HP notebook batarya sorunu

Arkadaşlar iş yerimiz için geçen yıl aldığımız sıfır olan notebook amd işlemcili cihazın fişini çıkardığım anda kapanmakta. SAnırım bataryası ölmüş HP teknik ekip ile görüştüğümde ürünün garantisinin bittiği beyan edildi. Oysa ki daha 1 yıllık. Benden fatura göstermemi talep etti bazen oluyormuş garanti süreleri karışıklık sıkıntıları varmış. Ancak bu kez de faturayı göremiyorum evde.

Sıfır batarya ücreti 165 lira.
Teknik servisten alsam daha pahalı gelecek. Sizce ne yapmam gerek? Zira bu gelecek olan batarya da bizi 1 yıl götürür mü?Oyun bilgisayarı değil film dizi tarayıcı olarak kullanıyoruz bu kadar erken bitiyor mu bu bataryalar

Seri numarasını hp sitesine girince ne çıkıyor?

2017 de cihazın garantisinin bittiği.
Ancak ben cihazı sıfır olarak n11 den kutusu açılmamış olarak 2018 de aldım garantinin bitmesine 4 ay var hala resmiyete göre.

N11 den fatura isteyin.

hocam resmi faturayı satın aldığım kişiye yazarak mı almam gerek yoksa direk n11 ile iletişime mi geçmem gerekiyor

N11 ile iletişime geçiyorsunuz. Aradığınızda siparişi verdiğiniz hesabın e-posta adresini verin. N11 satıcı mağaza ile iletişime geçip faturayı mailinize pdf olarak atar. Faturadaki tarih yanlış çıkarsa ve düzeltilmezse yasal süreçlerde N11 deki sipariş tarihinizin ekran görüntüsü alarak hakkınızı arayabilirsiniz.