Trendyol Tedarik Süreci Hakkında bilgi ??

Question

Arkadaşlar trendyoldan 29.11.2019 da alışveriş yaptım. Siparişlerime baktığımda hala tedarik aşamasında yazıyor. Siparişi iptal de edemiyorum. 
Aldığım ürünün yasal olarak trendyol tarafından tedarik süresi kaç gündür acaba ? 
Yani kaç gün içerisinde tedarik edemezsen iade talebi oluşturabilirim.

Serdarcan97 · Answer

yazanadam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Siparişlerimde tedarik sürecinde mi kargoya verildi kısmında mı acaba siparişiniz ?

Hocam bilgilendirme için teşekkürler..
Sizde siparişlerime tıkladığınızda tedarik sürecinde uyarısı mı alıyorsunuz yoksa kargoya verildi kısmında mı ürünleriniz ?

Tedarik esiliyordayaydi lc waikikiden almişdim şimdi kargolandi

Berkay · Answer

Tedarikçi üzerinden verdiğiniz siparişi iptal edemediklerini söylüyorlar ancak inatçı olursanız iptal edebilirsiniz. Callcenter üzerinden ulaştığınızda daha çabuk iptal sağlanıyor. 3 gün önce siparişimi iptal ettim.

ATKNU · Answer

Trendyol çok problemli maalesef.

Satış yapan bir mağaza olarak kargolarımızın çıkışını yapamıyoruz. Sistem düzgün çalışmıyor. Herkes şikayetçi.

Satış yapanlara sistem 5 gün süre tanıyor kargolaması için. (Siparişlerinizde gecikme oluyorsa bu yüzden olabilir)

5 gün süremiz olmasına rağmen 1. gününde kargoya teslim ediyoruz paketi ancak sistemin verdiği kargo kodunu sistem kabul etmiyor. Dönüş yapmıyorlar. Mağaza olarak müşteriyle diyalog kuramıyoruz, iletişim bilgilerini paylaşmıyor Trendyol hiçbir şekilde. Mecburen süre işlediği için iptal etmek zorunda kalıyoruz. Sonra karşı tarafa tedarik edilemediği için iptal edildiği yönünde bildirim gidiyor...  Halbuki kendi sistemleri düzgün çalışmadığı için kargolayamıyoruz...

Bu konuda asla bir n11 değil. Daha çok eksikleri var...

yazanadam · Answer

Son gününe kadar bekleyelim bakalım &#128522; Yapacak bir şey yok.. Bizim firma dolandırı çıktı galiba &#128514;

Mechanics · Answer

yazanadam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Siparişlerimde tedarik sürecinde mi kargoya verildi kısmında mı acaba siparişiniz ?

Hocam bilgilendirme için teşekkürler..
Sizde siparişlerime tıkladığınızda tedarik sürecinde uyarısı mı alıyorsunuz yoksa kargoya verildi kısmında mı ürünleriniz ?

Tedarik esiliyordayaydi lc waikikiden almişdim şimdi kargolandi

adibelli · Answer

yazanadam adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar siparişlerini hala bekleyenler var mı ?  		4-5 gün önce teslim alabildim.

Serdarcan97 · Answer

Her ikiside geldi benim sana sanirsam bir G. O. Mu desek H. O bilemedim hatda 3. Bi siparis verdim oda geldi

Mutlubiter · Answer

Eşofman aldık 2 haftadır bekliyorum

yazanadam · Answer

Serdarcan97 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Benimde duruyor  daha 								Mechanics adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									tahmini teslimat tarihi verdikleri için bir şey yapabileceğini sanmıyorum bende aldım 28 kasım 26 aralık diyor tahmini teslimat 								adibelli adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Benimde 29 Kasım'da verdiğim SSD siparişi hala bekletiliyor.Kargoların kota uygulaması ile alakalı problem varmış konuyu bırakıyorum aşağı, inceleyin hocam ;
https://www.r10.net/gundemdeki-konul...ln11hb-vs.html 		
Arkadaşlar siparişlerini hala bekleyenler var mı ?

yazanadam · Answer

Benim kafama takılan asıl sorun tedarik sürecinde olması. Kargoya verilse de gelmese kargo şirketlerının yogunluguna bağlayacam olayı ama tedarik sürecinde olması sıkıntı &#128522;

Serdarcan97 · Answer

yazanadam adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Siparişlerimde tedarik sürecinde mi kargoya verildi kısmında mı acaba siparişiniz ?

Hocam bilgilendirme için teşekkürler..
Sizde siparişlerime tıkladığınızda tedarik sürecinde uyarısı mı alıyorsunuz yoksa kargoya verildi kısmında mı ürünleriniz ? 		Tedarik esiliyordayaydi lc waikikiden almişdim şimdi kargolandi

adibelli · Answer

PastaMalzeme adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İptal edebilirsiniz yasal zorunluluk. 		SSD uyguna geldi aslında o yüzden iptal etmiyorum ki ayrıca iptal etmek isterseniz canlı desteğe veya müşteri hizmetlerine bağlanmanız gerekiyor.Onu da geçtim iptal işlemini tamamlarsanız kupon yeniden tanımlanmıyor ayrıca ücretin iade sürecini beklediğinizle kalıyorsunuz.

yazanadam adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Siparişlerimde tedarik sürecinde mi kargoya verildi kısmında mı acaba siparişiniz ?

Hocam bilgilendirme için teşekkürler..
Sizde siparişlerime tıkladığınızda tedarik sürecinde uyarısı mı alıyorsunuz yoksa kargoya verildi kısmında mı ürünleriniz ? 		Benim 2 ayrı mağazadan 2 ayrı siparişim oldu 29 Kasım akşamı, bunlardan biri elime ulaştı diğeri yani bu bahsettiğim hala tedarik sürecinde hocam

yazanadam · Answer

Serdarcan97 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Benimde duruyor  daha 		Siparişlerimde tedarik sürecinde mi kargoya verildi kısmında mı acaba siparişiniz ?

adibelli adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Benimde 29 Kasım'da verdiğim SSD siparişi hala bekletiliyor.Kargoların kota uygulaması ile alakalı problem varmış konuyu bırakıyorum aşağı, inceleyin hocam ;
https://www.r10.net/gundemdeki-konul...ln11hb-vs.html 		Hocam bilgilendirme için teşekkürler.. 
Sizde siparişlerime tıkladığınızda tedarik sürecinde uyarısı mı alıyorsunuz yoksa kargoya verildi kısmında mı ürünleriniz ?

Mechanics · Answer

tahmini teslimat tarihi verdikleri için bir şey yapabileceğini sanmıyorum bende aldım 28 kasım 26 aralık diyor tahmini teslimat

İPM · Answer

İptal edebilirsiniz yasal zorunluluk.

adibelli · Answer

Benimde 29 Kasım'da verdiğim SSD siparişi hala bekletiliyor.Kargoların kota uygulaması ile alakalı problem varmış konuyu bırakıyorum aşağı, inceleyin hocam ;
https://www.r10.net/gundemdeki-konul...ln11hb-vs.html

Serdarcan97 · Answer

Benimde duruyor  daha