Sizce denetim var mı?

Sizce 1 kişi mi çalışıyor? Yoksa herkes kafasına göre mi çalışıyor?
Saat kaç olmuş hala bağlanmadı boşuna o kadra süre bekledim. Gündüz 45 dk da bağlanıyordu en azından. Vakifbank cidden rezil bu yönden.

Gündüz Evde aradım telefon çalarken üstümü değiştirdim birşeyler atıştırdım dükkana gittim ancak bağlandım, sanırım şubeye gitmemek için herkez telefondan bağlanıyor.

İçinde bulunduğumuz süreç içerisinde dünyada işler tamamıyla yolunda değil , bu süreç atlatılana kadar kusurlar görülmese
daha isabetli olacaktır kanaatindeyim

ben bugün akşamüstü 1saat 15 dk bekledim. 21 dakika diyordu bekleme süresi. Kapattım.

geçen yine halkbankasını ariyorum tabi 30 dk - 40dk felan ses yok gece yine bu saatler arasıydı bi arıyayım dedim altta tabi kurtlar vadisinin 13. bölümü açık memati polat v.s çatışıyorlar biri ile telefon bi yandan altta açık müşteri hizmetleri telefonu açmiş ses veriyor sesimi alabiliyormusunuz çağriyi sonlandırmak zorunda kalacağım v.s en sonunda duyabildim de işlemlerimi yaptım

Hocam diğer çoğu banka ile görüştüm bu kadar asla beklemedim vakifbank ne zaman arasam çok bekletiyor

Vakıfbank çağrı merkezinde çalışan kişi sayısı yaklaşık 10 bin kişi. Vakıfbank da bunlara bedava para vermiyor çalışsın diye veriyor.
O kadar yoğun telefon trafiği var demek ki yetişemiyorlar.
Bir de her arayan siz biz gibi değil. 2 kelimelik bir şeyi anlatamayan çok insan var. Bu da süreci yavaşlatıyor.

Evet haklısınız ama bir de bu kusurları bahane edip hizmetlerini kısıtlayanlar var.Evimde 100mbps aldığım turktelekom mobil hattımla coronadan beri 4 5 mbps alıyorum.(ortalama 1 mbps)

Biraz banka'yı savunuyor gibi görünsemde bu bir gerçek muhtelif kurumlar ile önceden irtibat kurmak için max.10 dk bekliyorduk.
Bu salgın hastalık sebebiyle bu büyük kurumlarında ellerikolları bağlı