Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
Yanlışlıkla, doğru cevap dedim fakat herkes görsün istemiyorum
Sorununuzu ona mail ile ulaşarak çözemezsiniz... Btk üzerinden konu hakkında ilgili firma için şikayet kaydı oluşturun, 10 gün içerisinde çözüme kavuşturma yükümlüğü oluyor bu şekilde olunca. Çözümlenmezse bilirkişi bir rapor düzenler. Seve seve çözerler.