Trendyol ve yurtiçikargo

Merhaba 1nisanda Trendyol`dan Nargile siparişi verdim.
3 Nisanda Kargom Farklı isim ve farklı adrese teslim edilmiş.
Tüm olay burda başlıyor, kargo için defalarca inönü yurtiçi kargo şubesini aradıgımda kargonuz gelecek bekleyin demekden başka birşey yapmadılar.
7 nisan günü kargom şubeye geri teslim edilmiş, bana sormadanda kargoyu iade geçmişler gondermişler.

7 Nisan`dan bu yana Ne kargom var ne aldıgım ürün var. 7 nisandan buyana 10 defa yurtiçi kargo 10defadan daha fazlada trendyolla iletişim kurdum.
Şuanda Ne paramı iade ediyorlar nede ortada bir ürün var. Sizce bu şahsı muhterem çok .... arkadaşlara ne yapmam gerekiyor?
hayır 2 aydır ürünün taksidini ödüyorum ama ortada hiç birşey yok (:
olan nargile heyecanıma oldu. Seri köz getir espirisi dahi yapamıyorum.

Bence iade talebi oluşturup, şikayet var'a konu açmanız iyi olacaktır. Aynısını Hepsiburada ve PTT kargo ile yaşadım.

15 defa iade talebi oluşturduk hocam sonuç yok. Şikayetim varda konum var 7 iş gününde doneceklerdi ama hala dönmedi trend yol (:

Hayır çok büyük bir para`da degilki alıp çalıştırsınlar insanın zoruna giden kargo şirketinin yaptıgı şerefsizlik yüzünden rezil oluyorsunuz.

asıl o espri bu durumda yapılır, zırt pırt ara kargocuyu “seri köz getir.” de kapat. tercihen yengen kurudu da diyebilirsin.

şaka bir yana şikayet etmeden çözülmüyor. iade talebi oluşturun. aynı şekilde hepsiburadada başıma geldi, 3 ayda parayı zor aldım.

ülkeye artık farklı yenilikçi düzgün çalışan bir kargo firması daha gelmesi gerekiyor,ve ya mevcut firmaların sistemlerini iyileştirmeleri gerekiyor.
trendyoldaki satıcının yahut trendyolun suçu yok,
türkiyede doğru düzgün çalışan kargo firması yok.

Ben artık kargoyu çalacakları ama üst mercilere ulaşınca kargoyu iade geçtiler diye düşünmeye başladım. Hoş düşünsemde kargom ortada yok (:

Trend yol çalışanların hepsi şuanda evde Telefonda konuşurken dahi defalarca kesiliyor, üst makamlara ulaşamıyorsunuz. Trend yol şikayet bolumunde çalışan arkadaşımın soyledigi şey; Şuanda en az 2bin kişinin kargosu kayıp.
Trend yolda çalışıyorum kız arkadaşımın kargosu dahi kayıp sende beklersin artık yapacak birşey yok.

Küçük bir firma olsa eyw. Ama trend yol çokda kücük değil, her aradığımda acil diye not düşüyorlar. Çok büyük para değil ama aması var işte insanın zoruna gidiyor nargile ortada yok , para ortada yok. Dava açsam Karşıma 15 avukatla çıkacaklar.

Hocam selamlar,müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatın,şikayet birimine sorun çözülmez ise hukuki işlemlere başvuracağınızı,hatta süreci başlattığınızı belirtin. Belki bu şekilde süreci hızlandırırlar. Bu arada iadeyi yapabilirseniz Nargile takımını benden tedarik edebilirsiniz üstelik 3 iş gününde elinizde olma garantisi ile 😄