sattığın ürün fiziksel değil sanırım online satıştan sanal bir ürün sattığını düşünüyorum. (ya da öyle anlıyorum.)
bu durumda kargo vs. bişey gösterme şansın yok, tabi fatura durumu da yokmuş, yani sanmıyorum bu şekilde disputelere karşı bir önlem alabileceğinizi.
fatura olsa belki bir işe yarar tabi o zaman da satılan ülke vs. gibi hukuki konularda kaç gün iade hakkı var bunlara bakmak lazım. (o da tam çözüm olmayabilir.)
uzun süreli satışlarda bile dispute olabiliyor evet onlıne digital bir urun ve kargosu yok ayrıca 3d guvenlıgı ıle ödeme yaptırıyorum ama malesef aylar sonra bıle bır anda anlaşmazlık ıtırazı gelıyor bırsey de ıdda edemıyorum