur hocam.
varsa sözleşme vs ona istinaden haklari varsa dava edeblirler ancak 		hiçbir imza vesaire atmadım dijital olarak adres vs sordular o da zaten her e ticarette var yani cocuk korkutuyorlar sanırım

NursenAy · Answer

Hem suçlu hem güçlü dedikleri sanırım tam olarak bu.

muraatydn · Answer

Eger urun gelirse ise yariyorsa bana da bilgi verirmisiniz

Buraak · Answer

muraatydn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eger urun gelirse ise yariyorsa bana da bilgi verirmisiniz 		Aman hocam hiç birini almayın ben alayım dedim durum bu boş tamamen. Firmayı arıyorum onlar da bakmıyor. Yani sazan avı.

nurettin · Answer

ceza kesemeler. sonuçta iade süresi var. Eğer kullanırsanız iade edemezsiniz.

muraatydn · Answer

Werkmen Medya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aman hocam hiç birini almayın ben alayım dedim durum bu boş tamamen. Firmayı arıyorum onlar da bakmıyor. Yani sazan avı. 		Tesekkur ederim

burak6767 · Answer

Hocam bu konuyu açtınız o yüzden 100 tl kişi başı ceza kesiyoruz(!)  öyle bir yetkisi yoktur. 20 tl geri kargo parası belki çıkar. Emin değilim.

Webekir · Answer

Bip adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Konuyu Maxigeyik'e taşımamak için kendimi zor tutuyorum 		Bize bir İbrahim Tatlıses klasiğini hatırlattığınız için teşekkür ederiz...

Bu arada cayma hakkı her daim baki. Bunun farkında olmayıp da gerçekten cezadan korkan var mı acaba...