Merhabalar,
Yıllardır mahallede internetimde sorun var. Bir sürü sağlayıcı değiştirdim düzelmedi. Büyük ihtimalle altyapıda sorun var. Sadece modem diyorlar. 3 modem değiştirdim sorun devam ediyor.
İnternet ve DSL sabit görünüyor fakat hiç bir yere giremiyorum. Sorunum nedir bilmiyorum. Modemi aç kapa yapınca düzeliyor.
Ümit ÖNAL'a mail atmaktan başka çarem kalmadı.
Teşekkürler,
iyi forumlar dilerim.
Ümit ÖNAL'ın mail adresi nedir?
7
●300
- Kabul Edilen Cevap
- 2 Beğeni
-
- 18-02-2021, 16:32:14Yanlışlıkla, doğru cevap dedim fakat herkes görsün istemiyorumBip adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 18-02-2021, 16:34:30Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.Sorununuzu ona mail ile ulaşarak çözemezsiniz... Btk üzerinden konu hakkında ilgili firma için şikayet kaydı oluşturun, 10 gün içerisinde çözüme kavuşturma yükümlüğü oluyor bu şekilde olunca. Çözümlenmezse bilirkişi bir rapor düzenler. Seve seve çözerler.ibocum adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 18-02-2021, 16:37:29
- 18-02-2021, 17:00:43BTK yazacağım hocam, CİMER üzerinden mi yazmam gerekiyor hocam?umut0234 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 18-02-2021, 19:05:04https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ buradan yazabilirsiniz hocam.ibocum adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
teşekkürler hocam