• 11-12-2020, 03:55:35
    #19
    baybars008 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ve bu vesile ile anladımki Türknet kullanmamalıyım mevcut tarfe 24 ocak da bitiyor süperonline nasıki
    Fark etmiyor, altyapı kiminse onu kullanmak en mantıklısı. Hepsi birbirinin müşterisini mağdur edip kendine çekmenin derdinde olduğundan A firmasının altyapısından B firmasının hizmetini alırsan A firması senin canına okuyor.
  • 11-12-2020, 03:55:44
    #20
    aynı sorun sanırım tüm türknet'liler yaşamış fakat şöyle bir şey var ki: Türknet'e bu durumlar yaşandığı zaman destek talebi oluşturduğumda ertesi gün cevabı geliyor ve söyledikler "Bizlik bir sorun değil türktelekom birimlerine ilettik sorunu."

    Türktelekom'dan gelen cevap "bizlik bir sorun değil elektrik tesisatınızda bir sorun olabilir vs."

    Şimdi her gece aynı saatlerde biri gelip fişi çekip 5 dakika sonra takacak hali yok ya ve sadece gecenin belirli saatlerinde mi bu problem oluyor?
  • 11-12-2020, 05:01:01
    #21
    Ya valla her gece aynı saatte olması cok farklı bir sorun ben su zamana kadar gayet memnundum gün icinde kesilse bile okeyim ama aynı saatlerde art arda kesilmesi gercekten sinir bozucu artık
  • 11-12-2020, 07:04:58
    #22
    Üyeliği durduruldu
    Dün akşam saatlerinden itibaren sabah kadar bi yavaşlama vardı bende 1 2 defada kesinti yaşadım.
  • 11-12-2020, 10:29:17
    #23
    Bu sabah dükkanı açtım internet kesikti, telefondan bağlanıp arıza kaydını tıklayınca 10 dk sonra düzeldi.
  • 11-12-2020, 15:48:59
    #24
    Normalde çok nadir gece 2-3 lere kalırım geçen gece 02:30 gibi gitti internet baktım gelmiyor koydum kafayı uyudum
  • 12-12-2020, 09:28:16
    #25
    2-3 gündür internet kesiliyordu hatta ara sıra internet kesiliyor ama bazı konularda gerçekten fazlasıyla iyiler. Mesela ben öğrenci oldugumu 95₺ nin cok yüksek oldugunu soyledim indirim talep ettim 6 aylık 10₺ indirim uyguladılar. Faturayı ödemeyi unuttugum icin hizmetim kısıtlanmıştı gelen maili görünce ödedim 30₺ hizmet açma kapama bedeli de yansıtmamışlar + 2 ay bedava kullandım arkadaş davetiyesi ile internet kesilmesi hariç harika. Turknete gecmeyi düsünen konuyu takip eden varsa diye bilgilendirdim

    ''Değerli TurkNet'li,
    Faturanızı hizmetiniz kısıtlandıktan sonra ödediğinizi gördük. Herkesin başına gelebilir, unutulabilir, atlanabilir, insanlık hali. 30 TL hizmet kısıtlama açma ücretini bir defaya mahsus ocak dönem faturanıza yansıtmayacağız.
    Saygılarımızla
    TurkNet''
  • 12-12-2020, 09:45:31
    #26
    Ben diyorum benim kablolarla oynuyorlar herhalde. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum son 1-2 aydır çok şık kesiliyor, bağlantı hızı çok düşüyor. Geçen gün ilk destek destek talebinde bulundum. Hızınız havası şuan 17 MB oldu. Herşeyi kapatıp, bizim linkten 3 kere hız testi yapıp, ekran görüntüsü çekip bize yollayın dediler. Yapmadım. Değişen birşey yok çünkü.
  • 12-12-2020, 09:53:21
    #27
    HAMAZE adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben diyorum benim kablolarla oynuyorlar herhalde. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum son 1-2 aydır çok şık kesiliyor, bağlantı hızı çok düşüyor. Geçen gün ilk destek destek talebinde bulundum. Hızınız havası şuan 17 MB oldu. Herşeyi kapatıp, bizim linkten 3 kere hız testi yapıp, ekran görüntüsü çekip bize yollayın dediler. Yapmadım. Değişen birşey yok çünkü.
    Arıza sorgula diyorum hızınız düşük ekranı geliyor ticket açıyorum sonra bana hızınız düşük degil test edin diye dönüş yapıyorlar komikler bu konuda