Dispute Kanıt Belge
4
●133
- 05-05-2020, 12:16:56Merhaba Onlıne olarak Satış Yapıyorum Sormak istedigim bir soru var Sattgım ürüne fatura kesmıyorum avrupa uzerınden satıs yaptıgım ıcın benım sorum ornek verıyorum musterı kredı kartı ıle odemesını yapıyor karşılıgın da kod verıyorum bunun bır dayanagı bulunmuyor resmıyette kısı 2 3 ay sonra bankasına gıdıp ben urun hızmet satın almadım dıye ıtıraz edıyor ve ıtıraz bana ulasıyor bu durum da banka benden urunu sattıgıma daır log kaydı belge turu şeyler ıstıyor bunları sunamadıgım ıcın de dispute ıtıraz karşı taraf lehıne sonuclanıyor ve benım sattıgım kod çöp oluyor sızın bu konuda onerınız varmı yada yapmamı onerecegınız herhangı bırşey uzun zamandır bu konuyu araştırıyorum ama bır cıkar yol bulamadım malesef
- 05-05-2020, 12:23:03sattığın ürün fiziksel değil sanırım online satıştan sanal bir ürün sattığını düşünüyorum. (ya da öyle anlıyorum.)
bu durumda kargo vs. bişey gösterme şansın yok, tabi fatura durumu da yokmuş, yani sanmıyorum bu şekilde disputelere karşı bir önlem alabileceğinizi.
fatura olsa belki bir işe yarar tabi o zaman da satılan ülke vs. gibi hukuki konularda kaç gün iade hakkı var bunlara bakmak lazım. (o da tam çözüm olmayabilir.) - 05-05-2020, 12:25:19uzun süreli satışlarda bile dispute olabiliyor evet onlıne digital bir urun ve kargosu yok ayrıca 3d guvenlıgı ıle ödeme yaptırıyorum ama malesef aylar sonra bıle bır anda anlaşmazlık ıtırazı gelıyor bırsey de ıdda edemıyorumkavas adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 05-05-2020, 12:25:38Online imza gibi birşey bakın aklıma gelen bu oldu alan kişi birşey imzalasın yada bir belgeye onay versin ip ile log tutulsun. gibi gibi.
- 05-05-2020, 12:29:47Maalesef dünya üzerinde bunu çıkar bir yolu yok, sattığınız platformun e-pin tarzı satışlarda dispute izni vermemesi gerekir, ancak bu şekilde kurtuluş olur. Ben şahsen e-pin satışından bu tarz bir platformda sağlam bir dolandırıcıya denk gelip 4k usd içeri girmiştim, çözemedik bir türlü davalar açıldı devam ediyor, parayı tabi aldılar ama davalar devam ediyor, çözülmeyecek maalesef su içiyoruz üstüne.
