Geçenlerde 1999 liraya ütü aldım. Eşim birkaç gün kullandı ve memnun kalmadı. İade kodu oluşturduk, ürünü kutladık ve gönderdik. Kutularken tabiki orijinal gibi olmadı ama ürüne de hiçbir zarar vermemiştik. Sorgusuz sualsiz iademizi yaptı Amazon. Bu güven bile yeter.
Bunu özellikle turuncu sitede yapmak imkansız. Reel mağazalar zaten kabul etmez. Amazon = Güvenli alışveriş benim için.
Bunu okuyup birkaç gün kullanma kısmına takılan arkadaşlar olursa diye söylüyorum, bu bizim yasal hakkımız. Bir ürün satın aldın diyelim olması gerektiği gibi kullandıysan ve yeniden satılabilir durumdaysa, yasal süreler içerisinde gidip sadece "vazgeçtim" diyerek iade edebilirsin.
Amazon Türkiye de niye beklenen çıkışı sağlayamadı?
52
●1.293
- 07-03-2021, 01:37:43Bence gayet iyi bir çıkış sağladı ve bayağı konuşuldu. Sadece pek fazla reklamları yok. Ayrıca diğer pazar yerlerine göre müşteri memnuniyeti oldukça yüksek. Gelecekte Türkiye'de çok daha popüler olacaktır bence.
- 07-03-2021, 02:48:53Bahsettiğiniz hangi Yurtiçi sabah kargo teslim eden sokağımın başındaki şubede bile öyle bir teslimat göremedim de.t4ko adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Amazon bence de şu an Türkiye şartlarında en iyisi pazaryerleri için bir şey diyemem ama satıcısı Amazon ise ihtiyacım her ne ise hiç düşünmeden alıyorum. - 07-03-2021, 03:26:28Amazon'da ürün satmak zahmetli, cazibesi yok, reklamı yok, haliyle pek satış da yok. Destek konusunda baya zayıf. Herkes satıcısı Amazon olan ürünlerde tercih ediyorum demiş. Eee bu durumda ürün çeşitliliği elbette olmaz. Satıcısı veya göndericisi Amazon olan ürünlerde tercih edilebilir. Satıcılar Amazon depolarına ürün göndererek iş yükünü tamamen Amazon'a bırakabiliyor fakat dediğim gibi ürün satmayınca Amazon deposunda durmasının da pek anlamı olmuyor. İş ortaklarını cezbedip Amazon'da satış yapmaya yönlendirmesi gerek. Yaz aylarında Amazon açısından baya güzel gelişmeler olacak diye duydum.
Bazı arkadaşlar iade konusunda problem yaşadıklarını belirtmiş ama Trendyol ve Hepsiburada bu konuda çok iyiler. Ürünü aldınız kullanın, memnun kalmadıysanız kutu içeriği ve ürün kutusunu düzgünce paketleyip gönderin geriye problem çıkmaz. Kutuyla aldığın bir ürünü kutusunu parçalayıp geri gönderirsen elbette bu bir sorundur. Satıcı size kutusu yırtık bir ürün gönderse isyan edersiniz. Haliyle satıcının bu ürünü tekrar satabilir durumda olması gerekiyor. Örnek veriyorum güvenlik etiketi olan bir hijyen ürününü kullandıysanız ürünün kendisinden memnun kalmadım diye iade edemezsiniz. Müşteri ne yaparsa yapsın haklı olmanın peşinde. Pazaryerleri müşteriyi değil satıcıyı haklı görünce isyan bayrağını çekiyorlar. Kimisi satıcı firmaları karamala yoluna gidiyor.
İade konusunda en çok yapılan yanlış tutanak mevzusu oluyor. Müşteriye ürün gidiyor. Kargoda hasar görmüş diyelim. Aynı gün içerisinde kargo firmasına gidip bu ürün kırık geldi deyip tutanak tutturup geri gönderseler problem yok. Satıcılar ürün bedelini kargo firmalarından tazmin edebiliyorlar. Fakat müşterilerin %90'dan fazlası uğraşmak istemiyor yada bilmiyor. Hiçbir işlem yaptırmadan dümdüz iade yolunu seçiyor. Bu da pazaryerleri ile satıcılar arasında probleme sebebiyet veriyor. Haftalarca ücret iadesi yapılamadığı anlaşmazlıklar yaşanabiliyor. - 07-03-2021, 04:19:19Fiyat algoritmaları hariç gayet memnunum.
1 saat önce 150 TL'ye sipariş verdiğim ürünü, iki saat sonra 140 TL'ye, ondan 3 saat sonra 160 TL'ye satabiliyor.
Bahsettiğim oynamalar daha büyük rakamlar için de olabiliyor. Haliyle acelesi olmayan bir ürün için, alsam mı almasam mı diye tereddüt yaşatıyor.
Ürün çeşitliliğini ise bir süre sonra artıracaklarını düşünüyorum. Tekelleşmeye karşıyım. Keşke tüm firmalar birbirlerinin iyi özelliklerini kendilerine kolay adapte edebiliyor olsa...
bende çok fazla kullanıyorum